Условия предоставления услуг и Политика конфиденциальности

При использовании этого веб-сайта считается, что вы прочитали и согласились со следующими Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности:

Эти условия распространяются на клиентов, которые имеют доступ к https://www.watchesb2b.com/ ("Веб-сайт"). Пожалуйста, внимательно прочтите эти условия, прежде чем получать доступ и / или заказывать какие-либо товары с Веб-сайта. Если вы заходите на Веб-сайт и / или размещаете заказ на товары, вы соглашаетесь соблюдать эти положения и условия.

Сайт управляется ООО Trade Capital, регистрационный номер 44103121968, Латвия, Европа.

В настоящих Условиях использования и Политике конфиденциальности применяется следующая терминология:

  • Компания / мы / мы сами - watchb2b.com;
  • Сторона / Стороны / связь - как Клиент, так и Компания, либо Клиент, либо Компания;
  • Клиент / вы - организация или физическое лицо, которое покупает Товары у Компании;
  • Товары - товары, которые Компания поставляет Клиенту;
  • Личные данные - любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу;
  • Обработка - любая операция или набор операций, выполняемых с Персональными данными или с наборами Персональных данных;
  • Субъект данных - физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются.

Общие коммерческие условия

  • Минимальная сумма заказа составляет 400 EUR.
  • Заказы выше 1 800 EUR претендовать на скидку. За дополнительной информацией обращайтесь в Компанию.
  • Номера для отслеживания предоставляются для всех заказов после их отправки.
  • Компания оставляет за собой право заблокировать учетную запись Клиента, который продает розничные продукты на своем веб-сайте по цене ниже нашей базовой цены, указанной на нашем веб-сайте.
  • Компания, чтобы обеспечить максимальное ПРАВИЛЬНОСТЬ, КАЧЕСТВО и ПРОЗРАЧНОСТЬ для клиента, работает на рынке со строгими и эффективными правилами коммерческой этики.
  • Компания предлагает только АУТЕНТИЧНЫЕ продукты в оригинальной упаковкег, но Компания не является официальным дистрибьютором предлагаемых брендов..
  • Клиент осознает, что товар не был приобретен у официальных дистрибьюторов, и принимает на себя полную ответственность за торговлю товарами.
  • Компания выступает посредником между Клиентом и поставщиком товаров.
  • Часы обычно поставляются с оригинальными инструкциями по эксплуатации. Перед покупкой Клиент должен проверить, доступны ли для определенных продуктов один или несколько определенных языков. Возврат не принимается ни по какой причине в связи с отсутствием языков в руководствах.
  • Все возвращенные нам товары будут проверены на предмет возможных повреждений или неправильного использования. 
  • Компания может запросить информацию о Клиенте, его истинном получателе, происхождении средств, а также запросить представление документов, подтверждающих предоставленную информацию, в любое время. На основании полученной информации Компания имеет право не оказывать услугу без указания причины или может воздержаться от предоставления дополнительных услуг.
  • Размещая заказ через Веб-сайт, Клиент гарантирует, что он имеет законную возможность заключать обязывающие контракты, и Клиент подтверждает, что все транзакции будут выполняться в его / ее / ее собственной выгоде и что интересы третьих лиц не представлены в сделки.
  • Цены на товары на Сайте не включают налоги.

Оплата

Принимаются только авансовые платежи. Заказчик оплачивает заказ в течение 4 недель после получения счета; в противном случае заказ автоматически отменяется. 

Предпочтительный способ оплаты для крупных заказов - банковский перевод.
Пожалуйста, посетите наш Страница платежей чтобы увидеть все доступные способы оплаты.

Доступность

Цены и рекламные акции могут быть изменены и могут быть доступны только в течение ограниченного периода времени. Все цены и рекламные акции могут быть отменены или изменены по усмотрению Компании.

Если какие-либо Товары в заказе отсутствуют, Компания выбирает заменяющие модели на основе списка предпочтений, оставленных Клиентом на момент покупки. Если такой список не предоставляется, Компания по возможности выбирает замены в том же ценовом диапазоне и той же торговой марки, что и модели, отсутствующие в наличии.

Доставка и оплата

Как правило, все заказы отправляются в течение 6-8 рабочих дней после получения оплаты. Если каких-либо товаров в заказе нет в наличии, возможны задержки. 

