FAQ

Pyetjet dhe përgjigjet e bëra më shpesh

Është e lehtë! Së pari, Krijo nje llogariMe Pastaj shfletoni dyqanin tonë me shumicë në kohën tuaj të lirë, mbushni karrocën dhe shkoni në arkë për të paraqitur porosinë tuaj.

Vlera minimale e porosisë në dyqanin e platformës është një nëntotal prej 400 EUR. 
Kushtet për ofertat speciale në fletëllogaritëse mund të ndryshojnë, prandaj ju lutemi kontrolloni secilin skedar veçmas për çdo MOQ, etj.

Vlera minimale e porosisë në dyqanin e platformës është një nëntotal prej 400 €.

Absolutisht! Ne u japim zbritje speciale klientëve tanë në varësi të vlerës totale të karrocës:

  • Porositë e mësipërme 990 EUR marrin një 20% zbritje. Kodi kupon: 20off 
  • Porositë e mësipërme 3,700 EUR marr a 25% zbritje. Kodi kupon: 25off
  • Porositë e mësipërme 7,500 EUR marr a 30% zbritje. Kodi kupon: 30off
  • Porositë e mësipërme 15,000 EUR marr a 35% zbritje. Kodi kupon: 35 off

Kur porositni më lart €25,000, na dërgoni një email në sales@watchesb2b.com.

Nëse porosisni në një monedhë tjetër, kontrolloni ekuivalentin në EUR për të zbuluar se cila zbritje vlen për porosinë tuaj.

Klienti ka të drejtë të kthejë Mallrat për ndonjë arsye brenda 14 ditëve të marrjes së porosisë.

Tarifat tuaja origjinale të transportit nuk kthehen. Ju lutemi zgjidhni një paketim kthyes që mbron mallin nga dëmtimi gjatë transportimit. Ne nuk mund të jemi përgjegjës për produktet që dëmtohen gjatë tranzitit. 

Mallrat e kthyera do të kreditohen si kredi në dyqan ose rimbursim parash.
Kompania do të përpunojë rimbursimet brenda 14 ditëve nga marrja e artikujve të kthyer.

Klienti duhet të sigurojë që çdo send i kthyer nuk është i veshur dhe në të njëjtën gjendje në të cilën janë marrë fillimisht nga Klienti. Mallrat duhet të kthehen me të gjitha paketimet origjinale, udhëzimet, garancitë dhe shtesa të tjera, përveç nëse përcaktohet ndryshe nga Kompania. 

Nëse Klienti refuzon të pastrojë doganat, çdo tarifë transporti dhe evropiane e transportit të mallrave nuk kthehet.

Jo, të gjitha markat dhe modelet e ofruara shfaqen në faqen e internetit.

Ju lutemi ta dini se ka sasi të konsiderueshme të variacioneve të modelit dhe ne përpunojmë porosi të mëdha gjatë gjithë kohës. Si rezultat, stoku ndryshon vazhdimisht dhe nuk është e mundur ta gjurmosh atë në internet.

Zakonisht, ne zëvendësojmë modelet jashtë stokut me të tjerë që përputhen në vlerë dhe/ose përfshihen në porosinë tuaj. Ideashtë një ide e mirë të lini një koment në arkë me numrat e modelit që preferoni si zëvendësues në rast se është e nevojshme.
Do të merrni një njoftim me të gjitha detajet, sa herë që ndonjë artikull në porosinë tuaj nuk është në magazinë.

Në këtë rast, mund të merrni kredi nga dyqani. Ju lutemi lini një koment në arkë nëse kjo është preferenca juaj.

Ne e përditësojmë faturën sipas kërkesës. Nëse është e nevojshme, ju lutemi na kontaktoni në sales@watchesb2b.com.

Ju lutemi kontaktoni ekipin tonë në sales@watchesb2b.com.
Misioni ynë është t'ju ofrojmë shërbim të shkëlqyeshëm, por ne jemi të detyruar të paguajmë një tarifë shërbimi pas modifikimit të tretë brenda një porosie. Për më shumë detaje mbi këtë, ju lutemi kontrolloni faqen tonë Kushtet e Përdorimit.
Kjo tarifë nuk zbatohet për ndryshimet që lidhen me modelet jashtë stokut.

