FAQ

То је лако! Први, Направи налог. Затим у слободно време прегледајте нашу велепродају, попуните корпу и идите на благајну да бисте послали своју наруџбину.

Минимална вриједност наруџбе је међузбир од 400 €.

Наравно! Приликом прве наруџбе можете изабрати онолико производа колико желите, чак и ако је само 1. Једноставно попуните корпу за куповину и идите на наплату као и код било које друге наруџбе.

Али запамтите: што више ставки наручите, мањи су трошкови испоруке по ставци.

Апсолутно! Нашим клијентима додељујемо посебне попусте у зависности од вредности збирне корпе:

• Набави КСНУМКС% попуста по поруџбини од 1,800 €. Код купона: 20off.
• Набави КСНУМКС% попуста по поруџбини од 3,700 €. Код купона: 25off.
• Набави КСНУМКС% попуста по поруџбини од 7,500 €. Код купона: 30off.

Када наручите изнад 16,000 €, пошаљите нам е -поруку на салес@ватцхесб2б.цом.

Ако наручујете у другој валути, проверите противвредност у ЕУР да бисте сазнали који попуст се односи на вашу поруџбину.

Клијент има право да врати Робу из било ког разлога Унутар КСНУМКС дана по пријему налога.

Оригинални трошкови испоруке не могу се повратити. Изаберите повратну амбалажу која штити робу од оштећења током слања. Не можемо бити одговорни за производе који су оштећени током транзита. 

Враћена Роба ће се књижити као кредит у продавници или као поврат новца.
Компанија ће извршити повраћај средстава у року од 14 дана од пријема враћених предмета.

Клијент се мора побринути да сви враћени предмети нису ношени и у истом стању у којем су их првобитно примили. Роба се мора вратити са свом оригиналном амбалажом, упутствима, гаранцијом и осталим додацима, осим ако Компанија другачије не одреди. 

Ако Клијент одбије царињење, све накнаде за отпрему и европске шпедиције не могу се повратити.

Ne, svi brendovi i modeli u ponudi su prikazani na veb stranici.

Imajte na umu da postoje značajne količine varijacija modela i da obrađujemo velike porudžbine non-stop. Kao rezultat toga, zalihe se stalno menjaju i nije moguće pratiti ih na mreži.

Обично моделе који су на залихи замењујемо другим моделима који се подударају по вредности и/или су укључени у вашу поруџбину. Било би добро да оставите коментар на благајни са бројевима модела које желите као замену у случају да је потребно.
Добићете обавештење са свим детаљима кад год неке ставке из ваше поруџбине нису на залихама.

У овом случају можете добити кредит у продавници. Оставите коментар на благајни ако желите.

Ажурирамо фактуру на основу захтева. Ако је потребно, контактирајте нас на салес@ватцхесб2б.цом.

Молимо контактирајте наш тим на салес@ватцхесб2б.цом.
Наша мисија је да вам пружимо одличну услугу, али смо дужни да наплатимо накнаду за услугу након треће измене у оквиру наруџбине. За више детаља о овоме, молимо вас да проверите наш Услови коришћења.
Ова накнада се не примењује на промене у вези са моделима на лагеру.

Прихватамо ЕУРО, УСД и ГБП.

Све цене на фактури ће бити приказане у валути коју изаберете.

Молимо проверите овде: https://www.watchesb2b.com/payments/.

Након што упутите поруџбину, добићете обавештење е-поштом са нашим банкарским подацима.
Ако га нисте примили, проверите фасциклу Промоције и нежељена пошта.

Послаћемо вам потврду чим средства стигну до нас.

Трошкове доставе можете проверити једноставним попуњавањем корпе за куповину и уношењем адресе за испоруку. Трошкови се аутоматски обрачунавају на благајни на основу места испоруке, броја артикала у поруџбини и њихове укупне тежине.

Запамтите: што више наручујете, нижи су трошкови испоруке по артиклу.

Углавном користимо УПС, ДХЛ и ФедЕк, али можемо послати вашу наруџбину и другим превозницима на основу ваше локације за испоруку.

Обично је 10-15 радних дана од тренутка када пошаљемо вашу поруџбину.

Послаћемо вам информације о праћењу чим ваша поруџбина буде послата.
Генерално, потребно је око 6-8 дана када примимо средства, под условом да су сви модели на лагеру.

Артикли се обично шаљу из складишта у Азији и Европи.

Још не, али радимо на томе. Претплатите се на наше билтен како не бисте пропустили вести или посебне промоције које најављујемо.

Овом велепродајном платформом управља Траде Цапитал Лтд., легитимна компанија са седиштем у ЕУ са дугогодишњим искуством у индустрији.

Имајте на уму да ми нисмо званични дистрибутер брендова. Делујемо као посредник између клијента и добављача артикала.

Нудимо само аутентичне артикле. Такође ћете бити сретни када сазнате да сви они долазе са својим оригиналним паковањем које је већ укључено у цену.

Да, дајемо двогодишњу гаранцију на све артикле све док се не користе. Када се предмет прода трећој страни, клијент постаје одговоран за гаранцију.

Гарантујемо квалитет све наше робе. Ако је неношен предмет неисправан, заменићемо га или његове оштећене делове или ћемо вам вратити износ куповине у облику кредита за продавницу.

Резервни делови за коришћене предмете могу се добити на захтев и задржавамо право да утврдимо да ли ћемо их пружити бесплатно.

Наравно! Свако може постати наш клијент, било правно или физичко лице. Међутим, наш фокус је на Б2Б сарадњи.

Посетите наш Контакт страна. Такође можемо договорити састанак лично или позив на телефон, Скипе или Зоом на захтев.