Товар отгружается DHL или FedEx в большинстве случаев. Однако мы можем отправлять заказы через другие транспортные компании, такие как EMS, DPD, UPS, Duch Packet и т. Д., В зависимости от вашего адреса доставки. 

A номер отслеживания предоставляется для всех заказов после отправки. В большинстве случаев можно ожидать прибыть в течение 12 рабочих дней после подтверждения оплаты. 

Стоимость услуг доставки зависит от адреса доставки и веса, размера и количества Товара, а также от поставщика услуг доставки.

Клиент осведомлен о том, что сроки доставки, указанные Компанией, могут быть продлены в определенных случаях из-за таможенного контроля или глобальных форс-мажорных ситуаций. Клиент отказывается от всех претензий к Компании по этому поводу.

Клиент несет ответственность за таможенное оформление Товаров по прибытии и уплату всех налогов и обязанности, применимые к Товару в соответствии с законодательством страны доставки. Клиент отказывается от всех претензий к Компании по этому поводу.

Компания не несет ответственности, если Товары не будут доставлены Клиенту из-за ошибок, допущенных Клиентом при вводе информации о доставке. Клиент подтверждает, что все детали заказа были проверены перед отправкой заказа. Клиент гарантирует, что место доставки доступно для курьеров и что Клиент или его представитель получит посылку.

В случае, если заказ утерян и в течение 60 дней не предоставлена ​​информация о доставке, клиент имеет право на получение кредита магазина или возмещение средств.

Гарантия

Компания предоставляет 2 год гарантии за Товары, если они новые и не использовались. После продажи товара третьему лицу ответственность по гарантии берет на себя Клиент.

Неисправные товары

Мы гарантируем качество всех предлагаемых нами Товаров. Если новый и неизношенный товар окажется неисправным, мы заменим его или его дефектные детали или вернем вам сумму покупки в виде кредита магазина. Клиент должен отправить нам неисправный товар для проверки.

Запасные части для бывших в употреблении предметов могут быть предоставлены по запросу, и мы оставляем за собой право определять, предоставлять ли их бесплатно.

Returns

Клиент имеет право вернуть Товар по любой причине. в течение 14 дней о получении заказа.

Ваша первоначальная стоимость доставки не возвращается. Пожалуйста, выберите упаковку для возврата, которая защитит товар от повреждений при транспортировке. Мы не несем ответственности за продукты, поврежденные во время транспортировки. 

Возвращенные товары будут зачислены в кредит магазина или в денежный возврат.
Компания обработает возврат средств в течение 14 дней с момента получения возвращенных товаров.

Клиент должен убедиться, что все возвращенные предметы не изношены и находятся в том же состоянии, в котором они были первоначально получены Клиентом. Товары должны быть возвращены со всей оригинальной упаковкой, инструкциями, гарантией и другими дополнительными услугами, если иное не указано Компанией.

 

Если Клиент отказывается пройти таможенную очистку, любые сборы за доставку и экспедирование по Европе не подлежат возврату.

Служба поддержки игроков

Если вам нужно внести изменения в существующий заказ, вы можете связаться с нашей командой по адресу  sales@watchesb2b.com

Сервисный сбор в размере USD 20 применяется после третья модификация по заказу Клиента.
Этот сбор не распространяется на изменения, касающиеся моделей, отсутствующих на складе.

Условия возврата

Компания считает все отзывы ценными и стремится рассматривать жалобы как можно быстрее и эффективнее. Клиент может подать письменную жалобу на свой заказ в sales@watchesb2b.com.

Клиент должен подробно описать все аспекты, относящиеся к жалобе, включая номер заказа и любые полезные материалы, такие как изображения, видео или документы, подтверждающие жалобу.

После рассмотрения жалобы Компания предоставит клиенту письменный ответ в течение 7 дней.

Исключения и ограничения

Информация на этом веб-сайте предоставляется «как есть». В максимальной степени, разрешенной законом, Компания:

  • исключает все заверения и гарантии, относящиеся к Веб-сайту и его содержимому или предоставленные любыми аффилированными лицами или другими третьими сторонами. Сюда входят любые возможные неточности или упущения на Сайте и в литературе Компании; 
  • исключает всякую ответственность за ущерб, причиненный или связанный с использованием вами данного веб-сайта. Это включает, помимо прочего, прямые убытки, потерю бизнеса или прибыли (независимо от того, была ли потеря такой прибыли предсказуемой или нет, произошла ли она при обычном ходе событий или вы сообщили Компании о такой потенциальной убытке), ущерб, причиненный вашему компьютеру. , ее программное обеспечение, системы, программы и данные, а также любые другие прямые или косвенные, косвенные или случайные убытки. 

