서비스 및 개인 정보 보호 정책 약관

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웹사이트는 Trade Capital Ltd.(등록 번호 44103121968, 라트비아, 유럽)에 의해 운영됩니다.

다음 용어가 본 서비스 약관 및 개인 정보 보호 정책에 적용됩니다.

회사 / 우리 / 우리 자신 – watchb2b.com;
파티 / 파티 / 우리 – 고객과 회사, 또는 고객 또는 회사 모두;
고객 / 당신 - 회사로부터 물품을 구매하는 조직 또는 자연인
상품 - 회사가 고객에게 제공하는 물품
개인 정보 - 식별되거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 정보.
처리 – 개인 데이터 또는 개인 데이터 집합에 대해 수행되는 모든 작업 또는 작업 집합
데이터 제목 - 개인 데이터가 처리되는 자연인.

일반 상업 용어

최소 주문 금액은 400 EUR.
주문 위의 1 800 EUR 할인을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 회사에 문의하십시오.
모든 주문이 발송되면 추적 번호가 제공됩니다.
회사는 웹 사이트에 명시된 기본 가격보다 낮은 가격으로 웹 사이트에서 소매 제품을 판매하는 고객의 계정을 금지 할 권리를 보유합니다.
회사는 최대를 보장하기 위해 클라이언트에 대한 정확성, 품질 및 투명성, 엄격하고 효율적인 상업 윤리 규칙으로 시장에서 운영됩니다.
Storets 원래 패키지에 정통 제품 만 제공합니다.g, 그러나 회사는 제공되는 브랜드의 공식 대리점이 아닙니다..
고객은 상품이 공식 유통 업체로부터 구매되지 않았 음을 알고 상품 거래에 대한 전적인 책임을집니다.
회사는 고객과 품목 공급 업체 간의 중개자 역할을합니다.
시계는 일반적으로 원본 설명서와 함께 제공됩니다. 특정 제품에 대해 하나 이상의 특정 언어를 사용할 수 있는지 구매하기 전에 확인하는 것은 고객의 몫입니다. 설명서에 누락 된 언어와 관련하여 어떠한 이유로 든 반품이 허용되지 않습니다.
당사로 반품 된 모든 제품은 가능한 손상 또는 부적절한 사용을 확인하기 위해 검사됩니다.
회사는 고객, 실제 수혜자, 자금 출처에 관한 정보를 요청할 수 있으며, 제공된 정보를 입증하는 문서 제출을 언제든지 요청할 수 있습니다. 회사는 접수 된 정보에 근거하여 사유를 명시하지 않고 서비스를 제공하지 않을 권리가 있으며 추가 서비스 제공을 자제 할 수 있습니다.
웹 사이트를 통해 주문함으로써 고객은 법적으로 구속력있는 계약을 체결 할 수 있음을 보증하고 고객은 모든 거래가 자신의 이익을 위해 수행되며 제 XNUMX 자의 이익이 거래.
웹 사이트의 제품 가격에는 세금이 포함되어 있지 않습니다.

결제 수단

선결제만 가능합니다. 고객은 청구서를 받은 후 4주 이내에 주문 비용을 지불합니다. 그렇지 않으면 주문이 자동으로 취소됩니다.

대량 주문시 선호되는 결제 방법은 전신 송금입니다.
우리를 방문하시기 바랍니다 결제 페이지 허용되는 모든 결제 수단을 확인하세요.

유효성

가격 및 프로모션은 변경 될 수 있으며 제한된 기간 동안 만 제공 될 수 있습니다. 모든 가격 및 프로모션은 회사의 재량에 따라 철회되거나 수정 될 수 있습니다.

주문한 상품을 사용할 수없는 경우, 회사는 구매시 고객이 남긴 선호 목록을 기반으로 교체 모델을 선택합니다. 그러한 목록이 제공되지 않을 경우 회사는 가능한 한 품절 모델과 동일한 가격 범위 및 동일한 브랜드 이름의 교체품을 선택합니다.

배송

일반적으로 모든 주문은 지불을받은 후 영업일 기준 6-8 일. 주문한 품목의 재고가없는 경우 지연이 발생할 수 있습니다.

상품은 대부분의 경우 DHL 또는 FedEx. 그러나 배송 주소에 따라 EMS, DPD, UPS, Duch Packet 등과 같은 다른 배송 회사를 통해 주문을 발송할 수 있습니다.

