WatchesB2B.com -logo

FAQ

Usein kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia

Se on helppoa! Ensimmäinen, Luo tili. Selaa sitten tukkukauppamme vapaa -ajallasi, täytä ostoskori ja siirry kassalle lähettämään tilauksesi.

Vähimmäistilausarvo on 400 €.

Selvä juttu! Ensimmäisellä tilauksellasi voit valita niin monta tuotetta kuin haluat, vaikka se olisi vain 1. Täytä ostoskorisi ja siirry kassalle samalla tavalla kuin minkä tahansa muun tilauksen yhteydessä.

Muista kuitenkin: mitä enemmän tilaat tuotteita, sitä pienemmät toimituskulut per kohde ovat.

Ehdottomasti! Myönnämme asiakkaillemme erikoisalennuksia ostoskorin välisummasta riippuen:

  • Saada 20% alennus tilauksiin alkaen 1,800 €. Kuponkikoodi: 20off.
  • Saada 25% alennus tilauksiin alkaen 3,700 €. Kuponkikoodi: 25off.
  • Saada 30% alennus tilauksiin alkaen 7,500 €. Kuponkikoodi: 30off.

Kun tilaat yli 16,000 XNUMX €, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen sales@watchesb2b.com.

Jos tilaat eri valuutassa, tarkista vastaava summa euroina selvittääksesi, mikä alennus koskee tilaustasi.

Asiakkaalla on oikeus palauttaa tavarat mistä tahansa syystä kuluessa 14 päivää tilauksen vastaanottamisesta.

Alkuperäisiä toimitusmaksuja ei palauteta. Valitse palautuspakkaus, joka suojaa tavaraa vaurioilta kuljetuksen aikana. Emme ole vastuussa kuljetuksen aikana vaurioituneista tuotteista. 

Palautetut tavarat hyvitetään myymäläluottona tai rahanpalautuksena.
Yhtiö käsittelee palautukset 14 päivän kuluessa palautettujen tavaroiden vastaanottamisesta.

Asiakkaan on varmistettava, että kaikki palautettavat tuotteet ovat käyttämättömiä ja samassa kunnossa kuin ne alun perin saivat. Tavarat on palautettava kaikki alkuperäispakkaukset, ohjeet, takuu ja muut lisäosat, ellei yhtiö toisin määrää. 

Jos Asiakas kieltäytyy tulliselvityksestä, lähetys- ja eurooppalaiset huolintakulut eivät ole palautettavissa.

Ei, kaikki tarjotut merkit ja mallit näkyvät verkkosivustolla.

Huomaa, että mallivariaatioita on huomattavia määriä ja käsittelemme suuria tilauksia ympäri vuorokauden. Tämän seurauksena osake muuttuu jatkuvasti, eikä sitä ole mahdollista seurata verkossa.

Yleensä vaihdamme varastossa olevat mallit toisiin, jotka vastaavat arvoa ja/tai sisältyvät tilaukseesi. On hyvä jättää kassalle kommentti, jossa on mallit, joita haluat korvata, jos sitä tarvitaan.
Saat ilmoituksen, jossa on kaikki tiedot, kun tilauksesi tuotteet ovat loppu.

Voit saada myymäläluottoa tässä tapauksessa. Jätä kommentti kassalle, jos haluat.

Päivitämme laskun pyynnöstä. Ota tarvittaessa yhteyttä osoitteeseen sales@watchesb2b.com.

Ota yhteyttä tiimiimme osoitteessa sales@watchesb2b.com.
Tehtävämme on tarjota sinulle erinomaista palvelua, mutta meidän on veloitettava palvelumaksu tilauksen kolmannen muutoksen jälkeen. Lisätietoja tästä on meidän Käyttöehdot.
Tämä maksu ei koske muutoksia, jotka liittyvät loppuisiin malleihin.

Hyväksymme EURO, USD ja GBP.

Kaikki laskun hinnat näytetään valitsemassasi valuutassa.

Kun olet tehnyt tilauksen, saat sähköpostiviestin, jossa on pankkitietomme.
Jos et ole saanut sitä, tarkista Tarjoukset ja roskaposti -kansio.

Lähetämme sinulle vahvistuksen heti, kun rahat saapuvat meille.

Voit tarkistaa toimituskulut täyttämällä ostoskorin ja antamalla toimitusosoitteesi. Kustannukset lasketaan automaattisesti kassalla toimituspaikan, tilauksen kohteiden lukumäärän ja niiden kokonaispainon perusteella.

Muista: mitä enemmän tilaat, sitä pienemmät toimituskulut per tuote.

Käytämme enimmäkseen UPS: ää, DHL: ää ja FedExiä, mutta voimme lähettää tilauksesi myös muiden operaattoreiden kanssa toimituspaikan perusteella.

Se on yleensä 10-15 arkipäivää tilauksesi lähettämisestä.

Lähetämme sinulle seurantatiedot heti, kun tilauksesi lähetetään.
Yleensä varojen vastaanottaminen kestää noin 6-8 päivää, jos kaikki mallit ovat varastossa.

Tavarat toimitetaan yleensä Aasian ja Euroopan varastoista.

Ei vielä, mutta me työskentelemme sen eteen. Muista tilata meidän tiedote jotta et menetä uutisiamme tai erityisiä tarjouksia, joita ilmoitamme.

Tätä tukkumyyntialustaa ylläpitää Trade Capital Ltd., laillinen EU-yhtiö, jolla on monen vuoden kokemus alalta.

Huomaa, että emme ole merkkien virallinen jakelija. Toimimme välittäjänä asiakkaan ja tavaroiden toimittajan välillä.

Tarjoamme vain aitoja tuotteita. Olet myös iloinen saadessasi tietää, että niiden kaikkien mukana tulee alkuperäinen pakkaus, joka sisältyy jo hintaan.

Kyllä, annamme 2 vuoden takuun kaikille tuotteille niin kauan kuin niitä ei ole käytetty. Kun tuote on myyty kolmannelle osapuolelle, asiakas on vastuussa takuusta.

Takaamme kaikkien tuotteidemme laadun. Jos käyttämätön tuote on viallinen, vaihdamme sen tai sen vaurioituneet osat tai hyvitämme ostosumman myymälähyvityksen muodossa.

Käytettyjen tavaroiden varaosia voidaan toimittaa pyynnöstä, ja pidätämme oikeuden päättää, toimitamme ne maksutta.

Varma! Asiakkaistamme voi tulla kuka tahansa, oli se sitten oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö. Keskitymme kuitenkin B2B -yhteistyöhön.

Käy Yhteystietosivu. Voimme myös järjestää kokouksen henkilökohtaisesti tai puhelun puhelimitse, Skypellä tai Zoomilla pyynnöstä.

Tilaa uutiskirjeemme ja vastaanota 15% pois ensimmäisestä tilauksesta
Lähetämme ajoittain tarjouksia ja tärkeitä uutisia. Ei roskapostia!