FAQ

È facile! Per prima cosa, fai clic qui per creare un account con noi. Quindi esplora il nostro negozio all'ingrosso a tuo piacimento, riempi il carrello e vai alla cassa per inviare il tuo ordine. 

Tutti i marchi e i modelli disponibili sono elencati nella pagina del negozio: rilascia il numero SKU nella finestra di ricerca per trovarli.  

Se sei interessato a modelli non elencati, inviaci il numero SKU e controlleremo per te.

Inoltre, assicurati di fare clic sui pulsanti "Altre marche", "Offerte speciali" ed “Azioni UE” per esplorare altre offerte esclusive.

Il valore minimo dell'ordine è un totale parziale di 400 EUR.

Cosa certa! Per il tuo primo ordine puoi scegliere tutti gli articoli che desideri, anche se è solo uno. Basta riempire il carrello e andare alla cassa come faresti con qualsiasi altro ordine.

Ma ricorda: più articoli ordini, minore è il costo di spedizione per articolo.

Assolutamente! Assegniamo sconti speciali ai nostri clienti a seconda del valore del carrello parziale:

• ottenere un % Di sconto 20 su ordini a partire da € 1,800. Codice coupon: 20off.
• ottenere un % Di sconto 25 su ordini a partire da € 3,700. Codice coupon: 25off.
• ottenere un % Di sconto 30 su ordini a partire da € 7,500. Codice coupon: 30off.

Quando ordini superiori a 16000 EUR, inviaci un'e-mail a sales@watchesb2b.com.
Se ordini in una valuta diversa, controlla l'equivalente in EUR per scoprire quale sconto si applica al tuo ordine.

Tieni presente che non è possibile controllare lo stock in anticipo, perché elaboriamo ordini di grandi dimensioni 24 ore su 24 e ci sono cambiamenti costanti.

Solitamente, sostituiamo i modelli esauriti con altri che corrispondano al valore e/o sono inclusi nel tuo ordine. È una buona idea lasciare un commento alla cassa con i numeri di modello che preferisci come sostituzioni nel caso sia necessario.
Riceverai una notifica con tutti i dettagli ogni volta che un articolo del tuo ordine sarà esaurito.

In questo caso puoi ottenere credito in negozio. Si prega di contrassegnare questa opzione al momento del pagamento.

Aggiorniamo la fattura solo su richiesta. Se è necessario, contattaci a vendite@watchesb2b.com.

Si prega di contattare il nostro team a vendite@watchesb2b.com.
La nostra missione è fornire un servizio eccellente, ma siamo obbligati ad addebitare una commissione di servizio dopo la terza modifica all'interno di un ordine. Per maggiori dettagli su questo, si prega di controllare il nostro Termini di servizio.
Questo addebito non si applica alle modifiche relative ai modelli esauriti.

Accettiamo USD, EURO e GBP. Tutti i prezzi nella fattura verranno visualizzati nella valuta selezionata. Puoi passare alla valuta più adatta alle tue esigenze sul lato sinistro della finestra di ricerca nella pagina del negozio.

Il metodo di pagamento più utilizzato è il bonifico bancario o il pagamento con carta. Si prega di verificare ulteriori informazioni qui: https://www.watchesb2b.com/payments/.

Una volta effettuato l'ordine, riceverai una notifica via email con le nostre coordinate bancarie.
Se non l'hai ricevuto, controlla la cartella Promozioni e Spam.

Per acquistare Bitcoin, visita https://www.coinbase.com/buy-bitcoin.

Ti invieremo una conferma non appena i tuoi fondi ci arriveranno.

Puoi controllare le tue spese di spedizione semplicemente riempiendo il carrello e inserendo il tuo indirizzo di consegna. I costi vengono calcolati automaticamente alla cassa in base al luogo di consegna, al numero di articoli nell'ordine e al loro peso totale.
Ricorda: più ordini, minore sarà il costo di spedizione per articolo.

Utilizziamo principalmente UPS, DHL e FedEx, ma possiamo spedire il tuo ordine anche con altri corrieri in base al luogo di consegna.

Solitamente sono trascorsi 10-15 giorni lavorativi dal momento in cui riceviamo i tuoi fondi. Se il tuo ordine prevede richieste o servizi speciali, potrebbero essere necessari fino a 20 giorni lavorativi o più. Si prega di controllare qui per ulteriori informazioni: https://www.watchesb2b.com/shipping/

Ti invieremo le informazioni di tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito.
In genere, sono necessari circa 2-8 giorni dal ricevimento dei fondi, a condizione che tutti i modelli siano disponibili.

Abbiamo magazzini in Asia e in Europa. Gli articoli vengono solitamente spediti dal magazzino in Asia.

SÌ! Forniamo un servizio di spedizione merci europeo opzionale che puoi aggiungere al tuo ordine alla cassa.

È semplice. Importiamo le merci dall'Asia e sdoganiamo per vostro conto. Successivamente, consegniamo la merce dal nostro magazzino nell'UE o nel Regno Unito. Il tempo medio di consegna è di 15-20 giorni lavorativi dal momento in cui riceviamo i tuoi fondi.

Non ancora, ma ci stiamo lavorando. Assicurati di iscriverti al nostro newsletter in modo da non perdere le novità o le promozioni speciali che annunciamo.

Questa piattaforma all'ingrosso è gestita da Trade Capital Ltd., una società legittima con sede nell'UE con oltre dieci anni di esperienza nel settore. Tieni presente che non siamo un distributore ufficiale dei marchi.

Offriamo solo articoli autentici. Sarai anche felice di sapere che vengono tutti con la loro confezione originale che è già inclusa nel prezzo.

Sì, forniamo una garanzia di 2 anni su tutti gli articoli purché non siano stati utilizzati. Una volta che l'articolo viene venduto a terzi, il cliente diventa responsabile della garanzia.

Garantiamo la qualità di tutti i nostri prodotti. Se un articolo non indossato è difettoso, lo sostituiremo o le sue parti danneggiate o rimborseremo l'importo dell'acquisto sotto forma di credito del negozio.

Le parti di ricambio per gli articoli usati possono essere fornite su richiesta e ci riserviamo il diritto di determinare se fornirle gratuitamente.

Sicuro! Chiunque può diventare nostro cliente, sia esso una persona giuridica o una persona fisica. Tuttavia, il nostro focus è sulla cooperazione B2B.

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