A 발송 후 모든 주문에 대해 추적 번호가 제공됩니다.. 대부분의 경우 주문은 영업일 기준 12 일 이내에 도착 결제 확인 후.

배송 서비스 요금은 배송 주소와 상품의 무게, 크기 및 수량, 배송 서비스 제공 업체에 따라 다릅니다.

고객은 세관 통제 또는 글로벌 불가항력 상황으로 인해 특정 경우에 회사가 지정한 배송 조건이 연장 될 수 있음을 알고 있습니다. 고객은 이와 관련하여 회사에 대한 모든 청구를 포기합니다.

고객은 상품 도착시 물품의 통관 및 모든 세금 및 배송 국가의 법률에 따라 상품에 적용되는 관세. 고객은 이와 관련하여 회사에 대한 모든 청구를 포기합니다.

회사는 배송 정보 입력시 고객의 오류로 인해 상품이 고객에게 도달하지 못한 경우 책임을지지 않습니다. 고객은 주문을 제출하기 전에 모든 주문 세부 정보가 확인되었는지 확인합니다. 고객은 택배가 배송 위치에 접근 할 수 있고 고객 또는 그 대리인이 패키지를받을 수 있는지 확인합니다.

주문이 분실되고 60일 이내에 배송 업데이트가 제공되지 않는 경우 고객은 매장 크레딧 또는 환불을 받을 수 있습니다.

품질 보증

회사는 2 년 무상 품질 보증 프로그램 상품이 새 상품이고 사용되지 않은 경우. 품목이 제 XNUMX 자에게 판매되면 고객은 보증에 대한 책임이 있습니다.

불량품

우리는 우리가 제공하는 모든 상품의 품질을 보장합니다. 신품 및 닳지 않은 품목에 결함이있는 경우 해당 품목 또는 결함 부품을 교체하거나 구매 금액을 스토어 크레딧 형태로 환불 해드립니다. 고객은 검사를 위해 결함이있는 품목을 당사에 반송해야합니다.

중고 품목의 교체 부품은 요청시 제공 될 수 있으며, 당사는 무료 제공 여부를 결정할 권리가 있습니다.

반품

고객은 어떤 이유로 든 상품을 반품 할 권리가 있습니다. 14 일 이내 주문 접수.

원래 배송비는 환불되지 않습니다. 배송 중 상품이 손상되지 않도록 보호하는 반품 포장을 선택하십시오. 당사는 운송 중에 손상된 제품에 대해 책임을지지 않습니다.

반품된 상품은 스토어 크레딧 또는 환불 금액으로 적립됩니다.
회사는 반품 상품 수령 후 14 일 이내에 환불을 처리합니다.

고객은 반품 된 품목이 닳지 않았고 고객이 원래 수령 한 상태와 동일한 상태인지 확인해야합니다. 상품은 회사에서 달리 명시하지 않는 한 모든 원래 포장, 지침, 보증 및 기타 추가 사항과 함께 반환되어야합니다.

고객이 세관 통관을 거부하는 경우 모든 배송 및 유럽화물 운송비는 환불되지 않습니다.

고객 센터

기존 주문을 변경해야하는 경우 다음 주소로 당사 팀에 문의 할 수 있습니다. sales@watchesb2b.com.

서비스 수수료 USD의 20 후에 적용됩니다 세 번째 수정 고객이 주문한 것입니다.
이 요금은 품절 모델과 관련된 변경에는 적용되지 않습니다.

불만

회사는 모든 피드백을 소중히 여기며 가능한 한 빠르고 효율적으로 불만을 처리하는 것을 목표로합니다. 고객은 주문과 관련하여 서면 불만을 제출할 수 있습니다. sales@watchesb2b.com.

고객은 주문 번호 및 불만 사항을 뒷받침하는 이미지, 비디오 또는 문서와 같은 유용한 자료를 포함하여 불만 사항과 관련된 모든 측면을 자세히 설명해야합니다.

회사는 불만 사항을 검토 한 후 7 일 이내에 고객에게 서면 답변을 제공합니다.

