FAQ

Mga madalas itanong at sagot

Madali lang! Una, Gumawa ng account. Pagkatapos i-browse ang aming pakyawan shop sa iyong paglilibang, punan ang cart at magtungo sa pag-checkout upang isumite ang iyong order.

Ang minimum na halaga ng order ay isang subtotal na € 400.

Sigurado! Sa iyong unang order, malugod kang pumili ng maraming mga item ayon sa gusto mo, kahit na 1. Punan lamang ang iyong shopping cart at magtungo sa pag-checkout tulad ng gagawin mo sa anumang iba pang order.

Ngunit tandaan: mas maraming mga item ang nai-order mo, mas maliit ang gastos sa pagpapadala bawat item.

Talagang! Nagbibigay kami ng mga espesyal na diskwento sa aming mga kliyente depende sa subtotal na halaga ng cart:

  • Kumuha ng isang 20% discount sa mga order mula sa € 1,800. Code ng kupon: 20off.
  • Kumuha ng isang 25% discount sa mga order mula sa € 3,700. Code ng kupon: 25off.
  • Kumuha ng isang 30% discount sa mga order mula sa € 7,500. Code ng kupon: 30off.

Kapag nag-order ka sa itaas ng € 16,000, magpadala sa amin ng isang email sa sales@watchesb2b.com.

Kung nag-order ka sa ibang pera, suriin ang katumbas sa EUR upang malaman kung aling diskwento ang nalalapat sa iyong order.

Ang Client ay may karapatang ibalik ang Mga Kalakal sa anumang kadahilanan loob 14 araw ng resibo ng order.

Ang iyong orihinal na singil sa pagpapadala ay hindi mare-refund. Mangyaring pumili ng isang pagbabalik na balot na nagpoprotekta sa kalakal mula sa pinsala sa panahon ng pagpapadala. Hindi kami mananagot para sa mga produktong nasira habang nagbibiyahe. 

Ang naibalik na Kalakal ay kredito bilang credit sa tindahan o pag-refund ng pera.
Iproseso ng Kumpanya ang mga pag-refund sa loob ng 14 na araw mula nang matanggap ang naibalik na mga item.

Dapat tiyakin ng kliyente na ang anumang naibalik na item ay hindi nagugustuhan at sa parehong kundisyon kung saan sila orihinal na natanggap ng kliyente. Ang Mga Kalakal ay dapat ibalik kasama ang lahat ng orihinal na packaging, mga tagubilin, garantiya at iba pang mga extra, maliban kung tinukoy ng ibang paraan ng Kumpanya. 

Kung tumanggi ang kliyente na limasin ang mga kaugalian, ang anumang bayad sa pagpapadala at pagpapadala ng kargamento sa Europa ay hindi mare-refund.

Hindi, lahat ng mga tatak at modelong inaalok ay ipinapakita sa website.

Mangyaring malaman na may malaking dami ng mga variation ng modelo at pinoproseso namin ang malalaking order sa buong orasan. Bilang resulta, ang stock ay patuloy na nagbabago at hindi posible na subaybayan ito online.

Karaniwan, pinapalitan namin ang mga modelo ng out-of-stock sa iba na tumutugma sa halaga at / o kasama sa iyong order. Magandang ideya na mag-iwan ng komento sa pag-checkout kasama ang mga numero ng modelo na gusto mo bilang mga kapalit kung kinakailangan.
Makakakuha ka ng isang abiso kasama ang lahat ng mga detalye, tuwing ang anumang mga item sa iyong order ay wala nang stock.

Maaari kang makakuha ng credit sa tindahan sa kasong ito. Mangyaring mag-iwan ng komento sa checkout kung ito ang iyong kagustuhan.

Ina-update namin ang batayan ng invoice kapag hiniling. Kung kinakailangan, mangyaring makipag-ugnay sa amin sa sales@watchesb2b.com.

Mangyaring makipag-ugnay sa aming koponan sa sales@watchesb2b.com.
Ang aming misyon ay magbigay sa iyo ng mahusay na serbisyo, ngunit obligado kaming singilin ang isang bayarin sa serbisyo pagkatapos ng pangatlong pagbabago sa loob ng isang order. Para sa karagdagang detalye tungkol dito, mangyaring suriin ang aming Mga palatuntunan.
Ang singil na ito ay hindi nalalapat sa mga pagbabagong nauugnay sa mga wala nang stock na mga modelo.

