Användarvillkor

När du använder denna webbplats anses du ha läst och godkänt följande användarvillkor:

Dessa villkor gäller för kunder som har tillgång till https://www.watchesb2b.com/ ("Hemsida"). Vänligen läs dessa villkor noggrant innan du öppnar och/eller beställer varor från webbplatsen. Om du besöker webbplatsen och/eller lägger en beställning av varor, godkänner du att vara bunden av dessa villkor.

Webbplatsen drivs av Trade Capital Ltd., registreringsnummer: 44103121968, Lettland, Europa.

Följande terminologi gäller för dessa användarvillkor och sekretesspolicyn:

  • Företaget/vi/oss själva - watchesb2b.com;
  • Fest/fester/oss - både Kunden och Företaget, eller antingen Kunden eller Företaget;
  • Kunden/dig - organisationen eller en fysisk person som köper varor från företaget;
  • Accessoarer - artiklarna som företaget ska leverera till klienten;
  • Personuppgifter - all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person.
  • Bearbetning - varje operation eller uppsättning operationer som utförs på personuppgifter eller på uppsättningar av personuppgifter;
  • Ämne - en fysisk person vars personuppgifter behandlas.

Allmänna kommersiella villkor

  • Det minsta ordervärdet är 400 EUR.
  • Beställningar ovan 1 800 EUR berättiga till rabatt. För mer information, vänligen kontakta företaget.
  • Spårningsnummer finns för alla beställningar när de har skickats.
  • Företaget förbehåller sig rätten att förbjuda kundens konto som säljer detaljhandelsprodukter på sin webbplats till ett pris under vårt baspris som anges på vår webbplats.
  • Företaget, för att säkerställa maximal KORREKT, KVALITET och ÖVERSIKT till Kunden, verkar på marknaden med strikta och effektiva kommersiella etiska regler.
  • Företaget erbjuder endast AUTHENTIC -produkter i originalförpackningeng, men företaget är inte en officiell distributör av några erbjudna märken.
  • Kunden är medveten om att varorna inte har köpts från de officiella distributörerna och tar det fulla ansvaret för handeln med varor.
  • Företaget fungerar som mellanhand mellan kunden och leverantören av artiklarna.
  • Klockor levereras vanligtvis med sina originalmanualer. Det är upp till kunden att kontrollera innan man köper att ett eller flera specifika språk är tillgängliga för vissa produkter. Ingen retur accepteras av någon anledning angående språk som saknas i manualerna.
  • Alla produkter som returneras till oss kommer att undersökas för att kontrollera eventuella skador eller felaktig användning. 
  • Företaget kan när som helst begära information om kunden, dess riktiga mottagare, pengarnas ursprung, samt att begära inlämnande av dokument som styrker den tillhandahållna informationen. Baserat på den mottagna informationen har företaget rätt att inte tillhandahålla tjänsten utan att ange orsaken eller kan avstå från att tillhandahålla ytterligare tjänster.
  • Genom att lägga en beställning via Webbplatsen garanterar Kunden att den är juridiskt kapabel att ingå bindande kontrakt och Kunden bekräftar att alla transaktioner kommer att utföras för hans/hennes/dess egen fördel och att tredje parts intressen inte representeras i transaktionerna.
  • Produktpriser på webbplatsen inkluderar inte skatter.

 

Betalningar

Endast förskott accepteras. Kunden betalar för beställningen inom 4 veckor efter mottagandet av fakturan; annars annulleras beställningen automatiskt. 

Den föredragna betalningsmetoden för stora beställningar är en banköverföring.
Besök gärna vår Betalningssida för att se alla accepterade betalningsmetoder.

Tillgänglighet

Priser och kampanjer kan komma att ändras och kan vara tillgängliga under begränsade perioder. Alla priser och kampanjer kan dras tillbaka eller ändras efter företagets gottfinnande.

Om några varor i beställningen inte är tillgängliga väljer företaget ersättningsmodeller baserat på listan över preferenser som kunden lämnade vid köpet. Om ingen sådan lista tillhandahålls väljer företaget ersättare inom samma prisklass och med samma varumärke som för de slutsålda modellerna när det är möjligt.

