FAQ

Часто задаваемые вопросы и ответы

Это просто! Сначала нажмите здесь чтобы создать учетную запись у нас. Затем на досуге просмотрите наш оптовый магазин, заполните корзину и перейдите к оформлению заказа, чтобы оформить заказ. 

Все доступные бренды и модели перечислены на странице магазина — введите номер SKU в окне поиска, чтобы найти их.  

Если вас интересуют какие-либо модели, не указанные в списке, отправьте нам номер SKU, и мы проверим его для вас.

Кроме того, не забудьте нажать на кнопки "Другие бренды", "Специальные предложения" и «Акции ЕС» чтобы изучить другие эксклюзивные предложения.

Минимальная стоимость заказа составляет 400 евро.

Конечно! При первом заказе вы можете выбрать столько товаров, сколько пожелаете, даже если это только один. Просто заполните корзину и перейдите к оформлению заказа, как и при любом другом заказе.

Но помните: чем больше товаров вы заказываете, тем меньше стоимость доставки каждого товара.

Абсолютно! Мы предоставляем нашим клиентам специальные скидки в зависимости от итоговой стоимости корзины:

  • Получить 20% скидка при заказе от 1,800 €. Код купона: 20off.
  • Получить 25% скидка при заказе от 3,700 €. Код купона: 25off.
  • Получить 30% скидка при заказе от 7,500 €. Код купона: 30off.

При заказе на сумму более 16000 2 евро отправьте нам электронное письмо по адресу sales@watchesbXNUMXb.com.
Если вы заказываете в другой валюте, проверьте эквивалент в евро, чтобы узнать, какая скидка применяется к вашему заказу.

Обращаем ваше внимание, что заранее проверить наличие товара невозможно, так как крупные заказы мы обрабатываем круглосуточно и в нем постоянно происходят изменения.

Обычно мы заменяем отсутствующие в наличии модели другими, которые соответствуют по стоимости и / или включены в ваш заказ. Рекомендуется оставить комментарий на кассе с номерами моделей, которые вы предпочитаете, в качестве замены на случай, если это потребуется.
Вы получите уведомление со всеми подробностями, когда какие-либо товары в вашем заказе отсутствуют в наличии.

В этом случае вы можете получить кредит в магазине. Пожалуйста, отметьте эту опцию при оформлении заказа.

Мы обновляем счет только по запросу. Если это необходимо, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу sales@watchesb2b.com.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по адресу sales@watchesb2b.com.
Наша миссия - предоставить вам отличный сервис, но мы обязаны взимать плату за обслуживание после третьего изменения в заказе. Подробнее об этом читайте в нашем Условия использования.
Этот сбор не распространяется на изменения, связанные с моделями, отсутствующими на складе.

Мы принимаем доллары США, евро и фунты стерлингов. Все цены в счете-фактуре будут отображаться в выбранной вами валюте. Вы можете переключиться на валюту, наиболее подходящую вашим потребностям, в левой части окна поиска на странице магазина.

Самый распространенный способ оплаты – банковский перевод или оплата картой. Пожалуйста, проверьте дополнительную информацию здесь: https://www.watchesb2b.com/payments/.

Как только вы разместите заказ, вы получите уведомление по электронной почте с нашими банковскими реквизитами.
Если вы его не получили, проверьте папку "Промоакции и спам".

Чтобы купить биткойны, посетите https://www.coinbase.com/buy-bitcoin.

Мы отправим вам подтверждение, как только ваши средства поступят к нам.

Вы можете проверить стоимость доставки, просто заполнив корзину и введя адрес доставки. Стоимость автоматически рассчитывается на кассе на основе места доставки, количества позиций в заказе и их общего веса.
Помните: чем больше вы заказываете, тем ниже стоимость доставки за единицу.

В основном мы используем UPS, DHL и FedEx, но мы можем отправить ваш заказ и другим перевозчикам в зависимости от вашего места доставки.

Обычно это 10-15 рабочих дней с момента получения ваших средств. Если ваш заказ содержит особые пожелания или услуги, это может занять до 20 рабочих дней и более. Пожалуйста, проверьте здесь дополнительную информацию: https://www.watchesb2b.com/shipping/

Мы отправим вам информацию об отслеживании, как только ваш заказ будет отправлен.
Как правило, это занимает около 2-8 дней после получения средств при условии, что все модели есть на складе.

У нас есть склады в Азии и Европе. Товар обычно доставляется со склада в Азии.

Да! Мы предоставляем дополнительную услугу по транспортировке грузов по Европе, которую вы можете добавить к вашему заказу при оформлении заказа.

Это просто. Мы импортируем товары из Азии и очищаем таможню от вашего имени. После этого мы доставляем товар с нашего склада в ЕС или Великобритании. Средний срок доставки составляет 15-20 рабочих дней с момента получения нами ваших средств.

Пока нет, но мы над этим работаем. Обязательно подпишитесь на нашу Новостную рассылку чтобы вы не пропустили новости или какие-либо специальные предложения, которые мы объявляем.

Этой оптовой платформой управляет Trade Capital Ltd., законная компания из ЕС с более чем десятилетним опытом работы в отрасли. Имейте в виду, что мы не являемся официальным дистрибьютором этих брендов.

Мы предлагаем только оригинальные вещи. Вы также будете рады узнать, что все они поставляются в оригинальной упаковке, которая уже включена в цену.

Да, мы предоставляем 2-летнюю гарантию на все товары, пока они не использовались. После продажи товара третьей стороне ответственность за гарантию ложится на клиента.

Мы гарантируем качество всех наших товаров. Если неиспользованный предмет неисправен, мы заменим его или его поврежденные части или вернем сумму покупки в виде кредита магазина.

Запасные части для бывших в употреблении предметов могут быть предоставлены по запросу, и мы оставляем за собой право определять, предоставлять ли их бесплатно.

Конечно! Нашим клиентом может стать любой желающий, будь то юридическое или физическое лицо. Однако наше внимание сосредоточено на сотрудничестве B2B.

Пожалуйста, посетите наш Страница контактов. Мы также можем организовать встречу лично или звонок по телефону, Skype или Zoom по запросу.

Подпишитесь на нашу рассылку и получайте 15% с вашего первого заказа
Мы периодически рассылаем рекламные акции и важные новости. Без спама!