Вышеуказанные исключения и ограничения применяются только в той степени, в которой это разрешено законом. Никакие законные права Клиента как потребителя не затрагиваются.

Клиент несет полную ответственность за оценку пригодности для конкретной цели любых загрузок, программ и текста, доступных на Сайте. Распространение или переиздание любой части этого Веб-сайта или его содержимого запрещено, в том числе путем создания фреймов или любых других средств, без явного письменного согласия Компании. 

Компания не гарантирует, что обслуживание веб-сайта будет бесперебойным, своевременным или безошибочным, хотя оно предоставляется в меру наших возможностей. 

Используя этот веб-сайт, вы освобождаете эту компанию, ее сотрудников, агентов и аффилированных лиц от любых убытков или ущерба, каким бы образом они ни были вызваны.

Форс-мажор

Компания не несет ответственности за какие-либо задержки или невыполнение каких-либо своих обязательств в результате событий или обстоятельств, находящихся вне ее разумного контроля. Это включает, помимо прочего, форс-мажорные обстоятельства, такие как забастовки, локауты, эпидемии, несчастные случаи, войны, пожар, поломки оборудования или оборудования, нехватка или недоступность сырья из естественного источника поставок. 

Если Компания сочтет продолжительность задержки необоснованной, она может без каких-либо обязательств со своей стороны расторгнуть договор с Клиентом.

Отказ

Неспособность любой из Сторон обеспечить соблюдение одного или нескольких настоящих Условий в любое время или в течение любого периода времени не является отказом от таких Условий (-ий) или права применять такие Условия в любое время после этого.

Персональные данные

Мы стремимся защитить вашу личную жизнь.

Используя веб-сайт и / или услуги Компании, Клиент соглашается на обработку персональных данных Клиента, как описано в настоящей Политике конфиденциальности и Политике использования файлов cookie. Уполномоченные сотрудники в Компании, основанные на принципе «знай своего клиента», могут использовать информацию, полученную от Клиентов, для оценки возможности предоставления услуги соответствующему Клиенту.

Принципы защиты данных

При обработке персональных данных Компания руководствуется следующими принципами:

  • Обработка законна, честна и прозрачна. Наша деятельность по обработке имеет законные основания, и мы всегда учитываем ваши права перед обработкой личных данных. Информация об обработанных персональных данных предоставляется по запросу.
  • Обработка ограничена целью. Действия обработки соответствуют цели, для которой были собраны личные данные.
  • Обработка выполняется с минимальными данными. Мы собираем и обрабатываем минимальное количество персональных данных, необходимых для любых целей.
  • Обработка ограничена периодом времени. Мы не будем хранить ваши личные данные дольше, чем необходимо.
  • Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить точность данных.
  • Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить целостность и конфиденциальность данных.

Цели обработки

Персональные данные, касающиеся Клиента, собираются, чтобы позволить Компании предоставлять свои услуги, а также для следующих целей: аналитика, оптимизация и распространение трафика, а также услуги платформы и хостинг.

Клиент может найти более подробную информацию о таких целях обработки и о конкретных Персональных данных, используемых для каждой цели, в соответствующих разделах этого документа.

Аналитика

Услуги, содержащиеся в этом разделе, позволяют Компании отслеживать и анализировать веб-трафик и могут использоваться для отслеживания поведения Клиентов.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics - это сервис веб-анализа, предоставляемый компанией Google Inc. («Google»). Google использует Данные, собранные для отслеживания и изучения использования этого приложения, для подготовки отчетов о своей деятельности и обмена ими с другими службами Google. Google может использовать Собранные данные для контекстуализации и персонализации рекламы своей собственной рекламной сети.

Место обработки: США - Политика конфиденциальности - Отказ. Privacy Shield участника.

Собранные личные данные - файлы cookie и данные об использовании.

Оптимизация и распределение трафика

Этот тип службы позволяет этому Приложению распространять свой контент с использованием серверов, расположенных в разных странах, и оптимизировать их производительность. Какие Персональные данные обрабатываются, зависит от характеристик и способа реализации этих услуг. Их функция - фильтровать обмен данными между этим Приложением и браузером Клиента. Учитывая широкое распространение этой системы, трудно определить места, в которые передается контент, который может содержать личную информацию.

