Perguntas frequentes

Perguntas e respostas mais frequentes

É fácil! Primeiro, Crie a sua conta aqui. Em seguida, navegue em nossa loja de atacado quando quiser, preencha o carrinho e vá até o caixa para enviar seu pedido.

O valor mínimo do pedido é um subtotal de € 400.

Coisa certa! Em seu primeiro pedido, você pode escolher quantos itens desejar, mesmo que seja apenas 1. Basta preencher seu carrinho de compras e finalizar a compra como faria com qualquer outro pedido.

Mas lembre-se: quanto mais itens você pedir, menor será o custo de envio por item.

Absolutamente! Oferecemos descontos especiais aos nossos clientes, dependendo do valor subtotal do carrinho:

  • obter uma 20% de desconto em encomendas a partir de 1,800 €. Código do cupom: 20off.
  • obter uma 25% de desconto em encomendas a partir de 3,700 €. Código do cupom: 25off.
  • obter uma 30% de desconto em encomendas a partir de 7,500 €. Código do cupom: 30off.

Quando você encomenda acima de € 16,000, envie-nos um e-mail para sales@watchesb2b.com.

Se você fizer o pedido em uma moeda diferente, verifique o equivalente em EUR para descobrir qual desconto se aplica ao seu pedido.

Não, todas as marcas e modelos oferecidos são exibidos no site.

Saiba que existem quantidades substanciais de variações de modelo e processamos grandes pedidos XNUMX horas por dia. Como resultado, o estoque muda constantemente e não é possível rastreá-lo online.

Normalmente, substituímos os modelos esgotados por outros de valor igual e / ou incluídos em seu pedido. É uma boa ideia deixar um comentário na finalização da compra com os números do modelo de sua preferência como substitutos, caso seja necessário.
Você receberá uma notificação com todos os detalhes, sempre que algum item do seu pedido estiver em falta.

Você pode obter crédito da loja neste caso. Por favor, deixe um comentário no checkout se esta for a sua preferência.

Atualizamos a fatura mediante solicitação. Se necessário, entre em contato conosco em sales@watchesb2b.com.

Entre em contato com nossa equipe em sales@watchesb2b.com.
Nossa missão é fornecer um serviço excelente, mas somos obrigados a cobrar uma taxa de serviço após a terceira modificação em um pedido. Para obter mais detalhes sobre isso, consulte nosso Termos de Serviço.
Esta cobrança não se aplica a alterações relacionadas a modelos em falta.

Aceitamos EURO, USD e GBP.

Todos os preços da fatura serão exibidos na moeda que você selecionar.

Depois de fazer o pedido, você receberá uma notificação por e-mail com nossos dados bancários.
Se você não o recebeu, verifique a pasta Promoções e Spam.

Enviaremos uma confirmação assim que seus fundos chegarem até nós.

Você pode verificar seus custos de envio, simplesmente preenchendo o carrinho de compras e inserindo seu endereço de entrega. Os custos são calculados automaticamente no checkout com base no local de entrega, na quantidade de itens do pedido e no peso total.

Lembre-se: quanto mais você encomenda, menor é o custo de envio por item.

Usamos principalmente UPS, DHL e FedEx, mas também podemos enviar seu pedido com outras transportadoras com base no local de entrega.

Normalmente, decorrem de 10 a 12 dias úteis a partir do momento em que recebemos seus fundos.

Enviaremos a você as informações de rastreamento assim que seu pedido for despachado.
Geralmente, leva cerca de 6 a 8 dias após o recebimento dos fundos, desde que todos os modelos estejam em estoque.

Os itens geralmente são enviados de depósitos na Ásia e na Europa.

Ainda não, mas estamos trabalhando nisso. Certifique-se de se inscrever em nosso newsletter para que não perca as novidades ou promoções especiais que anunciamos.

Esta plataforma de atacado é operada pela Trade Capital Ltd., uma empresa legítima com sede na UE com muitos anos de experiência no setor.

Esteja ciente de que não somos um distribuidor oficial das marcas. Atuamos como um intermediário entre o Cliente e o fornecedor dos itens.

Oferecemos apenas itens autênticos. Você também ficará feliz em saber que todos eles vêm com sua embalagem original, que já está incluída no preço.

Sim, oferecemos uma garantia de 2 anos para todos os itens, desde que não tenham sido usados. Uma vez que o item é vendido a terceiros, o cliente torna-se responsável pela garantia.

Garantimos a qualidade de todos os nossos produtos. Se um item não usado estiver com defeito, nós o substituiremos ou suas peças danificadas, ou reembolsaremos o valor da compra na forma de crédito na loja.

Peças de reposição para itens usados ​​podem ser fornecidas mediante solicitação e nos reservamos o direito de determinar se as fornecemos gratuitamente.

Certo! Qualquer pessoa pode tornar-se nosso cliente, seja uma pessoa singular ou colectiva. No entanto, nosso foco é a cooperação B2B.

Por favor, visite nosso Contactos. Também podemos marcar uma reunião pessoalmente ou uma chamada via telefone, Skype ou Zoom, mediante solicitação.