Tumatanggap kami ng EURO, USD at GBP.

Ang lahat ng mga presyo sa invoice ay ipapakita sa currency na iyong pinili.

Sa sandaling mailagay mo ang order, makakatanggap ka ng isang notification sa email kasama ang aming mga detalye sa bangko.
Kung hindi mo pa natanggap, mangyaring suriin ang iyong Mga Promosyon at folder ng Spam.

Padadalhan ka namin ng isang kumpirmasyon sa lalong madaling maabot ang iyong mga pondo.

Maaari mong suriin ang iyong mga gastos sa pagpapadala sa pamamagitan lamang ng pagpuno sa shopping cart at pagpasok ng iyong address sa paghahatid. Ang mga gastos ay awtomatikong kinakalkula sa pag-checkout batay sa lokasyon ng paghahatid, ang bilang ng mga item sa pagkakasunud-sunod at ang kanilang kabuuang timbang.

Tandaan: mas marami kang umorder, mas mababa ang gastos sa pagpapadala bawat item.

Karamihan sa amin ay gumagamit ng UPS, DHL at FedEx, ngunit maaari naming maipadala ang iyong order sa iba pang mga carrier pati na rin batay sa lokasyon ng iyong paghahatid.

Karaniwan itong 10-15 araw ng negosyo mula sa sandaling ipadala namin ang iyong order.

Padadalhan ka namin ng impormasyon sa pagsubaybay sa sandaling maipadala ang iyong order.
Pangkalahatan, tumatagal ng humigit-kumulang 6-8 araw sa sandaling matanggap namin ang mga pondo, sa kondisyon na ang lahat ng mga modelo ay nasa stock.

Ang mga bagay ay karaniwang ipinapadala mula sa mga bodega sa Asya at Europa.

Hindi pa, ngunit ginagawa namin ito. Tiyaking mag-subscribe sa aming newsletter upang hindi ka makaligtaan sa balita o anumang mga espesyal na promosyon na inanunsyo namin.

Ang pakyawan na platform na ito ay pinamamahalaan ng Trade Capital Ltd., isang lehitimong kumpanyang nakabase sa EU na may maraming taong karanasan sa industriya.

Pakitandaan na hindi kami opisyal na distributor ng mga brand. Nagsisilbi kaming tagapamagitan sa pagitan ng Kliyente at ng supplier ng mga item.

Nag-aalok lamang kami ng mga tunay na item. Masisiyahan ka ring malaman na lahat sila ay may kasamang kanilang orihinal na balot na kasama na sa presyo.

Oo, nagbibigay kami ng 1 taong warranty sa lahat ng mga item hangga't hindi pa nagagamit. Kapag naibenta ang item sa isang third party, mananagot ang kliyente para sa warranty.

Ginagarantiyahan namin ang kalidad ng lahat ng aming mga kalakal. Kung ang isang item na hindi nagamit ay hindi maganda, papalitan namin ito o ang mga nasirang bahagi nito, o ibabalik ang halaga ng pagbili sa anyo ng credit sa tindahan.

Ang mga bahagi ng kapalit para sa mga ginamit na item ay maaaring ibigay kapag hiniling at nakalaan sa amin ang karapatang matukoy kung bibigyan sila nang walang bayad.

Oo naman! Kahit sino ay maaaring maging aming kliyente, maging ito ay isang ligal o isang natural na tao. Gayunpaman, ang aming pokus ay sa kooperasyon ng B2B.

Mangyaring bisitahin ang aming Makipag-ugnay sa pahina. Maaari din naming ayusin ang isang pagpupulong nang personal, o isang tawag sa pamamagitan ng telepono, Skype o Mag-zoom kapag hiniling.

Mag-subscribe sa aming newsletter at tumanggap 15% diskwento sa iyong unang order
Nagpapadala kami ng paminsan-minsang mga promosyon at mahalagang balita. Walang spam!