CloudFlare (Cloudflare)

CloudFlare - это служба оптимизации и распределения трафика, предоставляемая CloudFlare Inc. Способ интеграции CloudFlare означает, что он фильтрует весь трафик через это приложение, т. Е. Связь между этим приложением и браузером клиента, а также позволяет получать аналитические данные из этого приложения. собраны.

Собранные личные данные: файлы cookie и различные типы данных, как указано в политике конфиденциальности.

Место обработки - США - Политика конфиденциальности.

Персональные данные, которые Компания собирает

Информация, предоставленная Клиентом Компании

Адрес электронной почты Клиента, имя, платежный адрес, домашний адрес и т. Д. - в основном информация, необходимая для доставки вам продукта / услуги или для улучшения взаимодействия с клиентами в Компании. Компания сохраняет информацию, которую Клиент предоставляет Компании, чтобы Клиент мог комментировать или выполнять другие действия на веб-сайте. Эта информация включает, например, имя и адрес электронной почты.

Информация об устройстве с использованием следующих технологий:

  • Cookie - файлы данных, которые размещены на вашем устройстве или компьютере и часто содержат анонимный уникальный идентификатор. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и о том, как их отключить, посетите веб-сайт http://www.allaboutcookies.org.
  • Файлы журналов - отслеживать действия, происходящие на Сайте, и собирать данные, включая ваш IP-адрес, тип браузера, интернет-провайдера, страницы перехода / выхода и отметки даты / времени. IP-адреса не связаны с личной информацией. Эта информация не передается третьим лицам и используется только в рамках этой компании на основе необходимости знать. Любая индивидуально идентифицируемая информация, связанная с этими данными, никогда не будет использоваться каким-либо образом, отличным от указанного выше, без вашего явного разрешения.

Медиа

Следует избегать загрузки на сайт изображений со встроенными данными о местоположении (EXIF GPS). Посетители сайта могут скачивать эти изображения и извлекать из них данные о вашем местоположении.

Запросить информацию

Кроме того, когда вы совершаете покупку или пытаетесь совершить покупку через веб-сайт, мы собираем от вас определенную информацию, включая ваше имя, платежный адрес, адрес доставки, информацию об оплате, адрес электронной почты и номер телефона. Мы называем эту информацию «Информация о заказе».

Далее эта информация обрабатывается системой Woocommerce (Automattic, Inc.), счет-фактура генерируется и просматривается компанией-поставщиком.

Как мы используем вашу личную информацию?

Мы используем информацию о заказах, которую мы собираем, как правило, для выполнения любых заказов, размещаемых через веб-сайт (включая обработку вашей платежной информации, организацию доставки и предоставление вам счетов и / или подтверждений заказа).

Мы используем информацию об устройстве, которую мы собираем, чтобы помочь нам отследить потенциальный риск и мошенничество (в частности, ваш IP-адрес) и, в более общем плане, улучшить и оптимизировать наш веб-сайт (например, с помощью аналитики о том, как наши клиенты просматривают сайт и взаимодействуют с ним). и оценить успех наших маркетинговых и рекламных кампаний).

Мы используем Google Analytics, чтобы помочь нам понять, как наши клиенты используют веб-сайт - вы можете узнать больше о том, как Google использует ваши личные данные здесь: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/, Вы также можете отказаться от использования Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

В некоторых случаях Персональные данные могут быть доступны определенным типам лиц, ответственных за работу этого Приложения (администрирование, продажи, маркетинг, юридическая поддержка, системное администрирование) или внешним сторонам (сторонние технические поставщики, почтовые перевозчики, хостинг-провайдеры, ИТ-компании, коммуникационные агентства), назначенные, при необходимости, в качестве Обработчиков данных Компанией. Обновленный список этих сторон может быть запрошен у Компании в любое время.

Как долго мы сохраняем ваши личные данные

Комментарии и метаданные к ним сохраняются неограниченно долго, благодаря чему мы можем автоматически распознавать и утверждать любые последующие комментарии без их предварительной модерации вручную.

