サービスの利用規約とプライバシーポリシー

このウェブサイトを使用することで、あなたは以下の利用規約とプライバシーポリシーを読み、同意したものとみなされます。

これらの利用規約は、にアクセスするクライアントに適用されます https://www.watchesb2b.com/ (「ウェブサイト」)。 ウェブサイトから商品にアクセスおよび/または注文する前に、これらの利用規約を注意深くお読みください。 ウェブサイトにアクセスしたり、商品を注文したりする場合は、これらの利用規約に拘束されることに同意するものとします。

このウェブサイトは、Trade Capital Ltd. (登録番号 44103121968、ラトビア、ヨーロッパ) によって運営されています。

次の用語は、これらの利用規約とプライバシーポリシーに適用されます。

  • 会社/私たち/私たち自身 – watchsb2b.com;
  • 党/党/私達 –クライアントと会社の両方、またはクライアントと会社のいずれか。
  • クライアント/あなた –会社から商品を購入する組織または自然人。
  • 財 –会社がクライアントに提供する記事。
  • 個人データ - 識別された、または識別可能な自然人に関する情報。
  • 処理 –個人データまたは個人データのセットに対して実行される操作または操作のセット。
  • データ件名 - その個人データが処理されている自然人。

一般的な商業用語

  • 最小注文額は 400 EUR.
  • 注文 上記の. 1 800 EUR 割引の対象となります。 詳しくは当社までお問い合わせください。
  • 発送後、すべての注文に追跡番号が提供されます。
  • 当社は、当社のウェブサイトに記載されている基本価格よりも低い価格で小売製品をウェブサイトで販売しているクライアントのアカウントを禁止する権利を留保します。
  • 当社は、最大限を確保するために クライアントへの正確性、品質、透明性は、厳格かつ効率的な商業倫理規則に従って市場で運営されています。
  •  オリジナルのパッケージで本物の製品のみを提供しますg、しかし 当社は提供ブランドの公式代理店ではありません。.
  • クライアントは、商品が公式の販売業者から購入されていないことを認識しており、商品の取引について全責任を負います。
  • 当社は、お客様と商品の供給者との間の仲介役を務めます。
  • 時計には通常、オリジナルのマニュアルが付属しています。 購入する前に、特定の製品でXNUMXつ以上の特定の言語が使用可能であることを確認するのはクライアントの責任です。 マニュアルに記載されていない言語に関しては、いかなる理由でも返品は受け付けません。
  • 返品されたすべての製品は、損傷や不適切な使用の可能性をチェックするために検査されます。 
  • 当社は、お客様、その真の受益者、資金の出所に関する情報を要求することができ、また、提供された情報を裏付ける文書の提出をいつでも要求することができます。 当社は、受領した情報に基づき、理由を明記せずにサービスを提供しない権利、またはそれ以上のサービスの提供を差し控える場合があります。
  • クライアントは、ウェブサイトを通じて注文することにより、法的拘束力のある契約を結ぶことができることを保証し、クライアントは、すべての取引が自分の利益のために実行され、第三者の利益がトランザクション。
  • ウェブサイト上の製品価格には税金は含まれていません。

支払

前払いのみ受け付けています。 クライアントは、請求書を受け取ってから4週間以内に注文の支払いを行います。 それ以外の場合、注文は自動的にキャンセルされます。 

大量注文の場合の推奨される支払い方法は電信送金です。
詳細については 支払いページ 承認されたすべての支払い方法を確認します。

商品在庫

価格とプロモーションは変更される可能性があり、期間限定でご利用いただける場合があります。 すべての価格およびプロモーションは、当社の裁量により撤回または修正される場合があります。

注文された商品がない場合、当社は購入時にクライアントが残した好みのリストに基づいて交換モデルを選択します。 そのようなリストが提供されていない場合、当社は可能な限り在庫切れモデルと同じ価格帯および同じブランド名の代替品を選択します。

