FAQ

Pyetjet dhe përgjigjet e bëra më shpesh

Është e lehtë! Së pari, klikoni këtu për të krijuar një llogari me ne. Më pas shfletoni dyqanin tonë me shumicë në kohën e lirë, mbushni karrocën dhe shkoni në arkë për të dorëzuar porosinë tuaj. 

Të gjitha markat dhe modelet e disponueshme janë të listuara në faqen e dyqanit – hidhni numrin SKU në dritaren e kërkimit për t'i gjetur ato.  

Nëse jeni të interesuar për ndonjë model që nuk është në listë, na dërgoni numrin SKU dhe ne do t'ju kontrollojmë.

Përveç kësaj, sigurohuni që të klikoni në butonat “Marka të tjera”, "Oferta Speciale" “Aksionet e BE-së” për të eksploruar oferta të tjera ekskluzive.

Vlera minimale e porosisë është një nëntotal prej 400 EUR.

Gje e sigurte! Në porosinë tuaj të parë, jeni të mirëpritur të zgjidhni sa më shumë artikuj që dëshironi, edhe nëse është vetëm një. Thjesht mbushni karrocën tuaj të blerjeve dhe shkoni në arkë siç do të bëni me çdo porosi tjetër.

Por mbani mend: sa më shumë artikuj të porositni, aq më e vogël është kostoja e transportit për artikull.

Absolutisht! Ne u japim zbritje speciale klientëve tanë në varësi të vlerës totale të karrocës:

  • Të marrë një 20% zbritje me porosi nga 1,800 €. Kodi kupon: 20off.
  • Të marrë një 25% zbritje me porosi nga 3,700 €. Kodi kupon: 25off.
  • Të marrë një 30% zbritje me porosi nga 7,500 €. Kodi kupon: 30off.

Kur porositni mbi 16000 EUR, na dërgoni një email në sales@watchesb2b.com.
Nëse porosisni në një monedhë tjetër, kontrolloni ekuivalentin në EUR për të zbuluar se cila zbritje vlen për porosinë tuaj.

Ju lutemi kini parasysh se nuk është e mundur të kontrolloni paraprakisht stokun, sepse ne përpunojmë porosi të mëdha gjatë gjithë kohës dhe ka ndryshime të vazhdueshme në të.

Zakonisht, ne zëvendësojmë modelet jashtë stokut me të tjerë që përputhen në vlerë dhe/ose përfshihen në porosinë tuaj. Ideashtë një ide e mirë të lini një koment në arkë me numrat e modelit që preferoni si zëvendësues në rast se është e nevojshme.
Do të merrni një njoftim me të gjitha detajet, sa herë që ndonjë artikull në porosinë tuaj nuk është në magazinë.

Ju mund të merrni kredi në dyqan në këtë rast. Shënoni këtë opsion në arkë.

Ne e përditësojmë faturën vetëm sipas kërkesës. Nëse është e nevojshme, ju lutemi na kontaktoni në sales@watchesb2b.com.

Ju lutemi kontaktoni ekipin tonë në sales@watchesb2b.com.
Misioni ynë është t'ju ofrojmë shërbim të shkëlqyeshëm, por ne jemi të detyruar të paguajmë një tarifë shërbimi pas modifikimit të tretë brenda një porosie. Për më shumë detaje mbi këtë, ju lutemi kontrolloni faqen tonë Kushtet e shërbimit.
Kjo tarifë nuk zbatohet për ndryshimet që lidhen me modelet jashtë stokut.

Ne pranojmë USD, EURO dhe GBP. Të gjitha çmimet në faturë do të shfaqen në monedhën që ju zgjidhni. Mund të kaloni në monedhën më të përshtatshme për nevojat tuaja në anën e majtë të dritares së kërkimit në faqen e dyqanit.

Mënyra më e përdorur e pagesës është transferta bankare ose pagesa me kartë. Ju lutemi kontrolloni më shumë informacion këtu: https://www.watchesb2b.com/payments/.

Pasi të bëni porosinë, do të merrni një njoftim me email me detajet e bankës sonë.
Nëse nuk e keni marrë, ju lutemi kontrolloni dosjen tuaj Promovimet dhe Spam.

