FAQ

Je to ľahké! Najprv kliknite tu založiť si u nás účet. Potom si vo svojom voľnom čase prezrite náš veľkoobchod, naplňte košík a prejdite k pokladni, kde odošlete objednávku. 

Všetky dostupné značky a modely sú uvedené na stránke obchodu – nájdite ich tak, že do vyhľadávacieho okna vložíte číslo SKU.  

Ak máte záujem o niektorý z modelov, ktoré nie sú uvedené, pošlite nám číslo SKU a my vás skontrolujeme.

Okrem toho nezabudnite kliknúť na tlačidlá “Iné značky”, "Špeciálne ponuky" a "Zásoby EÚ" preskúmať ďalšie exkluzívne ponuky.

Minimálna hodnota objednávky je medzisúčet 400 EUR.

Jasná vec! Pri prvej objednávke si môžete vybrať toľko položiek, koľko chcete, aj keď je to len jedna. Jednoducho naplňte svoj nákupný košík a prejdite k pokladni ako pri akejkoľvek inej objednávke.

Nezabudnite však: čím viac položiek objednáte, tým menšie sú poštovné za položku.

Absolútne! Našim klientom udeľujeme špeciálne zľavy v závislosti od hodnoty medzisúčtu košíka:

• Dostať 20% zľava pri objednávkach od 1,800 XNUMX €. Kód kupónu: 20off.
• Dostať 25% zľava pri objednávkach od 3,700 XNUMX €. Kód kupónu: 25off.
• Dostať 30% zľava pri objednávkach od 7,500 XNUMX €. Kód kupónu: 30off.

Pri objednávke nad 16000 2 EUR nám pošlite e-mail na adresu sales@watchesbXNUMXb.com.
Ak objednávate v inej mene, skontrolujte ekvivalent v EUR a zistite, ktorá zľava sa na vašu objednávku vzťahuje.

Upozorňujeme, že nie je možné vopred skontrolovať zásoby, pretože veľké objednávky vybavujeme nepretržite a neustále dochádza k zmenám.

Modely, ktoré nie sú na sklade, zvyčajne nahradíme inými, ktoré majú rovnakú hodnotu alebo sú súčasťou vašej objednávky. V prípade potreby je vhodné nechať pri pokladni komentár s číslami modelov, ktoré uprednostňujete ako náhradu.
Vždy, keď akékoľvek položky vo vašej objednávke nie sú na sklade, dostanete upozornenie so všetkými podrobnosťami.

V tomto prípade môžete získať kredit obchodu. Označte túto možnosť pri pokladni.

Faktúru aktualizujeme len na požiadanie. Ak je to potrebné, kontaktujte nás na sales@watchesb2b.com.

Kontaktujte náš tím na sales@watchesb2b.com.
Našim poslaním je poskytnúť vám vynikajúce služby, ale sme povinní účtovať servisný poplatok po tretej úprave v rámci objednávky. Ak chcete získať ďalšie informácie o tejto záležitosti, pozrite sa na naše Podmienky služby.
Tento poplatok sa nevzťahuje na zmeny súvisiace s modelmi, ktoré nie sú na sklade.

Akceptujeme USD, EURO a GBP. Všetky ceny na faktúre sa zobrazia vo vami zvolenej mene. V ľavej časti okna Hľadať na stránke obchodu môžete prepnúť na menu, ktorá najviac vyhovuje vašim potrebám.

Najpoužívanejším spôsobom platby je bankový prevod alebo platba kartou. Viac informácií nájdete tu: https://www.watchesb2b.com/payments/.

Po zadaní objednávky dostanete e -mailové upozornenie s našimi bankovými údajmi.
Ak ste ho nedostali, skontrolujte priečinok Propagácie a Spam.

Ak chcete kúpiť bitcoiny, navštívte stránku https://www.coinbase.com/buy-bitcoin.

Potvrdenie vám pošleme hneď, ako k vám dorazia finančné prostriedky.

Náklady na dopravu môžete skontrolovať jednoduchým vyplnením nákupného košíka a zadaním dodacej adresy. Náklady sa automaticky vypočítajú pri pokladni na základe miesta dodania, počtu položiek v objednávke a ich celkovej hmotnosti.
Pamätajte si: čím viac objednáte, tým nižšie sú poštovné za položku.

Väčšinou používame UPS, DHL a FedEx, ale vašu objednávku môžeme odoslať aj iným dopravcom na základe miesta dodania.

Od chvíle, keď dostaneme vaše prostriedky, je to zvyčajne 10 až 15 pracovných dní. Ak má vaša objednávka špeciálne požiadavky alebo služby, môže to trvať až 20 pracovných dní alebo viac. Ďalšie informácie nájdete tu: https://www.watchesb2b.com/shipping/

Informácie o sledovaní vám pošleme ihneď po odoslaní objednávky.
Vo všeobecnosti to trvá približne 2 až 8 dní, keď dostaneme prostriedky, za predpokladu, že všetky modely sú na sklade.

Máme sklady v Ázii a Európe. Položky sa zvyčajne odosielajú zo skladu v Ázii.

Áno! Poskytujeme voliteľnú službu európskeho špedície, ktorú si môžete pridať k objednávke pri pokladni.

Je to jednoduché. Dovážame tovar z Ázie a preclíme vo vašom mene. Potom dodávame tovar z nášho skladu v EÚ alebo Veľkej Británii. Priemerná doba doručenia je 15-20 pracovných dní od momentu, kedy dostaneme vaše prostriedky.

Zatiaľ nie, ale pracujeme na tom. Nezabudnite sa prihlásiť na odber našich newsletter aby vám neunikli novinky ani špeciálne akcie, ktoré oznamujeme.

Túto veľkoobchodnú platformu prevádzkuje spoločnosť Trade Capital Ltd., legitímna spoločnosť so sídlom v EÚ s viac ako desaťročnými skúsenosťami v tomto odvetví. Upozorňujeme, že nie sme oficiálnym distribútorom týchto značiek.

Ponúkame iba autentické položky. Tiež sa radi dozviete, že všetky sú dodávané s originálnym obalom, ktorý je už zahrnutý v cene.

Áno, poskytujeme dvojročnú záruku na všetky položky, pokiaľ neboli použité. Akonáhle je vec predaná tretej strane, klient nesie zodpovednosť za záruku.

Garantujeme kvalitu všetkých našich tovarov. Ak je opotrebovaný výrobok chybný, vymeníme ho alebo jeho poškodené časti alebo vrátime čiastku za nákup vo forme kreditu v obchode.

Náhradné diely k použitým veciam je možné poskytnúť na požiadanie a vyhradzujeme si právo rozhodnúť, či ich poskytneme bezplatne.

Samozrejme! Našim klientom sa môže stať ktokoľvek, či už právnická alebo fyzická osoba. Zameriavame sa však na B2B spoluprácu.

Prosím navštívte naše Kontaktná stránka. Na požiadanie vieme dohodnúť aj osobné stretnutie, prípadne hovor cez telefón, Skype alebo Zoom.