Для пользователей, которые регистрируются на нашем сайте (если таковые имеются), мы также храним личную информацию, которую они предоставляют, в их профиле пользователя. Все пользователи могут просматривать, редактировать или удалять свои личные данные в любое время (за исключением того, что они не могут изменить свое имя пользователя). Администраторы сайта также могут просматривать и редактировать эту информацию.

Когда вы размещаете заказ через этот веб-сайт, мы сохраняем вашу информацию о заказе для наших записей до тех пор, пока вы не попросите удалить эту информацию.

Файлы cookie сохраняются в течение месяцев 12.

Какие права вы имеете на вашу личную информацию?

Если у вас есть учетная запись на этом веб-сайте или вы оставили комментарии, вы можете запросить получение экспортированного файла личных данных, которые мы храним о вас, включая любые данные, которые вы нам предоставили. Вы также можете потребовать, чтобы мы удалили все ваши личные данные о вас. Это не включает в себя какие-либо данные, которые мы обязаны хранить в административных, юридических или в целях безопасности.

Вы можете запросить свои данные, отправив электронное письмо на support@watchesb2b.com.

Мы не будем продавать, передавать или сдавать в аренду вашу личную информацию третьим лицам или использовать ваш адрес электронной почты для нежелательной почты. Любые электронные письма, отправленные Компанией, будут связаны только с предоставлением согласованных услуг и продуктов.

Ссылки на этот сайт

Вы не можете создавать ссылки на любую страницу этого сайта без нашего предварительного письменного согласия. Если вы создаете ссылку на страницу этого веб-сайта, вы делаете это на свой страх и риск, и изложенные выше исключения и ограничения будут применяться к использованию вами этого веб-сайта путем ссылки на него.

Ссылки с этого сайта

Мы не отслеживаем и не просматриваем содержимое веб-сайтов других лиц, на которые есть ссылки на этот веб-сайт. Выраженные мнения или материалы, представленные на таких веб-сайтах, не обязательно разделяются или одобряются нами, и мы не должны рассматриваться как издатели таких мнений или материалов. Имейте в виду, что мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание этих сайтов. Мы рекомендуем нашим пользователям знать, когда они покидают наш веб-сайт, и читать заявления о конфиденциальности этих веб-сайтов. Вы должны оценить безопасность и надежность любого другого веб-сайта, связанного с этим сайтом или доступного через этот сайт самостоятельно, прежде чем раскрывать им какую-либо личную информацию. Компания не несет никакой ответственности за любые убытки или ущерб, каким бы образом они ни были вызваны в результате раскрытия вами личной информации третьим лицам.

Регулирующее законодательство и юрисдикция

Эти условия регулируются законодательством Латвии.

Суды Латвии обладают исключительной юрисдикцией в отношении всех претензий или споров (как договорных, так и внедоговорных), возникающих в связи с этими условиями, включая заказы на Товары, в связи с ними.

Все разногласия, возникающие в связи с настоящими условиями, разрешаются путем переговоров. Если соглашение не может быть достигнуто, конфликты разрешаются в суде Латвийской Республики в установленном правовыми актами порядке.

Уведомление об изменениях

Компания оставляет за собой право пересматривать и изменять эти условия время от времени по своему усмотрению. На Клиента распространяются положения и условия, действующие в то время, когда Клиент заказывает Товары с Веб-сайта.

Если какое-либо изменение этих условий требуется по закону или государственному органу, изменения могут применяться к заказам, ранее размещенным Клиентом.

Клиенты, продолжая использовать Веб-сайт, соглашаются с любыми изменениями этих условий.

Прочие резервы

Утверждая эти условия, Клиент подтверждает и соглашается с тем, что в соответствии с положениями Закона Латвии о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма и финансирования распространения оружия массового уничтожения и Директивы (ЕС) 2018/843 Европейского парламента и Совета, Компания может в любое время запросить информацию о происхождении средств, используемых в транзакциях, истинных получателях и т. Д., А также потребовать предоставления подтверждающих документов. В случае если Клиент не предоставит запрошенную информацию, Компания вправе приостановить сотрудничество до получения необходимой информации и документов.

В соответствии с Директивой 2000/31 / EC Европейского парламента и Совета от 8 июня 2000 г. и положениями Закона об услугах информационного общества Компания считается поставщиком услуг-посредников.

Подпишитесь на нашу рассылку и получайте 15% с вашего первого заказа
Мы периодически рассылаем рекламные акции и важные новости. Без спама!