FAQ

È facile! Primo, Creare un account. Quindi sfoglia il nostro negozio all'ingrosso a tuo piacimento, riempi il carrello e vai alla cassa per inviare il tuo ordine.

Il valore minimo dell'ordine è un subtotale di 400€.

Cosa certa! Al tuo primo ordine, puoi scegliere tutti gli articoli che desideri, anche solo 1. Riempi semplicemente il carrello e vai alla cassa come faresti con qualsiasi altro ordine.

Ma ricorda: più articoli ordini, minore è il costo di spedizione per articolo.

Assolutamente! Assegniamo sconti speciali ai nostri clienti a seconda del valore del carrello parziale:

• ottenere un % Di sconto 20 su ordini a partire da € 1,800. Codice coupon: 20off.
• ottenere un % Di sconto 25 su ordini a partire da € 3,700. Codice coupon: 25off.
• ottenere un % Di sconto 30 su ordini a partire da € 7,500. Codice coupon: 30off.

Quando ordini sopra € 16,000, inviaci un'e-mail a vendite@watchesb2b.com.

Se ordini in una valuta diversa, controlla l'equivalente in EUR per scoprire quale sconto si applica al tuo ordine.

Il Cliente ha il diritto di restituire i Beni per qualsiasi motivo in pochi giorni 14 di ricevimento dell'ordine.

Le tue spese di spedizione originali non sono rimborsabili. Scegli un imballaggio per il reso che protegga la merce da eventuali danni durante la spedizione. Non possiamo essere ritenuti responsabili per prodotti danneggiati durante il trasporto. 

La Merce restituita verrà accreditata come buono acquisto o rimborso in denaro.
La Società elaborerà i rimborsi entro 14 giorni dal ricevimento degli articoli restituiti.

Il Cliente deve assicurarsi che tutti gli articoli restituiti non siano indossati e nelle stesse condizioni in cui sono stati originariamente ricevuti dal Cliente. La Merce deve essere restituita con tutti gli imballi originali, le istruzioni, la garanzia e altri extra, se non diversamente specificato dalla Società. 

Se il Cliente rifiuta di sdoganare, le spese di spedizione e di spedizione europee non sono rimborsabili.

No, sul sito sono visualizzati tutti i marchi e i modelli offerti.

Tieni presente che esistono notevoli quantità di variazioni di modello e che elaboriamo grandi ordini XNUMX ore su XNUMX. Di conseguenza, lo stock è in continua evoluzione e non è possibile seguirlo online.

Solitamente, sostituiamo i modelli esauriti con altri che corrispondano al valore e/o sono inclusi nel tuo ordine. È una buona idea lasciare un commento alla cassa con i numeri di modello che preferisci come sostituzioni nel caso sia necessario.
Riceverai una notifica con tutti i dettagli ogni volta che un articolo del tuo ordine sarà esaurito.

In questo caso puoi ottenere credito in negozio. Si prega di lasciare un commento al momento del pagamento se questa è la vostra preferenza.

Aggiorniamo la fattura su richiesta. Se è necessario, ti preghiamo di contattarci a vendite@watchesb2b.com.

Si prega di contattare il nostro team a vendite@watchesb2b.com.
La nostra missione è fornire un servizio eccellente, ma siamo obbligati ad addebitare una commissione di servizio dopo la terza modifica all'interno di un ordine. Per maggiori dettagli su questo, si prega di controllare il nostro Termini di Servizio.
Questo addebito non si applica alle modifiche relative ai modelli esauriti.

Accettiamo EURO, USD e GBP.

Tutti i prezzi in fattura verranno visualizzati nella valuta selezionata.

Si prega di controllare qui: https://www.watchesb2b.com/payments/.

Una volta effettuato l'ordine, riceverai una notifica via email con le nostre coordinate bancarie.
Se non l'hai ricevuto, controlla la cartella Promozioni e Spam.

Ti invieremo una conferma non appena i tuoi fondi ci arriveranno.

Puoi controllare le tue spese di spedizione semplicemente riempiendo il carrello e inserendo il tuo indirizzo di consegna. I costi vengono calcolati automaticamente alla cassa in base al luogo di consegna, al numero di articoli nell'ordine e al loro peso totale.

Ricorda: più ordini, minore sarà il costo di spedizione per articolo.

Utilizziamo principalmente UPS, DHL e FedEx, ma possiamo spedire il tuo ordine anche con altri corrieri in base al luogo di consegna.

In genere sono 10-15 giorni lavorativi dal momento in cui spediamo il tuo ordine.

Ti invieremo le informazioni di tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito.
In genere, una volta ricevuti i fondi, sono necessari circa 6-8 giorni, a condizione che tutti i modelli siano disponibili.

Gli articoli vengono solitamente spediti da magazzini in Asia ed Europa.

Non ancora, ma ci stiamo lavorando. Assicurati di iscriverti al nostro newsletter in modo da non perdere le novità o le promozioni speciali che annunciamo.

Questa piattaforma all'ingrosso è gestita da Trade Capital Ltd., una società legittima con sede nell'UE con molti anni di esperienza nel settore.

Tieni presente che non siamo un distributore ufficiale dei marchi. Agiamo come intermediario tra il Cliente e il fornitore degli articoli.

Offriamo solo articoli autentici. Sarai anche felice di sapere che vengono tutti con la loro confezione originale che è già inclusa nel prezzo.

Sì, forniamo una garanzia di 1 anni su tutti gli articoli purché non siano stati utilizzati. Una volta che l'articolo viene venduto a terzi, il cliente diventa responsabile della garanzia.

Garantiamo la qualità di tutti i nostri prodotti. Se un articolo non indossato è difettoso, lo sostituiremo o le sue parti danneggiate o rimborseremo l'importo dell'acquisto sotto forma di credito del negozio.

Le parti di ricambio per gli articoli usati possono essere fornite su richiesta e ci riserviamo il diritto di determinare se fornirle gratuitamente.

Sicuro! Chiunque può diventare nostro cliente, sia esso una persona fisica o giuridica. Tuttavia, il nostro focus è sulla cooperazione B2B.

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