FAQ

Veel gestelde vragen en antwoorden

Het is makkelijk! Klik eerst hier om een ​​account bij ons aan te maken. Blader vervolgens op uw gemak door onze groothandel, vul het winkelwagentje en ga naar de kassa om uw bestelling te plaatsen. 

Alle beschikbare merken en modellen staan ​​vermeld op de winkelpagina. Plaats het SKU-nummer in het zoekvenster om ze te vinden.  

Als u geïnteresseerd bent in modellen die niet in de lijst staan, stuur ons dan het SKU-nummer en wij zullen het voor u controleren.

Zorg er bovendien voor dat u op de knoppen klikt "Andere merken", "Speciale aanbiedingen" en “EU-voorraad” om andere exclusieve aanbiedingen te ontdekken.

De minimale bestelwaarde bedraagt ​​een subtotaal van 400 EUR.

Natuurlijk! Bij uw eerste bestelling kunt u zoveel artikelen kiezen als u wilt, ook al is het maar één artikel. Vul eenvoudigweg uw winkelwagen en ga naar de kassa, zoals u dat bij elke andere bestelling zou doen.

Maar onthoud: hoe meer artikelen je bestelt, hoe lager de verzendkosten per artikel.

Absoluut! We kennen speciale kortingen toe aan onze klanten, afhankelijk van het subtotaal van het winkelwagentje:

  • Verkrijg een 20% korting bij bestellingen vanaf € 1,800. Coupon code: 20off.
  • Verkrijg een 25% korting bij bestellingen vanaf € 3,700. Coupon code: 25off.
  • Verkrijg een 30% korting bij bestellingen vanaf € 7,500. Coupon code: 30off.

Wanneer u boven de 16000 EUR bestelt, stuur ons dan een e-mail op sales@watchesb2b.com.
Als u in een andere valuta bestelt, controleer dan het equivalent in EUR om te zien welke korting van toepassing is op uw bestelling.

Houd er rekening mee dat het niet mogelijk is om de voorraad vooraf te controleren, omdat wij grote bestellingen 24 uur per dag verwerken en er voortdurend veranderingen in zitten.

Meestal vervangen we de modellen die niet op voorraad zijn door andere die qua waarde overeenkomen en/of bij uw bestelling zijn inbegrepen. Het is een goed idee om bij het afrekenen een opmerking achter te laten met de modelnummers die u verkiest als vervanging voor het geval dat nodig is.
Je krijgt een melding met alle details wanneer een artikel van je bestelling niet op voorraad is.

In dit geval kunt u winkeltegoed krijgen. Gelieve deze optie aan te vinken bij het afrekenen.

Wij actualiseren de factuur alleen op verzoek. Als het nodig is, neem dan contact met ons op via verkoop@watchesb2b.com.

Neem dan contact op met ons team via verkoop@watchesb2b.com.
Het is onze missie om u een uitstekende service te bieden, maar na de derde wijziging binnen een bestelling zijn we genoodzaakt om servicekosten in rekening te brengen. Kijk voor meer informatie hierover op onze Servicevoorwaarden.
Deze toeslag is niet van toepassing op wijzigingen met betrekking tot modellen die niet op voorraad zijn.

Wij accepteren USD, EURO en GBP. Alle prijzen op de factuur worden weergegeven in de valuta die u selecteert. U kunt aan de linkerkant van het zoekvenster op de winkelpagina overschakelen naar de valuta die het meest geschikt is voor uw behoeften.

De meest gebruikte betaalmethode is bankoverschrijving of kaartbetaling. Kijk hier voor meer informatie: https://www.watchesb2b.com/payments/.

Zodra u de bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een e-mail met onze bankgegevens.
Als je het niet hebt ontvangen, controleer dan je promotie- en spammap.

Om Bitcoins te kopen, gaat u naar https://www.coinbase.com/buy-bitcoin.

We sturen u een bevestiging zodra uw geld ons bereikt.

U kunt uw verzendkosten controleren door simpelweg het winkelwagentje te vullen en uw afleveradres in te voeren. De kosten worden bij het afrekenen automatisch berekend op basis van de afleverlocatie, het aantal artikelen in de bestelling en hun totaalgewicht.
Let op: hoe meer je bestelt, hoe lager de verzendkosten per artikel.

We gebruiken meestal UPS, DHL en FedEx, maar we kunnen uw bestelling ook met andere vervoerders verzenden op basis van uw bezorglocatie.

Normaal gesproken duurt het 10 tot 15 werkdagen vanaf het moment dat we uw geld ontvangen. Als uw bestelling speciale verzoeken of diensten heeft, kan het tot 20 werkdagen of langer duren. Kijk hier voor aanvullende informatie: https://www.watchesb2b.com/shipping/

We sturen u de trackinginformatie zodra uw bestelling is verzonden.
Over het algemeen duurt het ongeveer 2-8 dagen nadat we het geld hebben ontvangen, op voorwaarde dat alle modellen op voorraad zijn.

We hebben magazijnen in Azië en Europa. De artikelen worden meestal verzonden vanuit het magazijn in Azië.

Ja! Wij bieden een optionele Europese expeditieservice aan die u bij het afrekenen aan uw bestelling kunt toevoegen.

Het is makkelijk. Wij importeren de goederen uit Azië en klaren namens u de douane in. Daarna leveren wij goederen vanuit ons magazijn in de EU of Groot-Brittannië. De gemiddelde levertijd bedraagt ​​15-20 werkdagen vanaf het moment dat wij uw geld ontvangen.

Nog niet, maar we werken eraan. Abonneer je dan zeker op onze nieuwsbrief zodat u geen nieuws of speciale aanbiedingen mist die we aankondigen.

Dit groothandelsplatform wordt beheerd door Trade Capital Ltd., een legitiem in de EU gevestigd bedrijf met meer dan tien jaar ervaring in de branche. Houd er rekening mee dat we geen officiële distributeur van de merken zijn.

Wij bieden alleen authentieke artikelen aan. U zult ook blij zijn te horen dat ze allemaal worden geleverd met hun originele verpakking die al bij de prijs is inbegrepen.

Ja, we geven 2 jaar garantie op alle artikelen, zolang ze niet zijn gebruikt. Zodra het artikel aan een derde is verkocht, wordt de klant verantwoordelijk voor de garantie.

Wij garanderen de kwaliteit van al onze goederen. Als een ongedragen artikel defect is, zullen we het of de beschadigde onderdelen vervangen, of het aankoopbedrag terugbetalen in de vorm van winkeltegoed.

Vervangende onderdelen voor gebruikte artikelen kunnen op verzoek worden geleverd en we behouden ons het recht voor om te bepalen of we deze gratis verstrekken.

Zeker! Iedereen kan klant bij ons worden, of het nu een rechtspersoon of een natuurlijk persoon is. Onze focus ligt echter op B2B-samenwerking.

Kunt u terecht op onze Contact pagina. Op verzoek kunnen we ook een persoonlijk gesprek of een telefoontje via telefoon, Skype of Zoom regelen.

Schrijf je in op onze nieuwsbrief en ontvang 15% van uw eerste bestelling
We sturen af ​​en toe promoties en belangrijk nieuws. Geen spam!