Uvjeti poslovanja

In using this website, you are deemed to have read and agreed to the following Terms of Service:

Ovi uvjeti i odredbe odnose se na klijente koji pristupaju https://www.watchesb2b.com/ ("Web stranica"). Molimo pažljivo pročitajte ove odredbe i uvjete prije pristupa i/ili naručivanja bilo koje robe s web stranice. Ako pristupite web stranici i/ili izvršite narudžbu robe, slažete se s ovim odredbama i uvjetima.

Web-stranicom upravlja Trade Capital Ltd., registracijski broj: 44103121968, Latvija, Europa.

Sljedeća se terminologija primjenjuje na ove Uvjete pružanja usluge i Politiku privatnosti:

  • Tvrtka/mi/sami - watchesb2b.com;
  • Stranka/Stranke/Mi - i Klijent i Društvo, ili Klijent ili Društvo;
  • Klijent/vi - organizacija ili fizička osoba koja kupuje Robu od Društva;
  • Roba - artikle koje će Društvo isporučiti Klijentu;
  • Osobni podaci - sve informacije koje se odnose na identificiranu ili identificiranu fizičku osobu;
  • Obrada - bilo koju operaciju ili skup operacija izvedenih na Osobnim podacima ili na skupovima Osobnih podataka;
  • Subjekt podataka - fizička osoba čiji se osobni podaci obrađuju.

Opći komercijalni uvjeti

  • Minimalna vrijednost narudžbe je 400 EUR.
  • Narudžbe iznad 500 EUR ostvaruju popust. Za više informacija kontaktirajte Društvo.
  • Brojevi za praćenje dostupni su za sve narudžbe nakon njihove otpreme.
  • Društvo zadržava pravo zabraniti račun Klijenta koji prodaje maloprodajne proizvode na svojoj web stranici po cijeni ispod naše osnovne cijene navedene na našoj web stranici.
  • Društvo, kako bi se osiguralo maksimalno TOČNOST, KVALITETA I PROZIRNOST prema Klijentu, posluje na tržištu sa strogim i učinkovitim komercijalnim etičkim pravilima.
  • Tvrtka nudi samo AUTENTIČNE proizvode u originalnom pakiranjug, ali tvrtka nije službeni distributer nijedne ponuđene marke.
  • Klijent je svjestan da roba nije kupljena od službenih distributera i preuzima punu odgovornost za trgovinu robom.
  • Društvo djeluje kao posrednik između Klijenta i dobavljača robe.
  • Satovi se obično isporučuju s originalnim priručnicima. Na Klijentu je da prije kupnje provjeri jesu li za određene proizvode dostupni jedan ili više jezika. Ne vraćamo se iz bilo kojeg razloga zbog nedostatka jezika u priručnicima.
  • Svi proizvodi koji su nam vraćeni bit će pregledani kako bismo provjerili moguća oštećenja ili nepravilnu uporabu. 
  • Društvo može u bilo kojem trenutku zatražiti podatke o Klijentu, njegovom stvarnom korisniku, podrijetlu sredstava, kao i zatražiti podnošenje dokumenata koji potkrijepljuju navedene podatke. Na temelju primljenih informacija, Društvo ima pravo ne pružati uslugu bez navođenja razloga ili se može suzdržati od pružanja daljnjih usluga.
  • Postavljanjem narudžbe putem web stranice, klijent jamči da je zakonski sposoban za sklapanje obvezujućih ugovora, a klijent potvrđuje da će se sve transakcije izvršiti u njegovu/njenu vlastitu korist te da interesi trećih strana nisu zastupljeni u transakcije.
  • Cijene proizvoda na web stranici ne uključuju poreze.
  • Kako bismo osigurali fer iskustvo i transparentnost za sve korisnike, svakoga Klijentu je dopušteno održavati samo jedan registrirani račun na našoj web stranici. Stvaranje više računa od strane jednog pojedinca ili tvrtke strogo je zabranjeno i može rezultirati obustavom ili ukidanjem bilo kojeg dodatnog računa. Ova politika postoji kako bi se održao integritet naših usluga. Registracijom računa slažete se da ćete se pridržavati ove politike i prihvaćate da svako kršenje može rezultirati gubitkom svih povezanih pogodnosti ili privilegija.

 

Plaćanja

Prihvaćaju se samo akontacije. Klijent plaća narudžbu u roku od 4 tjedna nakon primitka računa; u suprotnom, narudžba se automatski poništava. 

Poželjan način plaćanja za velike narudžbe je elektronički prijenos.
Posjetite naš Stranica za plaćanja da biste vidjeli sve prihvaćene načine plaćanja.

Alternativno, clients may opt to proceed under a deposit-based system. Under this arrangement, order processing will commence upon receipt of a deposit equal to fifteen percent (15%) of the total invoice amount. The deposit is non-refundable.

