კითხვა-პასუხი

ხშირად დასმული კითხვები და პასუხები

ადვილია! პირველი, დააწკაპუნეთ აქ დაწკაპუნებით ჩვენთან ანგარიშის დასაყენებლად. შემდეგ დაათვალიერეთ ჩვენი საბითუმო მაღაზია თქვენს დასვენებაზე, შეავსეთ კალათა და გაემგზავრეთ შეკვეთის გასაგზავნად. 

ყველა ხელმისაწვდომი ბრენდი და მოდელი ჩამოთვლილია მაღაზიის გვერდზე – ჩააგდეთ SKU ნომერი საძიებო ფანჯარაში, რომ იპოვოთ ისინი.  

თუ თქვენ დაინტერესებული ხართ რომელიმე მოდელით, რომელიც არ არის ჩამოთვლილი, გამოგვიგზავნეთ SKU ნომერი და ჩვენ შეამოწმებთ თქვენ.

გარდა ამისა, დარწმუნდით, რომ დააწკაპუნეთ ღილაკებზე "სხვა ბრენდები", "Სპეციალური შეთავაზებები" მდე ”ევროკავშირის აქცია” სხვა ექსკლუზიური გარიგებების შესასწავლად.

შეკვეთის მინიმალური ღირებულება არის 400 ევროს ქვეჯამობა.

რა თქმა უნდა! თქვენს პირველ შეკვეთაზე შეგიძლიათ აირჩიოთ იმდენი ნივთი, რამდენიც გსურთ, თუნდაც ეს მხოლოდ ერთი იყოს. უბრალოდ შეავსეთ თქვენი საყიდლების კალათა და გადადით ანგარიშსწორებაზე, როგორც ამას გააკეთებდით ნებისმიერი სხვა შეკვეთისას.

მაგრამ დაიმახსოვრეთ: რაც უფრო მეტ ნივთს შეუკვეთებთ, მით უფრო მცირეა გადაზიდვის ღირებულება ერთ ნივთზე.

აბსოლუტურად! ჩვენ ვაძლევთ სპეციალურ ფასდაკლებებს ჩვენს კლიენტებს კალათის ქვეჯგუფის ღირებულებიდან გამომდინარე:

  • მიიღეთ 20% ფასდაკლება შეკვეთებით 1,800 ევროდან. Კუპონის კოდი: 20off.
  • მიიღეთ 25% ფასდაკლება შეკვეთებით 3,700 ევროდან. Კუპონის კოდი: 25off.
  • მიიღეთ 30% ფასდაკლება შეკვეთებით 7,500 ევროდან. Კუპონის კოდი: 30off.

16000 ევროზე მეტის შეკვეთის შემთხვევაში, გამოგვიგზავნეთ ელფოსტა sales@watchesb2b.com.
თუ თქვენ შეუკვეთეთ სხვა ვალუტაში, შეამოწმეთ ექვივალენტი ევროში, რომ გაიგოთ რომელი ფასდაკლება ეხება თქვენს შეკვეთას.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ მარაგის წინასწარ შემოწმება შეუძლებელია, რადგან ჩვენ ვამუშავებთ დიდ შეკვეთებს მთელი საათის განმავლობაში და მასში მუდმივი ცვლილებებია.

ჩვეულებრივ, ჩვენ ვცვლით მარაგის მოდელებს სხვა მოდელებით, რომლებიც შეესაბამება ღირებულებას და/ან შედის თქვენს შეკვეთაში. კარგი იდეაა დატოვოთ კომენტარი სალაროში იმ მოდელის ნომრებით, რომლებიც თქვენ გირჩევნიათ შემცვლელებად, საჭიროების შემთხვევაში.
თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას ყველა დეტალით, როდესაც თქვენი შეკვეთის ნებისმიერი ნივთი მარაგში არ იქნება.

ამ შემთხვევაში შეგიძლიათ მიიღოთ მაღაზიის კრედიტი. გთხოვთ, მონიშნოთ ეს ვარიანტი გადახდისას.

ჩვენ ვაახლებთ ინვოისს მხოლოდ მოთხოვნის შემთხვევაში. საჭიროების შემთხვევაში, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ნომერზე sales@watchesb2b.com.

გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს გუნდს შემდეგ მისამართზე: sales@watchesb2b.com.
ჩვენი მისიაა მოგაწოდოთ შესანიშნავი მომსახურება, მაგრამ ჩვენ ვალდებული ვართ შევიტანოთ მომსახურების საფასური შეკვეთის მესამე ცვლილების შემდეგ. ამის შესახებ უფრო დეტალური ინფორმაციისთვის, გთხოვთ, შეამოწმოთ ჩვენი Მომსახურების პირობები.
ეს გადასახადი არ ვრცელდება მარაგის მოდელებთან დაკავშირებულ ცვლილებებზე.

ჩვენ ვიღებთ აშშ დოლარს, ევროს და GBP-ს. ინვოისში ყველა ფასი გამოჩნდება თქვენს მიერ არჩეულ ვალუტაში. თქვენ შეგიძლიათ გადახვიდეთ თქვენს საჭიროებებზე ყველაზე მეტად მორგებულ ვალუტაზე მაღაზიის გვერდზე საძიებო ფანჯრის მარცხენა მხარეს.

ყველაზე ხშირად გამოყენებული გადახდის მეთოდია საბანკო გადარიცხვა ან ბარათით გადახდა. გთხოვთ გადაამოწმოთ მეტი ინფორმაცია აქ: https://www.watchesb2b.com/payments/.

