FAQ

Бул оңой! Биринчи, Эсеп түзүү. Андан кийин бош убактыңызда биздин дүң дүкөнүбүздү карап чыгыңыз, арабаңызды толтуруңуз жана заказыңызды тапшыруу үчүн кассага барыңыз.

Заказдын минималдуу суммасы 400 евронун жыйындысы.

Албетте! Биринчи заказыңыз боюнча, жөн гана 1 болсо да, каалаган нерсеңизди тандап алсаңыз болот. Жөн гана соода арабаңызды толтуруп, башка заказдагыдай эле кассадан чыгыңыз.

Бирок эсиңизде болсун: сиз канча заказ кылсаңыз, ошончолук жеткирүү наркы аз болот.

Албетте! Биз кардарларыбызга араба суммасына жараша атайын арзандатууларды беребиз:

• Алуу 20% арзандатуу заказ боюнча € 1,800. Арзандатуу коду: 20off.
• Алуу 25% арзандатуу заказ боюнча € 3,700. Арзандатуу коду: 25off.
• Алуу 30% арзандатуу заказ боюнча € 7,500. Арзандатуу коду: 30off.

Сиз € 16,000ден жогору заказ кылсаңыз, бизге электрондук кат жөнөтүңүз sales@watchesb2b.com.

Эгерде сиз башка валютада буйрутма берсеңиз, анын арзандатылышын евро менен текшерип, кайсы жеңилдик сиздин буйрутмаңызга тиешелүү экендигин билип алыңыз.

Кардар кандайдыр бир себептерден улам Товарды кайтарып берүүгө укуктуу 14 күндүн ичинде буйруктун келип түшкөндүгү жөнүндө.

Баштапкы жеткирүү акыларыңыз кайтарылып берилбейт. Сураныч, товарды жеткирүү учурунда бузулуудан коргогон кайтарып берүүнү таңдагыла. Транзит учурунда бузулган өнүмдөр үчүн биз жооп бере албайбыз. 

Кайтарылган Товарлар дүкөндүн насыясы же акчаны кайтарып берүү катары чегерилет.
Компания кайтарылып берилген буюмдарды алгандан кийин 14 күндүн ичинде кайтарып берүүнү жүргүзөт.

Кардар кайтарылып берилген буюмдардын бардыгы эскирбей, алгач Кардар кандай шартта алса, ошол бойдон сакталышын камсыз кылышы керек. Товарлар, эгерде компания тарабынан башкача белгиленбесе, бардык оромолдордун, нускамалардын, кепилдиктердин жана башка кошумча нерселердин бардыгы менен кайтарылышы керек. 

Эгерде Кардар бажыны тазалоодон баш тартса, анда ар кандай жеткирүү жана Европалык экспедитордук төлөмдөр кайтарылбайт.

Жок, сунушталган бардык бренддер жана моделдер веб-сайтта көрсөтүлөт.

Сураныч, моделдердин көп сандагы вариациялары бар экенин билиңиз жана биз чоң заказдарды күнү-түнү иштетебиз. Натыйжада, акция тынымсыз өзгөрүп турат жана аны онлайн көзөмөлдөө мүмкүн эмес.

Адатта, биз запастагы моделдерди баасына дал келген жана/же буйрутмаңызга кирген башка моделдер менен алмаштырабыз. Зарыл болгон учурда алмаштыруу катары жактырган модель номерлери менен кассада комментарий калтыруу жакшы.
Буйрутмаңыздагы нерселердин баары түгөнгөндө, сиз бардык деталдары менен эскертме аласыз.

Бул учурда дүкөн насыясын ала аласыз. Сураныч, бул сиздин каалооңуз болсо, кассада комментарий калтырыңыз.

Биз эсеп-фактураны суроо-талаптын негизинде жаңыртабыз. Зарыл болсо, бизге кайрылыңыз sales@watchesb2b.com.

