FAQ

To je lako! Prvo kliknite ovdje da postavite račun kod nas. Zatim pregledajte našu veleprodajnu trgovinu u svoje slobodno vrijeme, napunite košaricu i krenite na blagajnu kako biste poslali svoju narudžbu. 

Sve dostupne marke i modeli navedeni su na stranici trgovine – ispustite SKU broj u prozor za pretraživanje kako biste ih pronašli.  

Ako ste zainteresirani za modele koji nisu navedeni, pošaljite nam SKU broj i provjerit ćemo za vas.

Osim toga, ne zaboravite kliknuti na gumbe “Druge marke”, "Posebne ponude" i “EU zaliha” kako biste istražili druge ekskluzivne ponude.

Minimalna vrijednost narudžbe je međuzbroj od 400 EUR.

Naravno! Prilikom prve narudžbe slobodno možete odabrati onoliko artikala koliko želite, čak i ako je to samo jedan. Jednostavno napunite svoju košaricu i krenite na blagajnu kao što biste to učinili s bilo kojom drugom narudžbom.

Ali zapamtite: što više artikala naručite, manji su troškovi dostave po artiklu.

Apsolutno! Svojim klijentima dodjeljujemo posebne popuste ovisno o vrijednosti međukupne košarice:

• Nabavite 20% popusta za narudžbe od 1,800 €. Kôd kupona: 20off.
• Nabavite 25% popusta za narudžbe od 3,700 €. Kôd kupona: 25off.
• Nabavite 30% popusta za narudžbe od 7,500 €. Kôd kupona: 30off.

Kada naručite iznad 16000 EUR, pošaljite nam e-poruku na sales@watchesb2b.com.
Ako naručujete u drugoj valuti, provjerite ekvivalent u EUR kako biste saznali koji popust se odnosi na vašu narudžbu.

Imajte na umu da nije moguće unaprijed provjeriti stanje zaliha jer velike narudžbe obrađujemo 24 sata dnevno i na njima dolazi do stalnih promjena.

Obično modele koji su na zalihi zamjenjujemo drugim modelima koji odgovaraju vrijednosti i/ili su uključeni u vašu narudžbu. Bilo bi dobro ostaviti komentar na blagajni s brojevima modela koje želite kao zamjenu u slučaju potrebe.
Dobit ćete obavijest sa svim pojedinostima, kad god bilo koje stavke iz vaše narudžbe nema na skladištu.

U ovom slučaju možete dobiti kredit za trgovinu. Označite ovu opciju na blagajni.

Račun ažuriramo samo na zahtjev. Ukoliko je potrebno, kontaktirajte nas na prodaja@watchesb2b.com.

Molimo kontaktirajte naš tim na prodaja@watchesb2b.com.
Naša misija je pružiti vam izvrsnu uslugu, ali smo dužni naplatiti naknadu za uslugu nakon treće izmjene unutar narudžbe. Za više detalja o ovome, molimo provjerite naše Uvjeti pružanja usluge.
Ova se naknada ne primjenjuje na promjene u vezi s modelima koje nema na zalihama.

Prihvaćamo USD, EURO i GBP. Sve cijene na računu bit će prikazane u valuti koju odaberete. Možete se prebaciti na valutu koja najviše odgovara vašim potrebama na lijevoj strani prozora za pretraživanje na stranici trgovine.

Najčešći način plaćanja je bankovni prijenos ili kartično plaćanje. Provjerite više informacija ovdje: https://www.watchesb2b.com/payments/.

Nakon što izvršite narudžbu, putem e -pošte primit ćete obavijest s bankovnim podacima.
Ako ga niste primili, provjerite mapu Promocije i neželjena pošta.

Za kupnju Bitcoina posjetite https://www.coinbase.com/buy-bitcoin.

Poslat ćemo vam potvrdu čim vaša sredstva stignu do nas.

Troškove dostave možete provjeriti jednostavnim popunjavanjem košarice i unosom adrese za dostavu. Troškovi se automatski izračunavaju na blagajni na temelju mjesta isporuke, broja artikala u narudžbi i njihove ukupne težine.
Upamtite: što više naručujete, niži su troškovi dostave po artiklu.

Uglavnom koristimo UPS, DHL i FedEx, ali možemo poslati vašu narudžbu i s drugim prijevoznicima na temelju vašeg mjesta dostave.

Obično je to 10-15 radnih dana od trenutka kada primimo vaša sredstva. Ako vaša narudžba ima posebne zahtjeve ili usluge, može potrajati do 20 radnih dana ili više. Dodatne informacije potražite ovdje: https://www.watchesb2b.com/shipping/

Poslat ćemo vam podatke za praćenje čim vaša narudžba bude poslana.
Općenito, potrebno je oko 2-8 dana nakon što primimo sredstva pod uvjetom da su svi modeli na zalihama.

Imamo skladišta u Aziji i Europi. Robe se obično isporučuju iz skladišta u Aziji.

Da! Nudimo neobaveznu europsku uslugu špedicije koju možete dodati svojoj narudžbi na blagajni.

Jednostavno je. Uvozimo robu iz Azije i carinimo je u vaše ime. Nakon toga isporučujemo robu iz našeg skladišta u EU ili UK. Prosječno vrijeme isporuke je 15-20 radnih dana od trenutka kada primimo vaša sredstva.

Još ne, ali radimo na tome. Pretplatite se na naše newsletter kako ne biste propustili vijesti ili posebne promocije koje najavljujemo.

Ovom veleprodajnom platformom upravlja Trade Capital Ltd., legitimna tvrtka sa sjedištem u EU-u s više od deset godina iskustva u industriji. Imajte na umu da nismo službeni distributer robnih marki.

Nudimo samo autentične artikle. Također ćete biti sretni kad saznate da svi dolaze s originalnim pakiranjem koje je već uključeno u cijenu.

Da, dajemo dvogodišnje jamstvo na sve artikle sve dok nisu korišteni. Nakon što se predmet proda trećoj strani, klijent postaje odgovoran za jamstvo.

Jamčimo kvalitetu sve naše robe. Ako je nenošeni predmet neispravan, zamijenit ćemo ga ili njegove oštećene dijelove ili ćemo vam vratiti iznos kupnje u obliku kredita za trgovinu.

Zamjenski dijelovi za rabljene artikle mogu se dostaviti na zahtjev i zadržavamo pravo odlučiti hoćemo li ih dostaviti besplatno.

Naravno! Naš klijent može postati bilo tko, bilo pravna ili fizička osoba. Ipak, naš fokus je na B2B suradnji.

Posjetite naš Stranica za kontakt. Također možemo dogovoriti osobni sastanak ili poziv putem telefona, Skype-a ili Zoom-a na zahtjev.