შეკვეთის შეკვეთის შემდეგ, მიიღებთ ელ.ფოსტით შეტყობინებას ჩვენი საბანკო რეკვიზიტების შესახებ.
თუ არ მიგიღიათ, გთხოვთ გადაამოწმოთ თქვენი სარეკლამო და სპამის საქაღალდე.

ბიტკოინების შესაძენად გთხოვთ ეწვიოთ https://www.coinbase.com/buy-bitcoin.

ჩვენ გამოგიგზავნით დადასტურებას, როგორც კი თქვენი სახსრები ჩვენამდე მოვა.

თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი გადაზიდვის ხარჯები, უბრალოდ შეავსოთ კალათა და შეიყვანოთ თქვენი მიწოდების მისამართი. ხარჯები ავტომატურად გამოითვლება სალაროსთან მიწოდების ადგილის, შეკვეთის ნივთების რაოდენობისა და მათი საერთო წონის საფუძველზე.
დაიმახსოვრეთ: რაც უფრო მეტს შეკვეთავთ, მით უფრო დაბალია გადაზიდვის ღირებულება ერთ ნივთზე.

ჩვენ ძირითადად ვიყენებთ UPS- ს, DHL- ს და FedEx- ს, მაგრამ ჩვენ შეგვიძლია თქვენი შეკვეთის გაგზავნა სხვა გადამზიდავებთანაც, თქვენი მიწოდების ადგილის მიხედვით.

როგორც წესი, ეს არის 10-15 სამუშაო დღე თქვენი თანხების მიღების მომენტიდან. თუ თქვენს შეკვეთას აქვს სპეციალური მოთხოვნები ან მომსახურება, მას შეიძლება დასჭირდეს 20 სამუშაო დღე ან მეტი. გთხოვთ, შეამოწმოთ აქ დამატებითი ინფორმაციისთვის: https://www.watchesb2b.com/shipping/

ჩვენ გამოგიგზავნით თვალთვალის ინფორმაციას, როგორც კი თქვენი შეკვეთა გაიგზავნება.
ზოგადად, თანხის მიღებისას დაახლოებით 2-8 დღე სჭირდება იმ პირობით, რომ ყველა მოდელი არის მარაგში.

გვაქვს საწყობები აზიასა და ევროპაში. ნივთები ჩვეულებრივ იგზავნება აზიის საწყობიდან.

დიახ! ჩვენ გთავაზობთ სურვილისამებრ ევროპული სატვირთო გადაზიდვის სერვისს, რომელიც შეგიძლიათ დაამატოთ თქვენს შეკვეთას გადახდისას.

Ეს მარტივია. ჩვენ საქონელს შემოგვაქვს აზიიდან და განვაბაჟებთ თქვენი სახელით. ამის შემდეგ ჩვენ ვაწვდით საქონელს ჩვენი საწყობიდან ევროკავშირში ან დიდ ბრიტანეთში. მიწოდების საშუალო დროა 15-20 სამუშაო დღე თქვენი თანხების მიღების მომენტიდან.

ჯერ არა, მაგრამ ჩვენ ვმუშაობთ ამაზე. დარწმუნდით, რომ გამოიწერეთ ჩვენი საინფორმაციო ბიულეტენი რათა არ გამოტოვოთ ახალი ამბები ან რაიმე განსაკუთრებული აქცია, რომელსაც ჩვენ ვაცხადებთ.

ამ საბითუმო პლატფორმას მართავს Trade Capital Ltd., ევროკავშირში დაფუძნებული ლეგიტიმური კომპანია, რომელსაც აქვს ათ წელზე მეტი გამოცდილება ინდუსტრიაში. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ჩვენ არ ვართ ბრენდების ოფიციალური დისტრიბუტორი.

ჩვენ გთავაზობთ მხოლოდ ნამდვილ ნივთებს. თქვენ ასევე სიამოვნებით გაიგებთ, რომ ყველა მათგანს მოყვება ორიგინალური შეფუთვა, რომელიც უკვე შედის ფასში.

დიახ, ჩვენ ვაძლევთ 2 წლიან გარანტიას ყველა ნივთზე, სანამ ისინი არ არის გამოყენებული. მას შემდეგ, რაც პროდუქტი გაიყიდება მესამე პირზე, კლიენტი პასუხისმგებელი იქნება გარანტიაზე.

ჩვენ გარანტიას ვაძლევთ ჩვენი ყველა საქონლის ხარისხს. თუ გამოუყენებელი ნივთი დეფექტურია, ჩვენ შევცვლით მას ან მის დაზიანებულ ნაწილებს, ან დაუბრუნებთ შესყიდვის თანხას მაღაზიის კრედიტის სახით.

მეორადი ნივთების შესაცვლელი ნაწილების მოწოდება შესაძლებელია თხოვნის საფუძველზე და ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, დავადგინოთ, მივაწოდოთ ისინი უფასოდ

რა თქმა უნდა! ნებისმიერ მსურველს შეუძლია გახდეს ჩვენი კლიენტი, იქნება ეს იურიდიული თუ ფიზიკური პირი. თუმცა, ჩვენი ყურადღება გამახვილებულია B2B თანამშრომლობაზე.

გთხოვთ გვეწვიეთ საკონტაქტო გვერდი. ასევე შეგვიძლია მოვაწყოთ შეხვედრა პირადად, ან ზარი ტელეფონით, Skype ან მასშტაბის საშუალებით, მოთხოვნის შემთხვევაში.

გამოიწერეთ ჩვენი ბიულეტენი და მიიღეთ 15% ფასდაკლება თქვენს პირველ შეკვეთაზე
ჩვენ ვაგზავნით პერიოდულ აქციებს და მნიშვნელოვან სიახლეებს. არავითარი სპამი!