제외 및 제한 사항

이 웹 사이트의 정보는 "있는 그대로"제공됩니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 회사는 :

는 웹 사이트 및 그 내용과 관련되거나 제휴사 또는 기타 제 XNUMX자가 제공 한 모든 진술 및 보증을 배제합니다. 여기에는 웹 사이트 및 회사의 문헌에있는 모든 가능한 부정확성 또는 누락이 포함됩니다.
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위의 예외 및 제한은 법이 허용하는 범위까지만 적용됩니다. 소비자로서 고객의 법적 권리는 영향을받지 않습니다.

클라이언트는 웹사이트에서 사용할 수 있는 다운로드, 프로그램 및 텍스트의 특정 목적에 대한 적합성을 평가할 전적인 책임이 있습니다. 회사의 명시적인 서면 동의 없이 프레이밍 또는 기타 수단을 포함하여 이 웹사이트 또는 그 콘텐츠의 일부를 재배포 또는 재출판하는 것은 금지됩니다.

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불가항력

회사는 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건이나 상황으로 인해 의무를 이행하지 않거나 지연되는 경우 책임을 지지 않습니다. 여기에는 파업, 직장 폐쇄, 전염병, 사고, 전쟁, 화재, 공장 또는 기계 고장, 천연 공급원의 원자재 부족 또는 이용 불가와 같은 불가항력 상황이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

회사가 지연 기간이 부당하다고 판단되는 경우, 회사는 책임없이 고객과의 계약을 해지 할 수 있습니다.

기권

일방 당사자가 본 약관 중 하나 이상을 언제든지 또는 임의의 기간 동안 시행하지 않는다고해서 해당 기간 또는 그 이후에 해당 기간을 시행 할 권리를 포기하는 것은 아닙니다.

개인 정보 정책

우리는 귀하의 프라이버시를 보호 할 것을 약속합니다.

웹 사이트 및 / 또는 회사의 서비스를 사용함으로써 고객은 본 개인 정보 보호 정책 및 쿠키 정책에 설명 된대로 고객의 개인 데이터 처리에 동의합니다. "고객 알기"원칙에 따라 회사 내에서 승인 된 직원은 각 고객에게 서비스를 제공 할 가능성을 평가하기 위해 고객으로부터 수집 한 정보를 사용할 수 있습니다.

데이터 보호 원칙

회사는 개인 정보 처리시 다음 원칙을 준수합니다.

처리는 합법적이고 공정하며 투명합니다. 당사의 처리 활동에는 합법적 인 근거가 있으며 개인 데이터 처리 전에 항상 귀하의 권리를 고려합니다. 처리 된 개인 데이터에 대한 정보는 요청시 제공됩니다.
처리는 목적에 따라 제한됩니다. 처리 활동은 개인 데이터가 수집 된 목적에 부합합니다.
처리는 최소한의 데이터로 수행됩니다. 우리는 어떤 목적 으로든 필요한 최소한의 개인 데이터 만 수집하고 처리합니다.
처리 기간은 제한되어 있습니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 필요 이상으로 저장하지 않습니다.
우리는 데이터의 정확성을 보장하기 위해 최선을 다할 것입니다.
우리는 데이터의 무결성과 기밀성을 보장하기 위해 최선을 다할 것입니다.

처리 목적

고객과 관련된 개인 데이터는 회사가 서비스를 제공할 수 있도록 하고 분석, 트래픽 최적화 및 배포, 플랫폼 서비스 및 호스팅을 위해 수집됩니다.

고객은이 문서의 각 섹션에서 이러한 처리 목적 및 각 목적에 사용되는 특정 개인 데이터에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.

통계 분석

이 섹션에 포함된 서비스를 통해 회사는 웹 트래픽을 모니터링 및 분석할 수 있으며 클라이언트 행동을 추적하는 데 사용할 수 있습니다.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics는 Google Inc. ( "Google")에서 제공하는 웹 분석 서비스입니다. Google은 수집 된 데이터를 활용하여이 애플리케이션의 사용을 추적 및 검토하고 활동에 대한 보고서를 작성하고 다른 Google 서비스와 공유합니다. Google은 수집 된 데이터를 사용하여 자체 광고 네트워크의 광고를 상황에 맞게 조정하고 개인화 할 수 있습니다.

처리 장소 : 미국 - 개인 정보 보호 정책 - 옵트 아웃. Privacy Shield 참가자.

수집 된 개인 데이터 - 쿠키 및 사용 데이터.