発送

通常、すべての注文は内に発送されます お支払いを受け取ってから6〜8営業日。 注文の商品が在庫切れの場合、遅延が発生する可能性があります。 

商品はによって出荷されます ほとんどの場合、DHLまたはFedEx。 ただし、配送先住所によっては、EMS、DPD、UPS、DuchPacketなどの他の配送会社を通じて注文を発送することもできます。 

A 発送後のすべての注文に追跡番号が提供されます。 ほとんどの場合、注文は 12営業日以内に到着 支払い確認後。 

配送サービスの料金は、配送先住所、商品の重量、サイズ、数量、および配送サービスプロバイダーによって異なります。

クライアントは、税関管理または不可抗力の状況により、当社が指定する納期が延長される場合があることを認識しています。 クライアントは、この点に関して会社に対するすべての請求を放棄します。

クライアントは、商品の到着時の通関手続きとすべての税金の支払いに責任を負います。 配達国の法律に従って商品に適用される義務。 クライアントは、この点に関して会社に対するすべての請求を放棄します。

お客様が配送情報を入力する際の誤りにより商品がお客様に届かなかった場合、当社は責任を負いません。 クライアントは、注文を送信する前に、すべての注文の詳細が確認されたことを確認します。 クライアントは、配達場所に宅配便業者がアクセスできること、およびクライアントまたはその代理人が荷物を受け取ることを保証します。

注文が紛失し、60 日以内に配送の最新情報が提供されなかった場合、クライアントはストア クレジットまたは返金を受ける資格があります。

保証

会社は提供します 2年保証が それらが新しく、使用されていない限り、商品のために。 アイテムが第三者に販売されると、クライアントは保証の責任を負います。

欠陥品

私たちは提供するすべての商品の品質を保証します。 新品で未使用の商品に欠陥がある場合は、その商品またはその欠陥部品を交換するか、ストアクレジットの形で購入金額を返金します。 クライアントは、検査のために欠陥のあるアイテムを当社に返送する必要があります。

中古品の交換部品はご要望に応じて提供することができ、無料で提供するかどうかを決定する権利を留保します。

返品

クライアントは、理由を問わず商品を返品する権利を有します 14日以内 注文の受領の。

元の配送料は返金されません。 輸送中の損傷から商品を保護する返品パッケージを選択してください。 輸送中に破損した商品については責任を負いかねます。 

返品された商品は、ストアクレジットまたは返金としてクレジットされます。
当社は、返品された商品を受け取ってから14日以内に返金を処理します。

クライアントは、返品されたアイテムが未使用であり、クライアントが最初に受け取ったのと同じ状態であることを確認する必要があります。 当社が別途指定しない限り、商品はすべての元のパッケージ、説明書、保証、およびその他の追加品とともに返品する必要があります。

 

クライアントが通関を拒否した場合、送料およびヨーロッパの貨物輸送料金は返金されません。

顧客サービス

既存の注文に変更を加える必要がある場合は、次のURLで当社のチームに連絡できます。  sales@watchesb2b.com

のサービス料 USDの20 後に適用されます XNUMX番目の変更 クライアントによる注文。
この料金は、在庫切れモデルに関する変更には適用されません。

不満

当社は、すべてのフィードバックを貴重であると考え、苦情に可能な限り迅速かつ効率的に対処することを目指しています。 クライアントは、注文に関する苦情を書面で提出することができます。 sales@watchesb2b.com.