Once the parcel arrives at our EU warehouse, the client will be notified accordingly. The remaining eighty-five percent (85%) of the balance must be settled within three (3) business days from the date of notification. Shipment to the client’s designated address will take place only after the full outstanding amount has been received.

If the remaining balance is not received within four (4) weeks from the date of notification, the order will be automatically cancelled. In such cases, the goods will be released and the previously paid deposit shall be retained by the company as a non-refundable payment.

A storage fee of five euros (€5.00) per 24-hour period applies in case the payment is not completed within the specified three (3) business days. This fee is charged for each calendar day the payment remains unpaid, starting from the payment due date and continuing until the full amount is received.

Dostupnost

Cijene i promocije podložne su promjenama i mogu biti dostupne samo ograničeno razdoblje. Sve cijene i promocije mogu se povući ili izmijeniti prema nahođenju Društva.

Ako roba iz narudžbe nije dostupna, Društvo odabire zamjenske modele na temelju popisa preferencija koje je Klijent ostavio u trenutku kupnje. Ako takav popis nije dostavljen, Društvo odabire zamjene unutar istog cjenovnog ranga i istog naziva robne marke kao i kod modela na zalihama kad god je to moguće.

Dostava

Općenito, sve narudžbe se šalju unutar 6-8 radnih dana nakon primitka uplate. Do kašnjenja može doći ako bilo kojeg artikla u narudžbi nema na skladištu. 

Robu otpremaju DHL ili FedEx u većini slučajeva. No, narudžbe možemo poslati putem drugih brodarskih tvrtki, poput EMS -a, DPD -a, UPS -a, Duch Packet -a itd., Ovisno o vašoj adresi za dostavu. 

A broj za praćenje je naveden za sve narudžbe nakon otpreme. U većini se slučajeva mogu očekivati ​​narudžbe stići u roku od 15 radnih dana nakon potvrde plaćanja. 

Naknada za usluge dostave ovisi o adresi za isporuku i težini, veličini i količini Robe, kao i o davatelju usluga dostave.

Klijent je svjestan da se rokovi isporuke koje je odredilo Društvo u nekim slučajevima mogu produžiti zbog carinske kontrole ili globalnih situacija više sile. Klijent se u tom smislu odriče svih potraživanja prema Društvu.

Klijent je odgovoran za carinjenje Robe po dolasku i plaćanje svih poreza i carine primjenjive na Robu u skladu sa zakonom zemlje isporuke. Klijent se u tom smislu odriče svih potraživanja prema Društvu.

Društvo neće snositi odgovornost ako Roba ne dođe do Klijenta zbog grešaka koje je Klijent napravio prilikom unosa podataka o isporuci. Klijent potvrđuje da su svi detalji narudžbe provjereni prije podnošenja narudžbe. Naručitelj osigurava da je mjesto dostave dostupno kuririma i da će klijent ili njihov predstavnik primiti paket.

U slučaju da je narudžba izgubljena i da se ažuriranja dostave ne obavijeste u roku od 60 dana, klijent ispunjava uvjete ili za kredit za trgovinu ili za povrat novca.

Jamstvo i roba s greškom

Društvo pruža a 2-godišnje jamstvo za svu Robu, počevši od datuma isporuke. Vaš broj narudžbe i račun za kupnju služe kao dokaz jamstva.

Ako se utvrdi da je bilo koji artikl u vašoj narudžbi neispravan, ili ćemo zamijeniti neispravni artikl ili njegove dijelove ili izdati puni povrat novca u obliku kredita trgovine na temelju kupovne cijene. U slučaju povrata izdanog kao kredit trgovine, roba nam se mora vratiti. Imajte na umu da je trošak dostave za vraćenu robu odgovornost klijenta.

Za rabljene artikle, zamjenski dijelovi mogu biti dostupni na zahtjev. Tvrtka zadržava pravo procijeniti i utvrditi prihvatljivost za pružanje besplatnih zamjenskih dijelova.

Jamstvo je nevažeće u slučaju da je oštećenje rezultat nestručnog rukovanja ili nepažnje od strane Klijenta.

Neophodno je dobro provjeriti stanje robe (satovi, torbe, dijelovi, kutije) prilikom isporuke. Sva odstupanja ili nedostatke potrebno je prijaviti unutar prvih 14 dana od primitka robe. Tvrtka nije odgovorna za bilo kakvu štetu ili probleme prijavljene nakon ovog razdoblja od 14 dana.

Povratak

Kupac ima pravo vratiti Robu iz bilo kojeg razloga u roku 14 dana od primitka narudžbe.

Izvorni troškovi dostave su nepovratni. Odaberite povratno pakiranje koje štiti robu od oštećenja tijekom slanja. Ne možemo se smatrati odgovornim za proizvode koji su oštećeni tijekom prijevoza.