트래픽 최적화 및 배포

이러한 유형의 서비스를 통해이 애플리케이션은 여러 국가에 위치한 서버를 사용하여 콘텐츠를 배포하고 성능을 최적화 할 수 있습니다. 처리되는 개인 데이터는 특성과 이러한 서비스가 구현되는 방식에 따라 다릅니다. 그들의 기능은이 애플리케이션과 클라이언트의 브라우저 간의 통신을 필터링하는 것입니다. 이 시스템의 광범위한 보급을 고려할 때 개인 정보를 포함 할 수있는 콘텐츠가 이전되는 위치를 파악하기가 어렵습니다.

CloudFlare (Cloudflare)

CloudFlare는 CloudFlare Inc.에서 제공하는 트래픽 최적화 및 배포 서비스입니다. CloudFlare가 통합되는 방식은이 애플리케이션을 통한 모든 트래픽, 즉이 애플리케이션과 클라이언트 브라우저 간의 통신을 필터링하는 동시에이 애플리케이션의 분석 데이터가 모은.

수집 된 개인 데이터 : 개인 정보 취급 방침에 지정된 쿠키 및 다양한 유형의 데이터.

처리 장소 - 미국 - 개인 정보 보호 정책.

회사가 수집하는 개인 데이터

고객이 회사에 제공 한 정보

고객 전자 메일 주소, 이름, 청구서 수신 주소, 집 주소 - 주로 제품 / 서비스를 제공하거나 회사와의 고객 경험을 향상시키는 데 필요한 정보입니다. 회사는 고객이 웹 사이트에서 다른 활동을 언급하거나 수행 할 수 있도록 고객이 제공하는 정보를 회사에 저장합니다. 이 정보에는 이름 및 전자 메일 주소 등이 포함됩니다.

다음 기술을 사용하여 장치 정보 :

Cookies - 장치 또는 컴퓨터에 저장되며 익명의 고유 식별자가있는 데이터 파일. 쿠키에 대한 자세한 내용과 쿠키를 비활성화하는 방법은 http://www.allaboutcookies.org를 참조하십시오.
로그 파일 - 사이트에서 발생하는 작업을 추적하고 IP 주소, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공 업체, 참조 / 종료 페이지 및 날짜 / 시간 스탬프 등의 데이터를 수집합니다. IP 주소는 개인 식별 정보와 연결되지 않습니다. 이 정보는 제 3 자와 공유되지 않으며이 회사 내에서만 알 필요가있는 경우에만 사용됩니다. 이 데이터와 관련된 개별적으로 식별 가능한 정보는 명시 적 허가없이 위에서 언급 한 것과 다른 어떤 방식으로도 사용되지 않습니다.

미디어

웹 사이트에 이미지를 업로드하는 경우 포함 된 위치 데이터 (EXIF GPS)가 포함 된 이미지를 업로드하지 않아야합니다. 웹 사이트 방문자는 웹 사이트의 이미지에서 위치 데이터를 다운로드하고 추출 할 수 있습니다.

주문 정보

또한 웹 사이트를 통해 구매를하거나 구매를 시도 할 때 귀하의 이름, 청구서 수신 주소, 배송지 주소, 지불 정보, 전자 메일 주소 및 전화 번호 등 특정 정보를 수집합니다. 이 정보를 "주문 정보"라고합니다.

또한,이 정보는 Woocommerce (Automattic, Inc.) 시스템을 통해 처리되며, 송장은 배달 회사에서 생성 및 조회됩니다.

우리는 어떻게 귀하의 개인 정보를 사용합니까?

우리는 일반적으로 웹 사이트를 통해 이루어진 모든 주문 (지불 정보 처리, 운송 준비 및 송장 및 / 또는 주문 확인 제공)을 수행하기 위해 수집하는 주문 정보를 사용합니다.

우리는 잠재적 인 위험 및 사기 (특히 귀하의 IP 주소)를 스크린하고보다 일반적으로 당사 웹 사이트를 개선하고 최적화하기 위해 수집 한 장치 정보를 사용합니다 (예 : 고객이 웹 사이트를 탐색하고 상호 작용하는 방법에 대한 분석을 생성) 마케팅 및 광고 캠페인의 성공 여부 평가).