クライアントは、注文番号や、苦情の問題を裏付ける画像、ビデオ、ドキュメントなどの有用な資料を含め、苦情に関連するすべての側面を詳しく説明する必要があります。

苦情を検討した後、当社は7日以内に書面による回答をクライアントに提供します。

除外と制限

このウェブサイトの情報は「現状有姿」で提供されます。 法律で認められる最大限の範囲で、当社は以下を行います。

  • ウェブサイトおよびそのコンテンツに関連する、または関連会社またはその他の第三者によって提供されるすべての表明および保証を除外します。 これには、ウェブサイトおよび当社の資料にある可能性のある不正確または脱落が含まれます。 
  • このウェブサイトの使用によって発生した、またはこのウェブサイトの使用に関連した損害に対するすべての責任を除外します。 これには、直接的な損失、事業または利益の損失(そのような利益の損失が予見可能であったかどうかにかかわらず、通常のイベントの過程で発生したか、またはそのような潜在的な損失について会社に通知したかどうかに関係なく)、コンピューターに生じた損害が含まれますが、これらに限定されません。 、そのソフトウェア、システム、プログラム、データ、またはその他の直接的または間接的な、結果的または偶発的な損害。 

上記の除外および制限は、法律で許可されている範囲にのみ適用されます。 消費者としてのクライアントの法定権利は影響を受けません。

クライアントは、ウェブサイトで利用可能なダウンロード、プログラム、およびテキストの特定の目的に対する適合性を評価する責任を単独で負います。 当社の書面による明示的な同意なしに、フレーミングまたはその他の手段を含め、本ウェブサイトまたはそのコンテンツのいかなる部分の再配布または再発行も禁止されています。 

当社は、ウェブサイトサービスが中断されない、タイムリーである、またはエラーがないことを保証しませんが、可能な限り提供されます。 

このウェブサイトを使用することにより、お客様は、この会社、その従業員、代理人、および関連会社に対して、いかなる方法であれ、発生した損失または損害を補償します。

不可抗力

当社は、合理的な管理の及ばない出来事または状況に起因する義務の履行の遅延または不履行について責任を負いません。 これには、ストライキ、ロックアウト、エピデミック、事故、戦争、火災、プラントまたは機械の故障、天然の供給源からの原材料の不足または入手不能などの不可抗力の状況が含まれますが、これらに限定されません。 

当社が遅延の期間が不当であると判断した場合、当社は、その責任を負うことなく、クライアントとの契約を終了することができます。

権利放棄

いずれかの当事者がいつでもまたは任意の期間にこれらの条件のXNUMXつ以上を施行しなかった場合でも、そのような条件またはその後いつでもそのような条件を施行する権利を放棄するものではありません。

プライバシーポリシー

私たちはあなたのプライバシーを保護することを約束します。

クライアントは、ウェブサイトおよび/または会社のサービスを使用することにより、このプライバシーポリシーおよびCookieポリシーに記載されているクライアントの個人データの処理に同意するものとします。 「KYK」の原則に基づく社内の認定従業員は、クライアントから収集した情報を使用して、それぞれのクライアントにサービスを提供する可能性を評価できます。

データ保護の原則

個人データを処理する際、当社は以下の原則を遵守します。

  • 処理は合法的、公正かつ透明です。 私たちの処理活動は合法的な根拠を持っており、私たちは常に個人データを処理する前にあなたの権利を考慮します。 処理された個人データに関する情報は要求に応じて利用可能です。
  • 処理は目的に限定されます。 処理活動は、個人データが収集された目的に適しています。
  • 処理は最小限のデータで行われます。 当社は、あらゆる目的に必要な最小限の個人データのみを収集し、処理します。
  • 処理は期間によって制限されます。 私たちはあなたの個人データを必要以上に長く保存することはしません。
  • データの正確性を確保するために最善を尽くします。
  • 私たちは、データの完全性と機密性を確保するために最善を尽くします。

処理の目的

クライアントに関する個人データは、会社がサービスを提供できるようにするため、および分析、トラフィックの最適化と配信、プラットフォームサービスとホスティングの目的で収集されます。

クライアントは、このような処理の目的および各目的に使用される特定の個人データに関する詳細情報を、このドキュメントのそれぞれのセクションで見つけることができます。

アナリティクス

このセクションに含まれるサービスにより、会社はWebトラフィックを監視および分析し、クライアントの動作を追跡するために使用できます。

Googleアナリティクス(Google Inc.)