Сураныч, биздин командага кайрылыңыз sales@watchesb2b.com.
Биздин миссия - сизге мыкты кызмат көрсөтүү, бирок биз заказдын ичинде үчүнчү өзгөртүүдөн кийин кызмат акысын төлөөгө милдеттүүбүз. Бул тууралуу көбүрөөк маалымат алуу үчүн, сураныч, биздин текшерүү Кызмат шарттары.
Бул төлөм запастагы моделдерге байланыштуу өзгөрүүлөргө жайылтылбайт.

Биз EURO, АКШ доллары жана GBP кабыл алабыз.

Эсеп -фактурадагы бардык баалар сиз тандаган валютада көрсөтүлөт.

Сураныч, бул жерден текшериңиз: https://www.watchesb2b.com/payments/.

Буйрутма бергенден кийин, электрондук почта аркылуу биздин банктын реквизиттери жөнүндө билдирүү аласыз.
Эгер сиз аны ала элек болсоңуз, анда Жарнак жана Спам папкаңызды текшериңиз.

Акчаңыз бизге жеткенде, биз сизге ырастоону жөнөтөбүз.

Сиз жөн гана соода арабасын толтуруп, жеткирүү дарегиңизди киргизип, жеткирүү чыгымдарыңызды текшере аласыз. Чыгымдар автоматтык түрдө кассада жеткирүү орду, буйрутмадагы нерселердин саны жана алардын жалпы салмагынын негизинде эсептелет.

Эсиңизде болсун: канчалык көп заказ кылсаңыз, ошончолук жеткирүү баасы төмөн болот.

Биз көбүнчө UPS, DHL жана FedExти колдонобуз, бирок биз сиздин заказды башка жеткирүүчүлөргө, ошондой эле жеткирүү жайгашкан жериңизге жараша жөнөтө алабыз.

Адатта, биз буйрутмаңызды жөнөткөн учурдан тартып 10-15 иш күнү болот.

Буйрутмаңыз жөнөтүлгөндө биз сизге көзөмөлдөө маалыматын жөнөтөбүз.
Жалпысынан алганда, бардык моделдер кампада турган шартта, каражатты алгандан кийин болжол менен 6-8 күн талап кылынат.

Буюмдар көбүнчө Азия жана Европадагы кампалардан ташылат.

Азырынча жок, бирок биз анын үстүндө иштеп жатабыз. Биздин каналга жазылууну унутпаңыз тасма жаңылыктарды же биз жарыялаган атайын акцияларды өткөрүп жибербөө үчүн.

Бул дүң платформа Trade Capital Ltd. тарабынан башкарылат, бул тармакта көп жылдык тажрыйбасы бар мыйзамдуу ЕБ негизделген компания.

Сураныч, биз бренддердин расмий дистрибьютору эмеспиз. Биз Кардар менен буюмдарды жеткирүүчүнүн ортосунда ортомчу катары иштейбиз.

Биз чыныгы нерселерди гана сунуштайбыз. Ошондой эле, алардын баары баштапкы таңгактары менен келгенин билүү үчүн кубанычта болосуз, ал баага мурунтан эле киргизилген.

Ооба, биз колдонулбаган нерселердин баарына 1 жылдык кепилдик беребиз. Буюм үчүнчү жакка сатылгандан кийин, кардар кепилдик үчүн жооптуу болот.

Биз бардык товарларыбыздын сапатына кепилдик беребиз. Эгерде эскирген нерсе бузук болсо, биз аны же анын бузулган бөлүктөрүн алмаштырабыз же дүкөн насыясы түрүндө сатып алуу суммасын кайтарып беребиз.

Колдонулган буюмдарды алмаштыруу бөлүктөрү суроо-талап боюнча берилиши мүмкүн жана биз аларды бекер берүү керекпи же жокпу, аныктоо укугубуз бар.

Албетте! Ар бир адам биздин кардар боло алат, мейли юридикалык, мейли жеке адам. Бирок, биздин көңүл B2B кызматташтыгына багытталган.

Алсаӊыздар Байланыш бет. Биз ошондой эле жеке жолугушууну, же телефон, Skype же Zoom аркылуу чалууну уюштура алабыз.