Google Analytics를 사용하여 고객이 웹 사이트를 사용하는 방식을 이해할 수 있습니다. Google에서 개인 데이터를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오. https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google 애널리틱스를 선택 해제 할 수도 있습니다. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

경우에 따라 이 애플리케이션의 운영과 관련된 특정 유형의 담당자(관리, 판매, 마케팅, 법률 지원, 시스템 관리) 또는 외부 당사자(제XNUMX자 기술 제공업체, 메일 사업자, 호스팅 제공자, IT 회사, 통신 대행사)는 필요한 경우 회사에서 데이터 프로세서로 임명합니다. 이러한 당사자의 업데이트된 목록은 회사에 언제든지 요청할 수 있습니다.

우리가 귀하의 개인 데이터를 얼마나 오랫동안 보유하고 있는지

주석을 남기면 주석과 해당 메타 데이터가 무기한 보관됩니다. 이렇게하면 검토 후 댓글을 검토 대기열에 보관하는 대신 자동으로 인식하고 승인 할 수 있습니다.

웹 사이트에 등록한 사용자 (있는 경우)는 사용자 프로필에 제공 한 개인 정보도 저장합니다. 모든 사용자는 언제든지 자신의 개인 정보를 보거나 편집하거나 삭제할 수 있습니다 (단, 사용자 이름은 변경할 수 없습니다). 웹 사이트 관리자는 해당 정보를보고 편집 할 수도 있습니다.

이 웹 사이트를 통해 주문할 때, 우리는 귀하가이 정보를 삭제할 것을 요구할 때까지 귀하의 주문 정보를 유지할 것입니다.

쿠키는 12 개월 동안 보관됩니다.

귀하의 개인 정보에 대한 귀하의 권리는 무엇입니까?

이 웹 사이트에 계정이 있거나 의견이있을 경우 귀하가 당사에 제공 한 모든 데이터를 포함하여 당사가 보유한 개인 정보의 내 보낸 파일 수신을 요청할 수 있습니다. 우리는 귀하에 대해 보유하고있는 개인 정보를 지우도록 요청할 수도 있습니다. 여기에는 행정, 법률 또는 보안 목적으로 보관해야하는 모든 데이터가 포함되지 않습니다.

에 이메일을 보내 데이터를 요청할 수 있습니다. support@watchesb2b.com.

우리는 귀하의 개인 정보를 제 3 자에게 판매, 공유 또는 임대하지 않으며 귀하의 전자 메일 주소를 원치 않는 메일에 사용하지 않습니다. 회사가 보낸 이메일은 합의 된 서비스 및 제품의 제공과 관련됩니다.

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법률 및 관할권

이 이용 약관은 라트비아 법의 적용을받습니다.

라트비아 법원은 상품 주문을 포함한 본 이용 약관과 관련하여 발생하는 모든 청구 또는 분쟁 (계약 적이든 비 계약 적이든)에 대해 배타적 관할권을 갖습니다.

본 약관과 관련하여 발생하는 모든 불일치는 협상을 통해 해결됩니다. 합의에 도달 할 수없는 경우, 법적 행위에 명시된 절차에 따라 라트비아 법원에서 분쟁을 해결해야합니다.

변경 통보

회사는 적절하다고 판단되는 경우이 약관을 수시로 수정하고 수정할 권리를 보유합니다. 고객은 고객이 웹 사이트에서 상품을 주문할 때 유효한 이용 약관의 적용을받습니다.

법률 또는 정부 기관에 의해 이러한 이용 약관을 변경해야하는 경우 변경 사항은 이전에 고객이 주문한 주문에 적용될 수 있습니다.

웹 사이트를 계속 사용함으로써 고객은 이러한 이용 약관에 대한 조정을 수락합니다.

기타 조항

이러한 이용 약관을 승인함으로써 고객은 라트비아의 자금 세탁 및 테러 방지 및 확산 자금 조달 및 지침 (EU) 2018/843 유럽 의회 및위원회의 규정에 따라 다음을 인정하고 이에 동의합니다. 회사는 거래에 사용 된 자금의 출처, 실제 수혜자 등에 관한 정보를 언제든지 요청할 수 있으며 증빙 서류 제출을 요구할 수 있습니다. 고객이 요청한 정보를 제공하지 않은 경우 회사는 필요한 정보와 문서를 제공받을 때까지 협력을 중단 할 수 있습니다.

2000 년 31 월 8 일 유럽 의회 및 이사회의 지침 2000/XNUMX / EC와 정보 사회 서비스 법의 조항에 따라 회사는 중개 서비스 제공 업체로 간주됩니다.