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• 회사 / 우리 / 우리 자신 – watchb2b.com;
• 파티 / 파티 / 우리 – 고객과 회사, 또는 고객 또는 회사 모두;
• 고객 / 당신 - 회사로부터 물품을 구매하는 조직 또는 자연인
• 상품 - 회사가 고객에게 제공하는 물품
• 개인 정보 - 식별되거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 정보.
• 처리 – 개인 데이터 또는 개인 데이터 집합에 대해 수행되는 모든 작업 또는 작업 집합
• 데이터 제목 - 개인 데이터가 처리되는 자연인.

일반 상업 용어

• 최소 주문 금액은 400 EUR.
• 주문 위의 1 800 EUR 할인을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 회사에 문의하십시오.
• 모든 주문이 발송되면 추적 번호가 제공됩니다.
• 회사는 웹 사이트에 명시된 기본 가격보다 낮은 가격으로 웹 사이트에서 소매 제품을 판매하는 고객의 계정을 금지 할 권리를 보유합니다.
• 회사는 최대를 보장하기 위해 클라이언트에 대한 정확성, 품질 및 투명성, 엄격하고 효율적인 상업 윤리 규칙으로 시장에서 운영됩니다.
• Storets 원래 패키지에 정통 제품 만 제공합니다.g, 그러나 회사는 제공되는 브랜드의 공식 대리점이 아닙니다..
• 고객은 상품이 공식 유통 업체로부터 구매되지 않았 음을 알고 상품 거래에 대한 전적인 책임을집니다.
• 회사는 고객과 품목 공급 업체 간의 중개자 역할을합니다.
• 시계는 일반적으로 원본 설명서와 함께 제공됩니다. 특정 제품에 대해 하나 이상의 특정 언어를 사용할 수 있는지 구매하기 전에 확인하는 것은 고객의 몫입니다. 설명서에 누락 된 언어와 관련하여 어떠한 이유로 든 반품이 허용되지 않습니다.
• 당사로 반품 된 모든 제품은 가능한 손상 또는 부적절한 사용을 확인하기 위해 검사됩니다. 
• 회사는 고객, 실제 수혜자, 자금 출처에 관한 정보를 요청할 수 있으며, 제공된 정보를 입증하는 문서 제출을 언제든지 요청할 수 있습니다. 회사는 접수 된 정보에 근거하여 사유를 명시하지 않고 서비스를 제공하지 않을 권리가 있으며 추가 서비스 제공을 자제 할 수 있습니다.
• 웹 사이트를 통해 주문함으로써 고객은 법적으로 구속력있는 계약을 체결 할 수 있음을 보증하고 고객은 모든 거래가 자신의 이익을 위해 수행되며 제 XNUMX 자의 이익이 거래.
• 웹 사이트의 제품 가격에는 세금이 포함되어 있지 않습니다.

결제 수단

선결제만 가능합니다. 고객은 청구서를 받은 후 4주 이내에 주문 비용을 지불합니다. 그렇지 않으면 주문이 자동으로 취소됩니다. 

대량 주문시 선호되는 결제 방법은 전신 송금입니다.
우리를 방문하시기 바랍니다 결제 페이지 허용되는 모든 결제 수단을 확인하세요.

유효성

가격 및 프로모션은 변경 될 수 있으며 제한된 기간 동안 만 제공 될 수 있습니다. 모든 가격 및 프로모션은 회사의 재량에 따라 철회되거나 수정 될 수 있습니다.

주문한 상품을 사용할 수없는 경우, 회사는 구매시 고객이 남긴 선호 목록을 기반으로 교체 모델을 선택합니다. 그러한 목록이 제공되지 않을 경우 회사는 가능한 한 품절 모델과 동일한 가격 범위 및 동일한 브랜드 이름의 교체품을 선택합니다.

배송

일반적으로 모든 주문은 지불을받은 후 영업일 기준 6-8 일. 주문한 품목의 재고가없는 경우 지연이 발생할 수 있습니다. 

상품은 대부분의 경우 DHL 또는 FedEx. 그러나 배송 주소에 따라 EMS, DPD, UPS, Duch Packet 등과 같은 다른 배송 회사를 통해 주문을 발송할 수 있습니다. 

A 발송 후 모든 주문에 대해 추적 번호가 제공됩니다.. 대부분의 경우 주문은 영업일 기준 15 일 이내에 도착 결제 확인 후. 

배송 서비스 요금은 배송 주소와 상품의 무게, 크기 및 수량, 배송 서비스 제공 업체에 따라 다릅니다.

고객은 세관 통제 또는 글로벌 불가항력 상황으로 인해 특정 경우에 회사가 지정한 배송 조건이 연장 될 수 있음을 알고 있습니다. 고객은 이와 관련하여 회사에 대한 모든 청구를 포기합니다.

고객은 상품 도착시 물품의 통관 및 모든 세금 및 배송 국가의 법률에 따라 상품에 적용되는 관세. 고객은 이와 관련하여 회사에 대한 모든 청구를 포기합니다.

회사는 배송 정보 입력시 고객의 오류로 인해 상품이 고객에게 도달하지 못한 경우 책임을지지 않습니다. 고객은 주문을 제출하기 전에 모든 주문 세부 정보가 확인되었는지 확인합니다. 고객은 택배가 배송 위치에 접근 할 수 있고 고객 또는 그 대리인이 패키지를받을 수 있는지 확인합니다.

