FAQ

Mudah! Pertama, Buat sebuah akun. Kemudian telusuri toko grosir kami di waktu luang Anda, isi keranjang dan pergi ke kasir untuk mengirimkan pesanan Anda.

Nilai pesanan minimum adalah subtotal €400.

Tentu saja! Pada pesanan pertama Anda, Anda dipersilakan untuk memilih item sebanyak yang Anda inginkan, meskipun hanya 1. Cukup isi keranjang belanja Anda dan pergi ke checkout seperti yang Anda lakukan dengan pesanan lainnya.

Tapi ingat: semakin banyak item yang Anda pesan, semakin kecil biaya pengiriman per item.

Sangat! Kami memberikan diskon khusus kepada klien kami tergantung pada nilai keranjang subtotal:

• Mendapatkan diskon 20% pada pesanan dari € 1,800. Kode Kupon: 20off.
• Mendapatkan diskon 25% pada pesanan dari € 3,700. Kode Kupon: 25off.
• Mendapatkan diskon 30% pada pesanan dari € 7,500. Kode Kupon: 30off.

Saat Anda memesan di atas €16,000, kirimkan email kepada kami di penjualan@watchesb2b.com.

Jika Anda memesan dalam mata uang yang berbeda, periksa ekuivalennya dalam EUR untuk mengetahui diskon mana yang berlaku untuk pesanan Anda.

Klien memiliki hak untuk mengembalikan Barang dengan alasan apapun dalam 14 hari sejak diterimanya pesanan.

Biaya pengiriman asli Anda tidak dapat dikembalikan. Silakan pilih kemasan pengembalian yang melindungi barang dagangan dari kerusakan selama pengiriman. Kami tidak bertanggung jawab atas produk yang rusak selama pengiriman. 

Barang yang dikembalikan akan dikreditkan sebagai kredit toko atau pengembalian uang.
Perusahaan akan memproses pengembalian uang dalam waktu 14 hari setelah menerima barang yang dikembalikan.

Klien harus memastikan bahwa setiap barang yang dikembalikan belum dipakai dan dalam kondisi yang sama dengan yang semula diterima oleh Klien. Barang harus dikembalikan dengan semua kemasan asli, instruksi, jaminan dan tambahan lainnya, kecuali ditentukan lain oleh Perusahaan. 

Jika Klien menolak untuk melewati bea cukai, semua biaya pengiriman dan pengiriman barang Eropa tidak dapat dikembalikan.

Tidak, semua merek dan model yang ditawarkan ditampilkan di situs web.

Perlu diketahui bahwa ada variasi model dalam jumlah besar dan kami memproses pesanan dalam jumlah besar sepanjang waktu. Akibatnya, stok terus berubah dan tidak mungkin untuk melacaknya secara online.

Biasanya, kami mengganti model yang sudah habis dengan model lain yang nilainya sesuai dan/atau sudah termasuk dalam pesanan Anda. Sebaiknya tinggalkan komentar di kasir dengan nomor model yang Anda inginkan sebagai pengganti jika diperlukan.
Anda akan mendapatkan pemberitahuan dengan semua detailnya, setiap kali item dalam pesanan Anda kehabisan stok.

Anda bisa mendapatkan kredit toko dalam kasus ini. Silakan tinggalkan komentar di checkout jika ini adalah pilihan Anda.

Kami memperbarui faktur berdasarkan permintaan. Jika perlu, silahkan hubungi kami di penjualan@watchesb2b.com.

Harap hubungi tim kami di penjualan@watchesb2b.com.
Misi kami adalah untuk menyediakan Anda dengan layanan yang sangat baik, tetapi kami berkewajiban untuk membebankan biaya layanan setelah modifikasi ketiga dalam pesanan. Untuk detail lebih lanjut tentang ini, silakan periksa kami Ketentuan Layanan.
Biaya ini tidak berlaku untuk perubahan yang terkait dengan model yang kehabisan stok.

Kami menerima EURO, USD dan GBP.

Semua harga dalam faktur akan ditampilkan dalam mata uang yang Anda pilih.

Silakan periksa di sini: https://www.watchesb2b.com/payments/.

Setelah Anda melakukan pemesanan, Anda akan menerima pemberitahuan email dengan detail bank kami.
Jika Anda belum menerimanya, silakan periksa folder Promosi dan Spam Anda.

Kami akan mengirimkan konfirmasi segera setelah dana Anda mencapai kami.

Anda dapat memeriksa biaya pengiriman hanya dengan mengisi keranjang belanja dan memasukkan alamat pengiriman Anda. Biaya dihitung secara otomatis di kasir berdasarkan lokasi pengiriman, jumlah item dalam pesanan dan berat totalnya.

Ingat: semakin banyak Anda memesan, semakin rendah biaya pengiriman per item.

Kami kebanyakan menggunakan UPS, DHL dan FedEx, tetapi kami dapat mengirimkan pesanan Anda dengan operator lain juga berdasarkan lokasi pengiriman Anda.

Biasanya 10-15 hari kerja sejak kami mengirimkan pesanan Anda.

Kami akan mengirimkan Anda informasi pelacakan segera setelah pesanan Anda dikirim.
Umumnya, dibutuhkan sekitar 6-8 hari setelah kami menerima dana, dengan syarat semua model tersedia.

Barang biasanya dikirim dari gudang di Asia dan Eropa.

Belum, tapi kami sedang mengusahakannya. Pastikan untuk berlangganan kami buletin agar Anda tidak ketinggalan berita atau promosi khusus yang kami umumkan.

Platform grosir ini dioperasikan oleh Trade Capital Ltd., sebuah perusahaan berbasis UE yang sah dengan pengalaman bertahun-tahun di industri ini.

Perlu diketahui bahwa kami bukan distributor resmi dari merek tersebut. Kami bertindak sebagai perantara antara Klien dan pemasok barang.

Kami hanya menawarkan barang asli. Anda juga akan senang mengetahui bahwa mereka semua datang dengan kemasan aslinya yang sudah termasuk dalam harga.

Ya, kami memberikan garansi 1 tahun untuk semua item selama belum digunakan. Setelah barang tersebut dijual ke pihak ketiga, klien bertanggung jawab atas garansi.

Kami menjamin kualitas semua barang kami. Jika barang yang belum dipakai rusak, kami akan menggantinya atau bagiannya yang rusak, atau mengembalikan uang sejumlah pembelian dalam bentuk kredit toko.

Suku cadang pengganti untuk barang bekas dapat diberikan atas permintaan dan kami berhak menentukan apakah akan memberikannya secara gratis.

Tentu! Siapa pun dapat menjadi klien kami, baik secara hukum maupun perorangan. Namun, fokus kami adalah pada kerjasama B2B.

Silahkan kunjungi kami Halaman kontak. Kami juga dapat mengatur pertemuan secara langsung, atau panggilan melalui telepon, Skype atau Zoom berdasarkan permintaan.