Google Analyticsは、Google Inc.(以下「Google」)が提供するWeb分析サービスです。 Googleは収集したデータを利用してこのアプリケーションの使用状況を追跡および調査し、その活動に関するレポートを作成して他のGoogleサービスと共有します。 Googleは、収集したデータを使用して、独自の広告ネットワークの広告を状況に応じてパーソナライズすることができます。

処理の場所:アメリカ合衆国 - プライバシーポリシー - オプトアウト。 プライバシーシールド参加者。

収集された個人データ - クッキーおよび使用データ

トラフィックの最適化と配信

このタイプのサービスにより、このアプリケーションは、さまざまな国にあるサーバーを使用してコンテンツを配布し、パフォーマンスを最適化できます。 どの個人データが処理されるかは、これらのサービスの特性と実装方法によって異なります。 それらの機能は、このアプリケーションとクライアントのブラウザ間の通信をフィルタリングすることです。 このシステムが広く普及していることを考えると、個人情報を含む可能性のあるコンテンツが転送される場所を特定することは困難です。

CloudFlare(クラウドフレア)

CloudFlareは、CloudFlare Incが提供するトラフィック最適化および配信サービスです。CloudFlareの統合方法は、このアプリケーションを介したすべてのトラフィック、つまり、このアプリケーションとクライアントのブラウザー間の通信をフィルタリングすると同時に、このアプリケーションからの分析データを可能にすることを意味します。集めました。

収集した個人データ:プライバシーポリシーで指定されているクッキーおよびさまざまな種類のデータ。

処理の場所 - アメリカ合衆国 - プライバシーポリシー

当社が収集する個人情報

クライアントが会社に提供した情報

クライアントのEメールアドレス、氏名、請求先住所、自宅住所など - 主にあなたに製品/サービスを提供するため、または会社とのあなたのカスタマーエクスペリエンスを向上させるために必要な情報。 当社は、クライアントがウェブサイト上でコメントしたり他の活動を行ったりするために、クライアントが当社に提供する情報を保存します。 この情報には、名前や電子メールアドレスなどが含まれます。

以下のテクノロジを使用したデバイス情報

  • クッキー(Cookie)について  - あなたのデバイスやコンピュータに置かれ、しばしば匿名の一意の識別子を含むデータファイル。 Cookieの詳細、および無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
  • ログ·ファイルの  - 本サイトで発生した行動を追跡し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。 IPアドレスは個人を特定できる情報にリンクされていません。 この情報は第三者と共有されることはなく、知る必要がある場合にのみ当社内で使用されます。 このデータに関連する個人を特定できる情報は、お客様の明示的な許可なしに、上記以外の目的で使用することはできません。

メディア

ウェブサイトに画像をアップロードする場合、埋め込まれた位置データ(EXIF GPS)を含む画像をアップロードしないでください。 ウェブサイトへの訪問者は、ウェブサイト上の画像から任意の位置データをダウンロードおよび抽出することができる。

注文情報

また、お客様がWebサイトを通じて購入または購入を試みると、名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報、Eメールアドレス、電話番号などの特定の情報がお客様から収集されます。 この情報を「注文情報」と呼びます。

さらに、この情報はWoocommerce(Automattic、Inc.)システムを通じて処理され、請求書が生成されて配送会社によって確認されます。

私たちはあなたの個人情報をどのように利用しますか?