주문이 분실되고 60일 이내에 배송 업데이트가 제공되지 않는 경우 고객은 매장 크레딧 또는 환불을 받을 수 있습니다.

품질 보증

회사는 1 년 무상 품질 보증 프로그램  상품이 새 상품이고 사용되지 않은 경우. 품목이 제 XNUMX 자에게 판매되면 고객은 보증에 대한 책임이 있습니다.

불량품

우리는 우리가 제공하는 모든 상품의 품질을 보장합니다. 신품 및 닳지 않은 품목에 결함이있는 경우 해당 품목 또는 결함 부품을 교체하거나 구매 금액을 스토어 크레딧 형태로 환불 해드립니다. 고객은 검사를 위해 결함이있는 품목을 당사에 반송해야합니다.

중고 품목의 교체 부품은 요청시 제공 될 수 있으며, 당사는 무료 제공 여부를 결정할 권리가 있습니다.

배송 시 상품(시계, 가방, 부품, 상자)의 상태를 철저히 확인해야 하며, 불일치 사항이 있는 경우 최초 14일 이내에 신고해야 합니다. 회사는 14일 이후에 발견된 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

반품

고객은 어떤 이유로 든 상품을 반품 할 권리가 있습니다. 14 일 이내 주문 접수.

원래 배송비는 환불되지 않습니다. 배송 중 상품이 손상되지 않도록 보호하는 반품 포장을 선택하십시오. 당사는 운송 중에 손상된 제품에 대해 책임을지지 않습니다. 

반품 된 상품은 스토어 크레딧 또는 환불금으로 적립됩니다.
회사는 반품 상품 수령 후 14 일 이내에 환불을 처리합니다.

고객은 반품 된 품목이 닳지 않았고 고객이 원래 수령 한 상태와 동일한 상태인지 확인해야합니다. 상품은 회사에서 달리 명시하지 않는 한 모든 원래 포장, 지침, 보증 및 기타 추가 사항과 함께 반환되어야합니다. 

고객이 세관 통관을 거부하는 경우 모든 배송 및 유럽화물 운송비는 환불되지 않습니다.

고객 센터

기존 주문을 변경해야하는 경우 다음 주소로 당사 팀에 문의 할 수 있습니다.  sales@watchesb2b.com. 

서비스 수수료 EUR 20 후에 적용됩니다 세 번째 수정 고객이 주문한 것입니다.
이 요금은 품절 모델과 관련된 변경에는 적용되지 않습니다.

화물 운송

고객이 회사에서 제공하는 화물 포워딩 서비스를 선택하는 경우 추가 서비스 요금이 적용됩니다. 배달 시간은 목적지 국가, 사용 가능한 표준 또는 익스프레스 옵션 등에 따라 다릅니다.

고객이 보증금 시스템을 선택한 경우 회사는 주문 TOTAL 금액에서 계산된 15% 보증금을 수령한 경우에만 주문 처리를 시작합니다. 소포가 EU에서 수령된 것으로 확인된 후 회사는 고객에게 알립니다. 나머지 85%는 통지 후 3영업일 이내에 이체하여야 합니다. 상품은 잔액이 입금된 후에만 목적지 주소로 발송됩니다.

고객이 통지 후 3영업일 이내에 회사에 이전 확인을 제공하지 않으면 회사는 계약을 무효화할 수 있는 권리를 보유합니다. 이 경우 초기 보증금 15%는 환불되지 않습니다.

상품이 고객을 대신하여 EU 창고에 보관된 경우 2 주 이상, 회사는 추가 저장 비용 5 EUR 추가되는 날마다 남은 자금은 지불되지 않고 상품은 보관됩니다. 추가 보관 수수료는 주문 청구서에 추가되며, 미결제 잔액과 함께 지불해야 합니다. 모든 비용이 전액 지불된 후에만 상품이 출시됩니다.

불만

회사는 모든 피드백을 소중히 여기며 가능한 한 빠르고 효율적으로 불만을 처리하는 것을 목표로합니다. 고객은 주문과 관련하여 서면 불만을 제출할 수 있습니다. sales@watchesb2b.com.

고객은 주문 번호 및 불만 사항을 뒷받침하는 이미지, 비디오 또는 문서와 같은 유용한 자료를 포함하여 불만 사항과 관련된 모든 측면을 자세히 설명해야합니다.

회사는 불만 사항을 검토 한 후 7 일 이내에 고객에게 서면 답변을 제공합니다.

제외 및 제한 사항

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불가항력

회사는 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건이나 상황으로 인해 의무를 이행하지 않거나 지연되는 경우 책임을 지지 않습니다. 여기에는 파업, 직장 폐쇄, 전염병, 사고, 전쟁, 화재, 공장 또는 기계 고장, 천연 공급원의 원자재 부족 또는 이용 불가와 같은 불가항력 상황이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 

회사가 지연 기간이 부당하다고 판단되는 경우, 회사는 책임없이 고객과의 계약을 해지 할 수 있습니다.

기권

일방 당사자가 본 약관 중 하나 이상을 언제든지 또는 임의의 기간 동안 시행하지 않는다고해서 해당 기간 또는 그 이후에 해당 기간을 시행 할 권리를 포기하는 것은 아닙니다.