FAQ

To jest łatwe! Najpierw, Utwórz konto. Następnie przejrzyj naszą hurtownię w wolnym czasie, wypełnij koszyk i przejdź do kasy, aby złożyć zamówienie.

Minimalna wartość zamówienia to suma częściowa 400 euro.

Jasne! Przy pierwszym zamówieniu możesz wybrać dowolną liczbę przedmiotów, nawet jeśli to tylko 1. Po prostu wypełnij koszyk i przejdź do kasy, tak jak w przypadku każdego innego zamówienia.

Ale pamiętaj: im więcej przedmiotów zamówisz, tym mniejszy będzie koszt wysyłki na sztukę.

Absolutnie! Naszym klientom przyznajemy specjalne rabaty w zależności od sumy częściowej koszyka:

• Weź 20% zniżki przy zamówieniach od 1,800 €. Kod kuponu: 20off.
• Weź 25% zniżki przy zamówieniach od 3,700 €. Kod kuponu: 25off.
• Weź 30% zniżki przy zamówieniach od 7,500 €. Kod kuponu: 30off.

Jeśli zamówisz powyżej 16,000 XNUMX €, wyślij nam e-mail na sprzedaz@zegarkib2b.com.

Jeśli zamawiasz w innej walucie, sprawdź równowartość w EUR, aby dowiedzieć się, jaki rabat dotyczy Twojego zamówienia.

Klient ma prawo do zwrotu Towaru bez podania przyczyny ciągu 14 dni otrzymania zamówienia.

Twoje pierwotne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Prosimy o wybranie opakowania zwrotnego, które zabezpiecza towar przed uszkodzeniem podczas transportu. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za produkty uszkodzone podczas transportu. 

Zwrócony Towar zostanie zaksięgowany jako kredyt sklepowy lub zwrot pieniędzy.
Firma dokona zwrotu kosztów w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconych produktów.

Klient musi upewnić się, że wszystkie zwracane przedmioty są nienoszone i w takim samym stanie, w jakim zostały pierwotnie odebrane przez Klienta. Towar należy zwrócić wraz z całym oryginalnym opakowaniem, instrukcjami, gwarancją i innymi dodatkami, chyba że Firma określi inaczej. 

Jeśli Klient odmówi odprawy celnej, wszelkie opłaty za wysyłkę i spedycję europejską nie podlegają zwrotowi.

Nie, wszystkie oferowane marki i modele są wyświetlane na stronie internetowej.

Należy pamiętać, że istnieje wiele odmian modeli, a duże zamówienia realizujemy przez całą dobę. W rezultacie zapasy stale się zmieniają i nie ma możliwości śledzenia ich online.

Zazwyczaj zastępujemy modele, których nie ma w magazynie, innymi, które mają taką samą wartość i/lub są zawarte w Twoim zamówieniu. Dobrym pomysłem jest pozostawienie komentarza przy kasie z numerami modeli, które preferujesz jako zamienniki, na wypadek, gdyby było to potrzebne.
Otrzymasz powiadomienie ze wszystkimi szczegółami, gdy jakikolwiek produkt z Twojego zamówienia jest niedostępny.

W takim przypadku możesz otrzymać kredyt w sklepie. Proszę zostaw komentarz przy kasie, jeśli jest to twoje preferencje.

Na życzenie aktualizujemy fakturę. W razie potrzeby prosimy o kontakt pod adresem sprzedaz@zegarkib2b.com.

Prosimy o kontakt z naszym zespołem pod adresem sprzedaz@zegarkib2b.com.
Naszą misją jest zapewnienie doskonałej obsługi, ale jesteśmy zobowiązani do pobrania opłaty serwisowej po trzeciej modyfikacji zamówienia. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, sprawdź nasze Regulamin.
Opłata ta nie dotyczy zmian związanych z modelami niedostępnymi w magazynie.

Akceptujemy EURO, USD i GBP.

Wszystkie ceny na fakturze będą wyświetlane w wybranej przez Ciebie walucie.

Sprawdź tutaj: https://www.watchesb2b.com/payments/.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz powiadomienie e-mail z naszymi danymi bankowymi.
Jeśli go nie otrzymałeś, sprawdź folder Promocje i Spam.

Wyślemy Ci potwierdzenie, gdy tylko Twoje środki do nas dotrą.

Możesz sprawdzić koszty wysyłki, po prostu wypełniając koszyk i wprowadzając adres dostawy. Koszty są automatycznie naliczane przy kasie na podstawie miejsca dostawy, ilości sztuk w zamówieniu i ich łącznej wagi.

Pamiętaj: im więcej zamówisz, tym niższy koszt wysyłki za sztukę.

Najczęściej korzystamy z usług UPS, DHL i FedEx, ale możemy wysłać zamówienie również u innych przewoźników w zależności od miejsca dostawy.

Zwykle jest to 10-15 dni roboczych od momentu wysłania zamówienia.

Wyślemy Ci informacje o śledzeniu, gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane.
Ogólnie rzecz biorąc, po otrzymaniu środków zajmuje to około 6-8 dni, pod warunkiem, że wszystkie modele są na stanie.

Towary są zazwyczaj wysyłane z magazynów w Azji i Europie.

Jeszcze nie, ale pracujemy nad tym. Pamiętaj, aby zasubskrybować nasz biuletyn aby nie przegapić nowości ani żadnych specjalnych promocji, które ogłaszamy.

Ta platforma hurtowa jest obsługiwana przez Trade Capital Ltd., legalną firmę z siedzibą w UE z wieloletnim doświadczeniem w branży.

Należy pamiętać, że nie jesteśmy oficjalnym dystrybutorem marek. Działamy jako pośrednik pomiędzy Klientem a dostawcą towarów.

Oferujemy tylko autentyczne przedmioty. Z przyjemnością dowiesz się również, że wszystkie są dostarczane w oryginalnym opakowaniu, które jest już wliczone w cenę.

Tak, udzielamy 1-letniej gwarancji na wszystkie przedmioty, o ile nie były używane. Po sprzedaży przedmiotu osobie trzeciej, klient staje się odpowiedzialny za gwarancję.

Gwarantujemy jakość wszystkich naszych towarów. Jeśli nienoszony przedmiot jest wadliwy, wymienimy go lub jego uszkodzone części albo zwrócimy kwotę zakupu w formie kredytu sklepowego.

Części zamienne do używanych przedmiotów mogą być dostarczone na żądanie i zastrzegamy sobie prawo do określenia, czy udostępnić je bezpłatnie.

Pewnie! Naszym klientem może zostać każdy, zarówno osoba prawna, jak i fizyczna. Skupiamy się jednak na współpracy B2B.

Prosimy odwiedzić naszą stronę Strona kontaktowa. Na życzenie możemy również umówić się na spotkanie osobiście lub telefonicznie, przez Skype lub Zoom.