Për të blerë Bitcoin, ju lutemi vizitoni https://www.coinbase.com/buy-bitcoin.

Ne do t'ju dërgojmë një konfirmim sapo fondet tuaja të arrijnë tek ne.

Ju mund të kontrolloni kostot tuaja të transportit thjesht duke mbushur karrocën dhe duke futur adresën tuaj të dorëzimit. Kostot llogariten automatikisht në arkë bazuar në vendin e dorëzimit, numrin e artikujve në porosi dhe peshën e tyre totale.
Mos harroni: sa më shumë që porositni, aq më e ulët është kostoja e transportit për artikull.

Ne kryesisht përdorim UPS, DHL dhe FedEx, por ne mund ta dërgojmë porosinë tuaj me transportues të tjerë, gjithashtu bazuar në vendndodhjen tuaj të dorëzimit.

Zakonisht kalojnë 10-15 ditë pune nga momenti që marrim fondet tuaja. Nëse porosia juaj ka kërkesa ose shërbime të veçanta, mund të duhen deri në 20 ditë pune ose më shumë. Ju lutemi kontrolloni këtu për informacion shtesë: https://www.watchesb2b.com/shipping/

Ne do t'ju dërgojmë informacionin e përcjelljes sapo porosia juaj të dërgohet.
Në përgjithësi, duhen rreth 2-8 ditë pasi të marrim fondet me kusht që të gjitha modelet të jenë në magazinë.

Ne kemi depo në Azi dhe Evropë. Artikujt zakonisht dërgohen nga depoja në Azi.

Po! Ne ofrojmë një shërbim opsional evropian të transportit të mallrave të cilin mund ta shtoni në porosinë tuaj në arkë.

Është e thjeshtë. Ne importojmë mallrat nga Azia dhe zhdoganojmë në emrin tuaj. Pas kësaj, ne dërgojmë mallra nga depoja jonë në BE ose MB. Koha mesatare e dorëzimit është 15-20 ditë pune nga momenti kur marrim fondet tuaja.

Jo akoma, por ne jemi duke punuar në të. Sigurohuni që të regjistroheni në faqen tonë gazete në mënyrë që të mos humbisni lajmet ose ndonjë promovim special që ne shpallim.

Kjo platformë me shumicë drejtohet nga Trade Capital Ltd., një kompani legjitime me bazë në BE me mbi dhjetë vjet përvojë në industri. Ju lutemi kini parasysh se ne nuk jemi një shpërndarës zyrtar i markave.

Ne ofrojmë vetëm artikuj autentikë. Ju gjithashtu do të jeni të lumtur të mësoni se të gjithë vijnë me paketimin e tyre origjinal i cili tashmë është përfshirë në çmim.

Po, ne ofrojmë një garanci 2-vjeçare për të gjithë artikujt për sa kohë që nuk janë përdorur. Pasi artikulli i shitet një pale të tretë, klienti bëhet përgjegjës për garancinë.

Ne garantojmë cilësinë e të gjitha mallrave tona. Nëse një artikull i papërdorur është i dëmtuar, ne do ta zëvendësojmë atë ose pjesët e tij të dëmtuara, ose do të rimbursojmë shumën e blerjes në formën e kreditit të dyqanit.

Pjesët e zëvendësimit për sendet e përdorura mund të sigurohen sipas kërkesës dhe ne rezervojmë të drejtën për të përcaktuar nëse do t'i sigurojmë ato falas.

Sigurisht! Klienti ynë mund të bëhet kushdo, qoftë person juridik apo fizik. Megjithatë, fokusi ynë është në bashkëpunimin B2B.

Ju lutem vizitoni faqen tonë Faqja e kontaktit. Ne gjithashtu mund të organizojmë një takim personalisht, ose një telefonatë përmes telefonit, Skype ose Zmadhimi sipas kërkesës.

Abonohuni në buletinin tonë dhe merrni 15% zbritje për porosinë tuaj të parë
Ne dërgojmë herë pas here promovime dhe lajme të rëndësishme. Nuk ka spam!