Vraćena roba bit će odobrena kao kredit trgovine ili povrat bankovnog prijenosa.
Društvo će obraditi povrat u roku od 14 dana od primitka vraćenih artikala.

Klijent mora osigurati da su svi vraćeni artikli nenošeni i u istom stanju u kojem ih je Klijent izvorno primio. Roba se mora vratiti sa svim originalnim pakiranjem, uputama, jamstvom i drugim dodacima, osim ako Društvo pismeno ne odredi drugačije.

Ako Klijent odbije cariniti prilikom vraćanja Robe, naknade za otpremu i otpremu su nepovratne.

Služba za korisnike

Ako trebate promijeniti postojeću narudžbu, možete se obratiti našem timu na  prodaja@watchesb2b.com

Naknada za uslugu od EUR 20 se primjenjuje nakon treća izmjena napravljen po narudžbi Klijenta.
Ova se naknada ne odnosi na promjene u vezi s modelima koji su na zalihi.

Špedicija

Ako je Klijent odabrao korištenje usluge špedicije koju pruža tvrtka, primjenjuje se dodatna naknada za uslugu. Vrijeme isporuke ovisi o zemlji odredišta.

Pritužbe

Društvo smatra da su sve povratne informacije vrijedne i nastoji rješavati pritužbe što je brže i učinkovitije moguće. Klijent može podnijeti pismenu pritužbu koja se odnosi na njegovu narudžbu prodaja@watchesb2b.com.

Klijent mora uključiti sve relevantne detalje pritužbe, uključujući broj narudžbe i sve popratne materijale, kao što su slike, videozapisi ili dokumenti.

Nakon razmatranja prigovora, Društvo će Klijentu dostaviti pisani odgovor u roku od sedam (7) dana.

Isključenja i ograničenja

Podaci na ovoj web stranici pružaju se "kakvi jesu". U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Društvo:

  • isključuje sve izjave i jamstva koja se odnose na web stranicu i njezin sadržaj ili ih daju bilo koja povezana društva ili druge treće strane. To uključuje sve moguće netočnosti ili propuste na web stranici i u literaturi tvrtke; 
  • isključuje svu odgovornost za štete nastale ili povezane s vašim korištenjem ove web stranice. To uključuje, bez ograničenja, izravan gubitak, gubitak poslovanja ili dobiti (bez obzira na to je li gubitak takve dobiti bio predvidljiv ili nije, dogodio se u uobičajenom tijeku događaja ili ste obavijestili Društvo o takvom mogućem gubitku), štetu uzrokovanu na vašem računalu , njegov softver, sustave, programe i podatke, ili bilo koju drugu izravnu ili neizravnu, posljedičnu ili slučajnu štetu. 

Gore navedena isključenja i ograničenja primjenjuju se samo u mjeri dopuštenoj zakonom. Niti jedno od zakonskih prava Klijenta kao potrošača nije pogođeno.

Klijent je isključivo odgovoran za procjenu prikladnosti za određenu svrhu svih preuzimanja, programa i teksta dostupnih na web stranici. Redistribucija ili ponovno objavljivanje bilo kojeg dijela ove web stranice ili njezinog sadržaja zabranjeno je, uključujući uokvirivanje ili na bilo koji drugi način, bez izričitog pisanog pristanka tvrtke. 

Tvrtka ne jamči da će usluga web stranice biti neprekinuta, pravodobna ili bez grešaka, iako je pružena prema našim mogućnostima. 

Korištenjem ove web stranice obeštećujete ovu tvrtku, njezine zaposlenike, agente i podružnice od bilo kakvog gubitka ili štete, na bilo koji način, na bilo koji način.

Viša sila

Društvo nije odgovorno za bilo kašnjenja ili neispunjavanje bilo koje svoje obveze proizašle iz događaja ili okolnosti izvan njegove razumne kontrole. To uključuje, ali se ne ograničava na, okolnosti više sile, kao što su štrajkovi, isključenja, epidemije, nesreće, ratovi, požari, kvarovi postrojenja ili strojeva, nedostatak ili nedostupnost sirovina iz prirodnog izvora opskrbe. 

Ako Društvo smatra da je trajanje odgode nerazumno, može, bez odgovornosti sa svoje strane, raskinuti ugovor s Klijentom.

Odricanje

Neuspjeh bilo koje strane da provede bilo koju odredbu ovih Uvjeta pružanja usluge u bilo kojem trenutku ili u bilo kojem trajanju neće se tumačiti kao odricanje od takve odredbe. Obje strane zadržavaju pravo na provedbu svih odredbi ovih Uvjeta pružanja usluge u bilo kojem narednom trenutku.

Last updated on 07.16.2026 / Watchesb2b.com – All Rights Reserved

Pretplatite se na naš newsletter i primajte 15% popusta na vašu prvu narudžbu
Šaljemo povremene promocije i važne vijesti. Bez neželjene pošte!