当社は、ウェブサイトを通じて行われたすべての注文を処理するために収集した注文情報を使用します(支払い情報の処理、出荷の手配、請求書および/または注文確認の提供など)。

当社は、収集したデバイス情報を使用して、潜在的なリスクや詐欺行為(特にお客様のIPアドレス)をスクリーニングし、より一般的にはウェブサイトの改善と最適化を図っています。そして、当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価するため)。

Google Analyticsを使用して、お客様がWebサイトをどのように使用しているかを理解していただけます。Googleがお客様の個人データをどのように使用しているかについては、こちらをご覧ください。 https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。 Googleアナリティクスをオプトアウトすることもできます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

場合によっては、本アプリケーションの運用に関与する特定の種類の担当者(管理、販売、マーケティング、法的サポート、システム管理)または外部の関係者(サードパーティの技術プロバイダー、メールキャリア、ホスティングプロバイダー、IT企業、通信代理店)は、必要に応じて、当社によってデータ処理者として任命されます。 これらの当事者の更新されたリストは、いつでも当社に要求される場合があります。

あなたの個人データを保持する期間

コメントを残すと、コメントとそのメタデータは無期限に保持されます。 これは、フォローアップされたコメントをモデレーションキューに保持するのではなく、自動的に認識して承認できるようにするためです。

当社のウェブサイトに登録するユーザーがいる場合は、そのユーザーの個人情報もユーザープロファイルに保存します。 すべてのユーザーはいつでも自分の個人情報を表示、編集、削除できます(ただし、ユーザー名を変更することはできません)。 Webサイト管理者はその情報を表示および編集することもできます。

あなたがこのウェブサイトを通して注文をするとき、我々はあなたがこの情報を削除するよう要求しない限り、そして我々が記録するためにあなたの注文情報を維持します。

クッキーは12ヶ月間保持されます。

あなたの個人情報に対してあなたはどのような権利を持っていますか?

あなたがこのウェブサイトにアカウントを持っているかコメントを残した場合は、あなたが私たちに提供したデータを含め、私たちがあなたについて保持している個人データのエクスポートファイルを受け取ることを要求できます。 また、私たちがあなたについて保持している個人データを消去するように要求することもできます。 これには、管理上、法律上、またはセキュリティ上の目的で保持する義務があるデータは含まれていません。

に電子メールを送ることによってあなたのデータを要求することができます support@watchesb2b.com.

あなたの個人情報を第三者に売却、共有、貸与したり、あなたのEメールアドレスを迷惑メールに使用することはありません。 当社から送信されたすべてのEメールは、合意されたサービスおよび製品の提供にのみ関連します。

このウェブサイトへのリンク

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準拠法および管轄

これらの利用規約は、ラトビアの法律に従うものとします。

ラトビアの裁判所は、商品の注文を含むこれらの契約条件に関連して、または関連して発生するすべての請求または紛争(契約上または非契約上)に対して専属管轄権を有するものとします。

これらの契約条件に関連して生じるすべての不一致は、交渉を通じて解決されるものとします。 合意に達することができない場合、紛争は、法的行為で指定された手順に従って、ラトビア共和国の裁判所で解決されるものとします。

変更の届出

当社は、これらの利用規約を適切と思われる場合に随時改訂および修正する権利を留保します。 クライアントは、クライアントがウェブサイトから商品を注文したときに有効な利用規約に従うものとします。

これらの利用規約の変更が法律または政府当局によって行われる必要がある場合、変更はクライアントによって以前に行われた注文に適用される場合があります。

ウェブサイトを継続して使用することにより、クライアントはこれらの利用規約の調整を受け入れるものとします。

その他の規定

これらの契約条件を承認することにより、クライアントは、マネーロンダリングおよびテロの防止に関するラトビア法および欧州議会および理事会の増殖融資および指令(EU)2018/843の規定に従い、会社は、取引に使用された資金の出所、真の受益者などに関する情報をいつでも要求することができ、補足文書の提出を要求することができます。 クライアントが要求された情報を提供しない場合、当社は必要な情報と文書を受け取るまで協力を停止する権利を有します。

2000年31月8日の欧州議会および理事会の指令2000/XNUMX / ECおよび情報社会サービス法の規定に従い、当社は仲介サービスプロバイダーと見なされます。

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