Frakt & Leverans

I allmänhet skickas alla beställningar inom 6-8 arbetsdagar efter mottagandet av betalningen. Förseningar kan uppstå om några varor i ordern är slut. 

Varor skickas av DHL eller FedEx i de flesta fall. Vi kan dock skicka beställningarna via andra rederier, till exempel EMS, DPD, UPS, Duch Packet, etc., beroende på din leveransadress. 

A spårningsnummer finns för alla beställningar efter avsändning. I de flesta fall kan beställningar förväntas anländer inom 15 arbetsdagar efter betalningsbekräftelsen. 

Avgiften för leveranstjänster beror på leveransadressen och varans vikt, storlek och kvantitet samt leverantörstjänstleverantören.

Kunden är medveten om att de leveransvillkor som anges av företaget i vissa fall kan förlängas på grund av tullkontroll eller globala force majeure -situationer. Kunden avstår från alla krav mot företaget i detta avseende.

Kunden är ansvarig för tullklarering av varorna vid deras ankomst och betalning av alla skatter och tullar som gäller för varorna i enlighet med lagen i leveranslandet. Kunden avstår från alla krav mot företaget i detta avseende.

Företaget kommer inte att hållas ansvarigt om varorna inte når kunden på grund av fel som gjorts av kunden vid inmatning av leveransinformation. Kunden bekräftar att alla beställningsuppgifter har kontrollerats innan beställningen skickas. Kunden ser till att leveransplatsen är tillgänglig för kurirer och att kunden eller deras representant kommer att få paketet.

I händelse av att beställningen går förlorad och inga fraktuppdateringar tillhandahålls inom 60 dagar, kvalificerar kunden för antingen butikskredit eller återbetalning.

Garanti

Företaget tillhandahåller en 1 års garanti för varorna så länge de är nya och inte har använts. När objektet har sålts till en tredje part blir kunden ansvarig för garantin.

Felaktiga varor

Vi garanterar kvaliteten på alla varor vi erbjuder. Om en ny och oanvänd vara är defekt kommer vi att ersätta den eller dess defekta delar eller återbetala ditt köpbelopp i form av butikskrediter. Kunden måste skicka tillbaka de felaktiga artiklarna för inspektion.

Reservdelar för begagnade föremål kan tillhandahållas på begäran, och vi förbehåller oss rätten att avgöra om de ska tillhandahållas gratis.

Varornas skick (klockor, väskor, delar, lådor) måste kontrolleras noggrant vid leverans, och eventuella avvikelser ska rapporteras inom de första 14 dagarna. Företaget ansvarar inte för skador som upptäcks efter 14-dagarsperioden.

Returer

Kunden har rätt att returnera varorna av vilken anledning som helst inom 14 dagar från mottagandet av beställningen.

Dina ursprungliga fraktkostnader återbetalas inte. Välj en returförpackning som skyddar varan från skador under leveransen. Vi kan inte hållas ansvariga för produkter som skadas under transporten. 

De returnerade varorna krediteras som butikskrediter eller återbetalning av pengar.
Företaget kommer att behandla återbetalningar inom 14 dagar från mottagandet av de returnerade artiklarna.

Kunden måste se till att alla returnerade varor är oanvända och i samma skick som de ursprungligen mottogs av Kunden. Varorna måste returneras med alla originalförpackningar, instruktioner, garantier och andra tillägg, om inte annat anges av företaget. 

Om kunden vägrar att tullklarera är eventuella frakt- och europeiska speditionsavgifter inte återbetalningsbara.

Kundservice

Om du behöver göra ändringar i en befintlig order kan du kontakta vårt team på  sales@watchesb2b.com

En serviceavgift på EUR 20 tillämpas efter tredje ändringen gjord på beställning av kunden.
Denna avgift gäller inte för ändringar av modeller som inte finns i lager.

Fraktöverföring

Om Kunden har valt att använda den speditionstjänst som tillhandahålls av företaget tillkommer en extra serviceavgift. Leveranstiden beror på destinationsland, tillgängliga standard- eller expressalternativ etc.

