FAQ

Најчешћа питања и одговори

То је лако! Прво кликните ovde да отворите налог код нас. Затим прегледајте нашу велепродају у слободно време, попуните корпу и идите на касу да бисте послали своју поруџбину. 

Сви доступни брендови и модели су наведени на страници продавнице – испустите СКУ број у прозор за претрагу да бисте их пронашли.  

Ако сте заинтересовани за било који модел који није на листи, пошаљите нам СКУ број и ми ћемо проверити за вас.

Поред тога, обавезно кликните на дугмад “Други брендови”, "Посебне понуде" „ЕУ акције” да истражите друге ексклузивне понуде.

Минимална вредност поруџбине је међуукупно 400 ЕУР.

Наравно! Приликом прве поруџбине, можете одабрати онолико артикала колико желите, чак и ако је то само један. Једноставно попуните корпу за куповину и идите на касу као и са било којом другом поруџбином.

Али запамтите: што више ставки наручите, мањи су трошкови испоруке по ставци.

Апсолутно! Нашим клијентима додељујемо посебне попусте у зависности од вредности збирне корпе:

  • Набави КСНУМКС% попуста по поруџбини од 1,800 €. Код купона: 20off.
  • Набави КСНУМКС% попуста по поруџбини од 3,700 €. Код купона: 25off.
  • Набави КСНУМКС% попуста по поруџбини од 7,500 €. Код купона: 30off.

Када наручите изнад 16000 ЕУР, пошаљите нам е-пошту на салес@ватцхесб2б.цом.
Ако наручујете у другој валути, проверите противвредност у ЕУР да бисте сазнали који попуст се односи на вашу поруџбину.

Имајте на уму да није могуће унапред проверити залихе, јер велике поруџбине обрађујемо 24 сата и стално се мењају.

Обично моделе који су на залихи замењујемо другим моделима који се подударају по вредности и/или су укључени у вашу поруџбину. Било би добро да оставите коментар на благајни са бројевима модела које желите као замену у случају да је потребно.
Добићете обавештење са свим детаљима кад год неке ставке из ваше поруџбине нису на залихама.

У овом случају можете добити кредит у продавници. Означите ову опцију на благајни.

Ажурирамо фактуру само на захтев. Ако је потребно, контактирајте нас на салес@ватцхесб2б.цом.

Молимо контактирајте наш тим на салес@ватцхесб2б.цом.
Наша мисија је да вам пружимо одличну услугу, али смо дужни да наплатимо накнаду за услугу након треће измене у оквиру наруџбине. За више детаља о овоме, молимо вас да проверите наш Услови коришћења.
Ова накнада се не примењује на промене у вези са моделима на лагеру.

Прихватамо УСД, ЕУРО и ГБП. Све цене у фактури биће приказане у валути коју изаберете. Можете да пређете на валуту која највише одговара вашим потребама на левој страни прозора за претрагу на страници продавнице.

Најчешћи начин плаћања је банковни трансфер или плаћање картицом. Молимо проверите више информација овде: https://www.watchesb2b.com/payments/.

Након што упутите поруџбину, добићете обавештење е-поштом са нашим банкарским подацима.
Ако га нисте примили, проверите фасциклу Промоције и нежељена пошта.

Да бисте купили биткоине, посетите https://www.coinbase.com/buy-bitcoin.

Послаћемо вам потврду чим средства стигну до нас.

Трошкове доставе можете проверити једноставним попуњавањем корпе за куповину и уношењем адресе за испоруку. Трошкови се аутоматски обрачунавају на благајни на основу места испоруке, броја артикала у поруџбини и њихове укупне тежине.
Запамтите: што више наручујете, нижи су трошкови испоруке по артиклу.

Углавном користимо УПС, ДХЛ и ФедЕк, али можемо послати вашу наруџбину и другим превозницима на основу ваше локације за испоруку.

Обично је 10-15 радних дана од тренутка када примимо ваша средства. Ако ваша поруџбина има посебне захтеве или услуге, то може потрајати до 20 радних дана или више. Молимо проверите овде за додатне информације: https://www.watchesb2b.com/shipping/

Послаћемо вам информације о праћењу чим ваша поруџбина буде послата.
Генерално, потребно је око 2-8 дана када примимо средства под условом да су сви модели на залихама.

Имамо складишта у Азији и Европи. Предмети се обично шаљу из складишта у Азији.

Да! Пружамо опциону европску шпедицију коју можете додати својој поруџбини на каси.

То је једноставно. Увозимо робу из Азије и царинимо у ваше име. Након тога испоручујемо робу из нашег складишта у ЕУ или УК. Просечно време испоруке је 15-20 радних дана од тренутка када примимо ваша средства.

Још не, али радимо на томе. Претплатите се на наше билтен како не бисте пропустили вести или посебне промоције које најављујемо.

Ову велепродајну платформу води Траде Цапитал Лтд., легитимна компанија са седиштем у ЕУ са више од десет година искуства у индустрији. Имајте на уму да ми нисмо званични дистрибутер марки.

Нудимо само аутентичне артикле. Такође ћете бити сретни када сазнате да сви они долазе са својим оригиналним паковањем које је већ укључено у цену.

Да, дајемо двогодишњу гаранцију на све артикле све док се не користе. Када се предмет прода трећој страни, клијент постаје одговоран за гаранцију.

Гарантујемо квалитет све наше робе. Ако је неношен предмет неисправан, заменићемо га или његове оштећене делове или ћемо вам вратити износ куповине у облику кредита за продавницу.

Резервни делови за коришћене предмете могу се добити на захтев и задржавамо право да утврдимо да ли ћемо их пружити бесплатно.

Наравно! Наш клијент може постати свако, било правно или физичко лице. Ипак, наш фокус је на Б2Б сарадњи.

Посетите наш Страница за контакт. Такође можемо да уговоримо састанак лично или позив путем телефона, Скипе-а или Зоом-а на захтев.

Претплатите се на наш билтен и примајте 15% попуста на прву поруџбину
Шаљемо повремене промоције и важне вести. Нема нежељене поште!