WatchesB2B.com ლოგო

კითხვა-პასუხი

ხშირად დასმული კითხვები და პასუხები

ადვილია! Პირველი, შექმენი ანგარიშირა შემდეგ დაათვალიერეთ ჩვენი საბითუმო მაღაზია თქვენი სურვილისამებრ, შეავსეთ კალათა და გაემგზავრეთ სალაროში, რათა წარადგინოთ თქვენი შეკვეთა.

შეკვეთის მინიმალური ღირებულება არის 400 ევრო.

რა თქმა უნდა! თქვენი პირველი შეკვეთისას, თქვენ გირჩევთ შეარჩიოთ იმდენი ნივთი, რამდენიც გსურთ, თუნდაც ეს მხოლოდ 1. უბრალოდ შეავსეთ კალათა და გაემგზავრეთ გასასვლელად, როგორც სხვა ნებისმიერი შეკვეთის შემთხვევაში.

მაგრამ დაიმახსოვრეთ: რაც უფრო მეტ ნივთს შეუკვეთებთ, მით უფრო მცირეა გადაზიდვის ღირებულება ერთ ნივთზე.

აბსოლუტურად! ჩვენ ვაძლევთ სპეციალურ ფასდაკლებებს ჩვენს კლიენტებს კალათის ქვეჯგუფის ღირებულებიდან გამომდინარე:

  • მიიღეთ 20% ფასდაკლება შეკვეთებით 1,800 ევროდან. Კუპონის კოდი: 20off.
  • მიიღეთ 25% ფასდაკლება შეკვეთებით 3,700 ევროდან. Კუპონის კოდი: 25off.
  • მიიღეთ 30% ფასდაკლება შეკვეთებით 7,500 ევროდან. Კუპონის კოდი: 30off.

როდესაც თქვენ შეუკვეთებთ 16,000 ევროზე მეტს, გამოგვიგზავნეთ ელ sales@watchesb2b.com.

თუ თქვენ შეუკვეთეთ სხვა ვალუტაში, შეამოწმეთ ექვივალენტი ევროში, რომ გაიგოთ რომელი ფასდაკლება ეხება თქვენს შეკვეთას.

კლიენტს უფლება აქვს რაიმე მიზეზით დააბრუნოს საქონელი ფარგლებში 14 დღე შეკვეთის მიღების შესახებ.

თქვენი ორიგინალი გადაზიდვის საფასური არ უბრუნდება. გთხოვთ, აირჩიოთ დასაბრუნებელი შეფუთვა, რომელიც იცავს საქონელს ტვირთის დაზიანებისგან. ჩვენ ვერ აგებთ პასუხს პროდუქტებზე, რომლებიც დაზიანებულია ტრანზიტის დროს. 

დაბრუნებული საქონელი ჩაირიცხება მაღაზიის საკრედიტო ან ფულის დაბრუნების სახით.
კომპანია დაუბრუნებს თანხებს დაბრუნებული ნივთების მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში.

კლიენტმა უნდა უზრუნველყოს, რომ დაბრუნებული საგნები არ იყოს ნახმარი და იმავე მდგომარეობაში, რომელშიც ისინი თავდაპირველად მიიღო კლიენტმა. საქონელი უნდა დაბრუნდეს ყველა ორიგინალი შეფუთვით, ინსტრუქციით, გარანტიით და სხვა დამატებითი საშუალებებით, თუ კომპანიის მიერ სხვა რამ არ არის მითითებული. 

თუ კლიენტი უარს ამბობს განბაჟებაზე, ნებისმიერი გადაზიდვის და ევროპული გადაზიდვის საფასური არ უბრუნდება.

არა, ყველა შემოთავაზებული ბრენდი და მოდელი ნაჩვენებია ვებგვერდზე.

გთხოვთ, იცოდეთ, რომ მოდელის ვარიაციების მნიშვნელოვანი რაოდენობაა და ჩვენ ვამუშავებთ დიდ შეკვეთებს მთელი საათის განმავლობაში. შედეგად, აქციები მუდმივად იცვლება და შეუძლებელია მისი ონლაინ თვალყურის დევნება.

ჩვეულებრივ, ჩვენ ვცვლით მარაგის მოდელებს სხვა მოდელებით, რომლებიც შეესაბამება ღირებულებას და/ან შედის თქვენს შეკვეთაში. კარგი იდეაა დატოვოთ კომენტარი სალაროში იმ მოდელის ნომრებით, რომლებიც თქვენ გირჩევნიათ შემცვლელებად, საჭიროების შემთხვევაში.
თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას ყველა დეტალით, როდესაც თქვენი შეკვეთის ნებისმიერი ნივთი მარაგში არ იქნება.

ამ შემთხვევაში შეგიძლიათ მიიღოთ მაღაზიის კრედიტი. გთხოვთ დატოვოთ კომენტარი სალაროში, თუ ეს თქვენი უპირატესობაა.

ჩვენ ვაახლებთ ინვოისს მოთხოვნისთანავე. საჭიროების შემთხვევაში, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ნომერზე sales@watchesb2b.com.

გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს გუნდს შემდეგ მისამართზე: sales@watchesb2b.com.
ჩვენი მისიაა მოგაწოდოთ შესანიშნავი მომსახურება, მაგრამ ჩვენ ვალდებული ვართ შევიტანოთ მომსახურების საფასური შეკვეთის მესამე ცვლილების შემდეგ. ამის შესახებ უფრო დეტალური ინფორმაციისთვის, გთხოვთ, შეამოწმოთ ჩვენი მომსახურების პირობები.
ეს გადასახადი არ ვრცელდება მარაგის მოდელებთან დაკავშირებულ ცვლილებებზე.

ჩვენ ვიღებთ ევროს, აშშ დოლარს და GBP-ს.

ინვოისში ყველა ფასი ნაჩვენები იქნება თქვენს მიერ არჩეულ ვალუტაში.

შეკვეთის შეკვეთის შემდეგ, მიიღებთ ელ.ფოსტით შეტყობინებას ჩვენი საბანკო რეკვიზიტების შესახებ.
თუ არ მიგიღიათ, გთხოვთ გადაამოწმოთ თქვენი სარეკლამო და სპამის საქაღალდე.

ჩვენ გამოგიგზავნით დადასტურებას, როგორც კი თქვენი სახსრები ჩვენამდე მოვა.

თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი გადაზიდვის ხარჯები, უბრალოდ შეავსოთ კალათა და შეიყვანოთ თქვენი მიწოდების მისამართი. ხარჯები ავტომატურად გამოითვლება სალაროსთან მიწოდების ადგილის, შეკვეთის ნივთების რაოდენობისა და მათი საერთო წონის საფუძველზე.

დაიმახსოვრეთ: რაც უფრო მეტს შეკვეთავთ, მით უფრო დაბალია გადაზიდვის ღირებულება ერთ ნივთზე.

ჩვენ ძირითადად ვიყენებთ UPS- ს, DHL- ს და FedEx- ს, მაგრამ ჩვენ შეგვიძლია თქვენი შეკვეთის გაგზავნა სხვა გადამზიდავებთანაც, თქვენი მიწოდების ადგილის მიხედვით.

ეს ჩვეულებრივ 10-15 სამუშაო დღეა თქვენი შეკვეთის გაგზავნის მომენტიდან.

ჩვენ გამოგიგზავნით თვალთვალის ინფორმაციას, როგორც კი თქვენი შეკვეთა გაიგზავნება.
საერთოდ, სახსრების მიღებას დაახლოებით 6-8 დღე სჭირდება, იმ პირობით, რომ ყველა მოდელი საწყობშია.

ნივთები ჩვეულებრივ იგზავნება აზიისა და ევროპის საწყობებიდან.

ჯერ არა, მაგრამ ჩვენ ვმუშაობთ ამაზე. დარწმუნდით, რომ გამოიწერეთ ჩვენი საინფორმაციო ბიულეტენი რათა არ გამოტოვოთ ახალი ამბები ან რაიმე განსაკუთრებული აქცია, რომელსაც ჩვენ ვაცხადებთ.

ამ საბითუმო პლატფორმას მართავს Trade Capital Ltd., ევროკავშირში დაფუძნებული ლეგიტიმური კომპანია ინდუსტრიაში მრავალწლიანი გამოცდილებით.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ჩვენ არ ვართ ბრენდების ოფიციალური დისტრიბუტორი. ჩვენ ვმოქმედებთ როგორც შუამავალი კლიენტსა და ნივთების მიმწოდებელს შორის.

ჩვენ გთავაზობთ მხოლოდ ნამდვილ ნივთებს. თქვენ ასევე სიამოვნებით გაიგებთ, რომ ყველა მათგანს მოყვება ორიგინალური შეფუთვა, რომელიც უკვე შედის ფასში.

დიახ, ჩვენ ვაძლევთ 1 წლიან გარანტიას ყველა ნივთზე, სანამ ისინი არ არის გამოყენებული. მას შემდეგ, რაც პროდუქტი გაიყიდება მესამე პირზე, კლიენტი პასუხისმგებელი იქნება გარანტიაზე.

ჩვენ გარანტიას ვაძლევთ ჩვენი ყველა საქონლის ხარისხს. თუ გამოუყენებელი ნივთი დეფექტურია, ჩვენ შევცვლით მას ან მის დაზიანებულ ნაწილებს, ან დაუბრუნებთ შესყიდვის თანხას მაღაზიის კრედიტის სახით.

მეორადი ნივთების შესაცვლელი ნაწილების მოწოდება შესაძლებელია თხოვნის საფუძველზე და ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, დავადგინოთ, მივაწოდოთ ისინი უფასოდ

რა თქმა უნდა! ნებისმიერს შეუძლია გახდეს ჩვენი კლიენტი, იქნება ეს იურიდიული თუ ფიზიკური პირი. თუმცა, ჩვენი ყურადღება გამახვილებულია B2B თანამშრომლობაზე.

გთხოვთ გვეწვიეთ საკონტაქტო გვერდირა ჩვენ ასევე შეგვიძლია მოვაწყოთ შეხვედრა პირადად, ან ზარი ტელეფონის, სკაიპის ან ზუმის მოთხოვნით.

გამოიწერეთ ჩვენი ბიულეტენი და მიიღეთ 15% ფასდაკლება თქვენს პირველ შეკვეთაზე
ჩვენ ვაგზავნით პერიოდულ აქციებს და მნიშვნელოვან სიახლეებს. არავითარი სპამი!