FAQ

Это просто! Первый, Регистрация. Затем просмотрите наш оптовый магазин на досуге, заполните корзину и перейдите к кассе, чтобы отправить свой заказ.

Минимальная сумма заказа в интернет-магазине платформы составляет 400 евро. 
Условия специальных предложений в таблицах могут отличаться, поэтому проверяйте каждый файл отдельно на предмет наличия минимального заказа и т. д.

Минимальная сумма заказа в интернет-магазине платформы составляет 400 евро.

Абсолютно! Мы предоставляем нашим клиентам специальные скидки в зависимости от итоговой стоимости корзины:

• Заказы выше 990 EUR получить 20% скидка. Код купона: 20off 
• Заказы выше 3,700 EUR получить 25% скидка. Код купона: 25off
• Заказы выше 7,500 EUR получить 30% скидка. Код купона: 30off
• Заказы выше 15,000 EUR получить 35% скидка. Код купона: 35off

Когда вы заказываете выше €25,000, отправьте нам письмо по адресу sales@watchesb2b.com.

Если вы заказываете в другой валюте, проверьте эквивалент в евро, чтобы узнать, какая скидка применяется к вашему заказу.

Клиент имеет право вернуть Товар по любой причине. в течение 14 дней о получении заказа.

Ваша первоначальная стоимость доставки не возвращается. Пожалуйста, выберите упаковку для возврата, которая защитит товар от повреждений при транспортировке. Мы не несем ответственности за продукты, поврежденные во время транспортировки. 

Возвращенные товары будут зачислены на счет магазина или на возврат денег.
Компания обработает возврат средств в течение 14 дней с момента получения возвращенных товаров.

Клиент должен убедиться, что все возвращенные предметы не изношены и находятся в том же состоянии, в котором они были первоначально получены Клиентом. Товары должны быть возвращены со всей оригинальной упаковкой, инструкциями, гарантией и другими дополнительными услугами, если иное не указано Компанией. 

Если Клиент отказывается пройти таможенную очистку, любые сборы за доставку и экспедирование по Европе не подлежат возврату.

Нет, на сайте представлены все предлагаемые марки и модели.

Обращаем ваше внимание на то, что существует большое количество вариаций моделей, и мы обрабатываем большие заказы круглосуточно. В результате акции постоянно меняются, и отследить их в режиме онлайн невозможно.

Обычно мы заменяем отсутствующие в наличии модели другими, которые соответствуют по стоимости и / или включены в ваш заказ. Рекомендуется оставить комментарий на кассе с номерами моделей, которые вы предпочитаете, в качестве замены на случай, если это потребуется.
Вы получите уведомление со всеми подробностями, когда какие-либо товары в вашем заказе отсутствуют в наличии.

В этом случае вы можете получить кредит магазина. Если вы предпочитаете, оставьте комментарий при оформлении заказа.

Мы обновляем счет по запросу. В случае необходимости свяжитесь с нами по телефону sales@watchesb2b.com.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по адресу sales@watchesb2b.com.
Наша миссия - предоставить вам отличный сервис, но мы обязаны взимать плату за обслуживание после третьего изменения в заказе. Подробнее об этом читайте в нашем Условия Предоставления Услуг.
Этот сбор не распространяется на изменения, связанные с моделями, отсутствующими на складе.

Мы принимаем евро, доллары США и фунты стерлингов.

Все цены в счете будут отображаться в выбранной вами валюте.

Пожалуйста, проверьте здесь: https://www.watchesb2b.com/payments/.

Как только вы разместите заказ, вы получите уведомление по электронной почте с нашими банковскими реквизитами.
Если вы его не получили, проверьте папку "Промоакции и спам".

Мы отправим вам подтверждение, как только ваши средства поступят к нам.

Вы можете проверить стоимость доставки, просто заполнив корзину и введя адрес доставки. Стоимость автоматически рассчитывается на кассе на основе места доставки, количества позиций в заказе и их общего веса.

Помните: чем больше вы заказываете, тем ниже стоимость доставки за единицу.

В основном мы используем UPS, DHL и FedEx, но мы можем отправить ваш заказ и другим перевозчикам в зависимости от вашего места доставки.

Обычно это занимает от 10 до 15 рабочих дней после получения нами перевода средств. Время доставки может быть увеличено для отдаленных мест или если к заказу применимы специальные услуги или запросы.

Доставка с учетом таможенной очистки для некоторых территорий, например, ЕС или США, может занять 3–4 недели.

Мы отправим вам информацию об отслеживании, как только ваш заказ будет отправлен.
Как правило, с момента получения средств проходит около 6-8 дней при условии, что все модели есть в наличии.

Товар обычно доставляется со складов в Азии и Европе.

Пока нет, но мы над этим работаем. Обязательно подпишитесь на нашу "Мы, граждане" чтобы вы не пропустили новости или какие-либо специальные предложения, которые мы объявляем.

Этой оптовой платформой управляет Trade Capital Ltd., законная компания из ЕС с многолетним опытом работы в отрасли.

Имейте в виду, что мы не являемся официальным дистрибьютором этих брендов. Мы выступаем посредником между Клиентом и поставщиком товаров.

Мы предлагаем только оригинальные вещи. Вы также будете рады узнать, что все они поставляются в оригинальной упаковке, которая уже включена в цену.

Да, мы предоставляем 1-летнюю гарантию на все товары, пока они не использовались. После продажи товара третьей стороне ответственность за гарантию ложится на клиента.

Мы гарантируем качество всех наших товаров. Если неиспользованный предмет неисправен, мы заменим его или его поврежденные части или вернем сумму покупки в виде кредита магазина.

Запасные части для бывших в употреблении предметов могут быть предоставлены по запросу, и мы оставляем за собой право определять, предоставлять ли их бесплатно.

Конечно! Стать нашим клиентом может любой желающий, будь то юридическое или физическое лицо. Однако наше внимание уделяется сотрудничеству B2B.

Пожалуйста, посетите наш Контакт. Мы также можем организовать встречу лично или звонок по телефону, Skype или Zoom по запросу.