Ne pranojmë EURO, USD dhe GBP.

Të gjitha çmimet në faturë do të shfaqen në monedhën që zgjidhni.

Pasi të bëni porosinë, do të merrni një njoftim me email me detajet e bankës sonë.
Nëse nuk e keni marrë, ju lutemi kontrolloni dosjen tuaj Promovimet dhe Spam.

Ne do t'ju dërgojmë një konfirmim sapo fondet tuaja të arrijnë tek ne.

Ju mund të kontrolloni kostot tuaja të transportit thjesht duke mbushur karrocën dhe duke futur adresën tuaj të dorëzimit. Kostot llogariten automatikisht në arkë bazuar në vendin e dorëzimit, numrin e artikujve në porosi dhe peshën e tyre totale.

Mos harroni: sa më shumë që porositni, aq më e ulët është kostoja e transportit për artikull.

Ne kryesisht përdorim UPS, DHL dhe FedEx, por ne mund ta dërgojmë porosinë tuaj me transportues të tjerë, gjithashtu bazuar në vendndodhjen tuaj të dorëzimit.

Zakonisht janë 10 deri në 15 ditë pune pasi kemi marrë transferimin tuaj të fondeve. Koha e transportit mund të zgjatet për vendndodhje të largëta ose nëse për porosinë zbatohen shërbime ose kërkesa të veçanta.

Dorëzimi me zhdoganim të përfshirë për disa vende, si brenda BE-së ose SHBA-së, mund të zgjasë 3-4 javë.

Ne do t'ju dërgojmë informacionin e përcjelljes sapo porosia juaj të dërgohet.
Në përgjithësi, duhen rreth 6-8 ditë sapo të marrim fondet, me kusht që të gjitha modelet të jenë në magazinë.

Artikujt zakonisht dërgohen nga magazinat në Azi dhe Evropë.

Jo akoma, por ne jemi duke punuar në të. Sigurohuni që të regjistroheni në faqen tonë gazete në mënyrë që të mos humbisni lajmet ose ndonjë promovim special që ne shpallim.

Kjo platformë me shumicë operohet nga Trade Capital Ltd., një kompani legjitime me bazë në BE me përvojë shumëvjeçare në industri.

Ju lutemi kini parasysh se ne nuk jemi një distributor zyrtar i markave. Ne veprojmë si ndërmjetës midis Klientit dhe furnizuesit të artikujve.

Ne ofrojmë vetëm artikuj autentikë. Ju gjithashtu do të jeni të lumtur të mësoni se të gjithë vijnë me paketimin e tyre origjinal i cili tashmë është përfshirë në çmim.

Po, ne ofrojmë një garanci 1-vjeçare për të gjithë artikujt për sa kohë që nuk janë përdorur. Pasi artikulli i shitet një pale të tretë, klienti bëhet përgjegjës për garancinë.

Ne garantojmë cilësinë e të gjitha mallrave tona. Nëse një artikull i papërdorur është i dëmtuar, ne do ta zëvendësojmë atë ose pjesët e tij të dëmtuara, ose do të rimbursojmë shumën e blerjes në formën e kreditit të dyqanit.

Pjesët e zëvendësimit për sendet e përdorura mund të sigurohen sipas kërkesës dhe ne rezervojmë të drejtën për të përcaktuar nëse do t'i sigurojmë ato falas.

Sigurisht! Çdokush mund të bëhet klienti ynë, qoftë person juridik apo fizik. Sidoqoftë, fokusi ynë është në bashkëpunimin B2B.

Ju lutem vizitoni faqen tonë Kontaktoni faqenMe Ne gjithashtu mund të organizojmë një takim personalisht, ose një telefonatë përmes telefonit, Skype ose Zoom sipas kërkesës.

Abonohuni në buletinin tonë dhe merrni 15% zbritje për porosinë tuaj të parë
Ne dërgojmë herë pas here promovime dhe lajme të rëndësishme. Nuk ka spam!