Om Kunden har valt insättningssystemet, börjar Bolaget att behandla beställningen först när 15% depositionen beräknad från ordersumman TOTALA har mottagits. Efter att paketet har bekräftats mottagits inom EU, meddelar Företaget Kunden. Resterande betalning på 85 % måste överföras inom 3 arbetsdagar efter meddelandet. Varorna skickas till destinationsadressen först efter att de återstående pengarna har tagits emot.

Om Kunden inte har lämnat överföringsbekräftelsen till Bolaget inom 3 arbetsdagar efter meddelandet förbehåller sig Bolaget rätten att ogiltigförklara avtalet. I det här fallet återbetalas inte den ursprungliga depositionen på 15 %.

Om varorna förvaras på EU-lagret för Kundens räkning för längre än 2 veckor, kommer företaget att tillämpa en extra lagringsavgift på 5 EUR per dag för varje ytterligare dag som återstående medel inte betalas ut och varorna lagras. Den extra lagringsavgiften läggs till orderfakturan och den måste betalas tillsammans med det utestående saldot. Varorna kommer endast att släppas när alla avgifter är täckta i sin helhet.

Klagomål

Företaget anser att all feedback är värdefull och syftar till att hantera klagomål så snabbt och effektivt som möjligt. Kunden kan lämna in ett skriftligt klagomål angående sin beställning till sales@watchesb2b.com.

Kunden är skyldig att specificera alla aspekter av klagomålet, inklusive ordernummer och användbart material, till exempel bilder, videor eller dokument som stöder klagomålet.

Efter att ha granskat klagomålet kommer företaget att ge klienten ett skriftligt svar inom sju dagar.

Undantag och begränsningar

Informationen på denna webbplats tillhandahålls i "befintligt skick". I den utsträckning lagen tillåter det:

  • utesluter alla utfästelser och garantier som rör webbplatsen och dess innehåll eller tillhandahålls av partner eller andra tredje parter. Detta inkluderar eventuella felaktigheter eller utelämnanden på webbplatsen och företagets litteratur; 
  • utesluter allt ansvar för skador som uppstår eller relaterade till din användning av denna webbplats. Detta inkluderar, utan begränsning, direkt förlust, förlust av affärer eller vinster (oavsett om förlusten av sådana vinster var förutsebar eller inte, inträffade under det normala händelseförloppet eller du informerade företaget om en sådan potentiell förlust), skada som orsakats på din dator , dess programvara, system, program och data, eller andra direkta eller indirekta, följdskador eller tillfälliga skador. 

Ovanstående undantag och begränsningar gäller endast i den utsträckning det är tillåtet enligt lag. Ingen av Kundens lagstadgade rättigheter som konsument påverkas.

Kunden är ensam ansvarig för att utvärdera lämpligheten för ett visst ändamål för alla nedladdningar, program och text som finns tillgänglig på webbplatsen. Omfördelning eller återpublicering av någon del av denna webbplats eller dess innehåll är förbjudet, inklusive genom inramning eller på annat sätt, utan företagets uttryckliga skriftliga medgivande. 

Företaget garanterar inte att webbplatstjänsten kommer att vara oavbruten, aktuell eller felfri, även om den tillhandahålls efter bästa förmåga. 

Genom att använda denna webbplats, gottgör du detta företag, dess anställda, agenter och anknutna företag för förlust eller skada, på vilket sätt som helst.

Force Majeure

Företaget ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra några av sina skyldigheter till följd av händelser eller omständigheter utanför dess rimliga kontroll. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, force majeure -omständigheter, såsom strejker, lockout, epidemier, olyckor, krig, brand, anläggnings- eller maskinhaverier, brist på eller otillgänglighet av råvaror från en naturlig försörjningskälla. 

Om Företaget finner att förseningen var orimlig kan det utan ansvar från sin sida säga upp avtalet med Kunden.

avstående

Underlåtenhet av endera parten att genomdriva ett eller flera av dessa villkor när som helst eller under någon tidsperiod är inte ett avstående från sådana villkor eller rätten att tillämpa sådana villkor när som helst därefter.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev och få 15% av din första order
Vi skickar enstaka kampanjer och viktiga nyheter. Ingen spam!