לוגו WatchesB2B.com

שאלות נפוצות

שאלות ותשובות נפוצות

זה קל! ראשון, צור חשבון. לאחר מכן, עיין בחנות הסיטונאית שלך בשעות הפנאי שלך, מלא את העגלה ופנה אל הקופה כדי לשלוח את ההזמנה שלך.

ערך ההזמנה המינימלי הוא סכום בינוני של € 400.

דבר בטוח! בהזמנה הראשונה שלך, אתה מוזמן לבחור כמה פריטים שאתה רוצה, גם אם זה רק 1. פשוט מלא את עגלת הקניות שלך ועבור לקופה כמו בכל הזמנה אחרת.

אך זכרו: ככל שתזמינו יותר פריטים כך עלות המשלוח לפריט קטנה יותר.

בהחלט! אנו מעניקים הנחות מיוחדות ללקוחותינו בהתאם לשווי העגלה:

  • לקבל % הנחה 20 בהזמנות מ- 1,800 €. קוד קופון: 20off.
  • לקבל % הנחה 25 בהזמנות מ- 3,700 €. קוד קופון: 25off.
  • לקבל % הנחה 30 בהזמנות מ- 7,500 €. קוד קופון: 30off.

כאשר אתה מזמין מעל 16,000 €, שלח לנו דוא"ל לכתובת sales@watchesb2b.com.

אם אתה מזמין במטבע אחר, בדוק את המקבילה ביורו כדי לגלות איזו הנחה חלה על ההזמנה שלך.

ללקוח הזכות להחזיר את הסחורה מכל סיבה שהיא בתוך ימים 14 של קבלת ההזמנה.

דמי המשלוח המקוריים שלך אינם ניתנים להחזר. אנא בחר אריזה חזרה המגנה על הסחורה מפני נזק במהלך המשלוח. איננו יכולים להיות אחראים למוצרים שניזוקו במהלך המעבר. 

המוצרים שהוחזרו יזוכו כזיכוי בחנות או בהחזר כספי.
החברה תעבד החזרים כספיים תוך 14 יום מרגע קבלת הפריטים שהוחזרו.

על הלקוח לוודא כי כל הפריטים שהוחזרו לא נלבשו ובאותו מצב בו הם התקבלו במקור על ידי הלקוח. יש להחזיר את הסחורה עם כל האריזה המקורית, ההוראות, הערבות ותוספות אחרות, אלא אם כן צוין אחרת על ידי החברה. 

אם הלקוח מסרב לנקות מכס, כל דמי משלוח ומשלוח אירופאי אינם ניתנים להחזר.

לא, כל המותגים והדגמים המוצעים מוצגים באתר.

אנא דע שיש כמויות ניכרות של וריאציות דגמים ואנו מעבדים הזמנות גדולות מסביב לשעון. כתוצאה מכך, המניה משתנה כל הזמן ולא ניתן לעקוב אחריה באינטרנט.

בדרך כלל, אנו מחליפים את הדגמים שאינם במלאי באחרים התואמים את ערך ו/או כלולים בהזמנתך. מומלץ להשאיר הערה בקופה עם מספרי הדגמים שאתה מעדיף כתחליף למקרה שיהיה צורך.
תקבל הודעה עם כל הפרטים, בכל פעם שפריטים בהזמנתך אזלו מהמלאי.

אתה יכול לקבל אשראי לחנות במקרה זה. אנא השאר הערה בקופה אם זו ההעדפה שלך.

אנו מעדכנים את החשבונית על פי בקשה. אם יש צורך, אנא פנה אלינו בכתובת sales@watchesb2b.com.

אנא צרו קשר עם הצוות שלנו בכתובת sales@watchesb2b.com.
המשימה שלנו היא לספק לכם שירות מצוין, אך אנו מחויבים לגבות דמי שירות לאחר השינוי השלישי במסגרת ההזמנה. לפרטים נוספים על זה, אנא בדוק את שלנו תנאי שימוש באתר.
חיוב זה אינו חל על שינויים הקשורים לדגמים אזליים.

אנו מקבלים אירו, דולר ו- GBP.

כל המחירים בחשבונית יוצגו במטבע שבחרת.

לאחר ביצוע ההזמנה, תקבל הודעת דוא"ל עם פרטי הבנק שלנו.
אם לא קיבלת אותו, בדוק את תיקיית המבצעים והספאם שלך.

אנו נשלח לך אישור ברגע שהכספים שלך יגיעו אלינו.

תוכל לבדוק את עלויות המשלוח שלך על ידי מילוי עגלת הקניות והזנת כתובת המשלוח שלך. העלויות מחושבות אוטומטית בקופה על סמך מיקום המשלוח, מספר הפריטים בהזמנה ומשקלם הכולל.

זכור: ככל שתזמין יותר כך עלות המשלוח לפריט תהיה נמוכה יותר.

אנו משתמשים בעיקר ב- UPS, DHL ו- FedEx, אך אנו יכולים לשלוח את ההזמנה שלך גם עם ספקים אחרים על סמך מיקום המשלוח שלך.

זה בדרך כלל 10-15 ימי עסקים מרגע שליחת ההזמנה שלך.

אנו נשלח לך את פרטי המעקב ברגע שהזמנתך תישלח.
בדרך כלל, זה לוקח בערך 6-8 ימים מרגע שקיבלנו את הכספים, בתנאי שכל הדגמים נמצאים במלאי.

הפריטים נשלחים בדרך כלל ממחסנים באסיה ואירופה.

עדיין לא, אבל אנחנו עובדים על זה. הקפד להירשם לאתר שלנו עלון כדי שלא תפספסו את החדשות או מבצעים מיוחדים שאנו מכריזים עליהם.

פלטפורמה סיטונאית זו מופעלת על ידי Trade Capital Ltd., חברה לגיטימית מבוססת האיחוד האירופי עם ניסיון רב שנים בתעשייה.

אנא שים לב שאנו לא מפיץ רשמי של המותגים. אנו פועלים כמתווך בין הלקוח לספק הפריטים.

אנו מציעים רק פריטים אותנטיים. אתה גם תשמח ללמוד שכולם מגיעים עם האריזה המקורית שלהם שכבר כלולה במחיר.

כן, אנו מספקים אחריות לשנתיים על כל הפריטים כל עוד לא נעשה בהם שימוש. ברגע שהפריט נמכר לצד שלישי, הלקוח הופך לאחראי על האחריות.

אנו מבטיחים את איכות כל הסחורה שלנו. אם פריט שלא נלבש פגום, נחליף אותו או את חלקיו הפגומים או נחזיר את סכום הרכישה בצורה של אשראי לחנות.

ניתן לספק חלקי חילוף לפריטים משומשים על פי בקשה ואנו שומרים לעצמנו את הזכות לקבוע אם לספק אותם ללא עלות.

בטוח! כל אחד יכול להפוך ללקוח שלנו, בין אם הוא חוקי או אדם טבעי. עם זאת, ההתמקדות שלנו היא בשיתוף פעולה B2B.

אנא בקר שלנו דף יצירת קשר. אנו יכולים גם לארגן פגישה אישית, או שיחה באמצעות טלפון, סקייפ או זום על פי בקשה.

הירשמו לניוזלטר שלנו וקבלו 15% הנחה על ההזמנה הראשונה שלך
אנו שולחים מדי פעם מבצעים וחדשות חשובות. אין ספאם!