Preguntas Frecuentes

¡Es fácil! Primero, haga clic esta página para configurar una cuenta con nosotros. Luego, navegue por nuestra tienda mayorista a su gusto, llene el carrito y diríjase a pagar para enviar su pedido. 

Todas las marcas y modelos disponibles aparecen en la página de la tienda; coloque el número de SKU en la ventana de búsqueda para encontrarlos.  

Si está interesado en algún modelo que no figura en la lista, envíenos el número SKU y lo comprobaremos por usted.

Además, asegúrese de hacer clic en los botones "Otras marcas", "Ofertas especiales" y "Acciones de la UE" para explorar otras ofertas exclusivas.

El valor mínimo del pedido es un subtotal de 400 EUR.

¡Cosa segura! En tu primer pedido, puedes elegir tantos artículos como desees, incluso si es solo uno. Simplemente llene su carrito de compras y diríjase a pagar como lo haría con cualquier otro pedido.

Pero recuerde: cuantos más artículos pida, menor será el costo de envío por artículo.

¡Absolutamente! Otorgamos descuentos especiales a nuestros clientes en función del valor subtotal del carrito:

• ¡Suscríbete a nuestro Newsletter 20% de descuento en pedidos a partir de 1,800 €. Código promocional: 20off.
• ¡Suscríbete a nuestro Newsletter 25% de descuento en pedidos a partir de 3,700 €. Código promocional: 25off.
• ¡Suscríbete a nuestro Newsletter 30% de descuento en pedidos a partir de 7,500 €. Código promocional: 30off.

Cuando realice un pedido superior a 16000 EUR, envíenos un correo electrónico a sales@watchesb2b.com.
Si realiza un pedido en una moneda diferente, verifique el equivalente en EUR para averiguar qué descuento se aplica a su pedido.

Tenga en cuenta que no es posible comprobar el stock con antelación, ya que procesamos pedidos grandes las 24 horas del día y hay cambios constantes en los mismos.

Por lo general, reemplazamos los modelos agotados por otros que coinciden en valor y / o están incluidos en su pedido. Es una buena idea dejar un comentario en la caja con los números de modelo que prefiere como reemplazos en caso de que sea necesario.
Recibirás una notificación con todos los detalles cada vez que algún artículo de tu pedido esté agotado.

Puede obtener crédito de la tienda en este caso. Por favor marque esta opción al finalizar la compra.

Actualizamos la factura solo a pedido. Si es necesario, por favor contáctenos al ventas@watchesb2b.com.

Comuníquese con nuestro equipo al ventas@watchesb2b.com.
Nuestra misión es brindarle un servicio excelente, pero estamos obligados a cobrar una tarifa de servicio después de la tercera modificación dentro de un pedido. Para obtener más detalles sobre esto, consulte nuestro Términos de servicio.
Este cargo no se aplica a cambios relacionados con modelos agotados.

Aceptamos USD, EURO y GBP. Todos los precios de la factura se mostrarán en la moneda que seleccione. Puede cambiar a la moneda que mejor se adapte a sus necesidades en el lado izquierdo de la ventana de búsqueda en la página de la tienda.

El método de pago más utilizado es la transferencia bancaria o el pago con tarjeta. Por favor consulte más información aquí: https://www.watchesb2b.com/payments/.

Una vez que realice el pedido, recibirá una notificación por correo electrónico con nuestros datos bancarios.
Si no lo ha recibido, consulte la carpeta Promociones y correo no deseado.

Para comprar Bitcoins, visite https://www.coinbase.com/buy-bitcoin.

Le enviaremos una confirmación tan pronto como sus fondos nos lleguen.

Puede verificar sus costos de envío simplemente llenando el carrito de compras e ingresando su dirección de entrega. Los costos se calculan automáticamente en la caja según el lugar de entrega, la cantidad de artículos en el pedido y su peso total.
Recuerde: cuanto más pida, menor será el costo de envío por artículo.

Usamos principalmente UPS, DHL y FedEx, pero también podemos enviar su pedido con otros transportistas según su ubicación de entrega.

Por lo general, transcurren entre 10 y 15 días hábiles desde el momento en que recibimos sus fondos. Si su pedido tiene solicitudes o servicios especiales, puede demorar hasta 20 días hábiles o más. Por favor consulte aquí para obtener información adicional: https://www.watchesb2b.com/shipping/

Le enviaremos la información de seguimiento tan pronto como se envíe su pedido.
Generalmente, una vez que recibimos los fondos, demora entre 2 y 8 días, siempre que todos los modelos estén en stock.

Disponemos de almacenes en Asia y Europa. Los artículos se envían generalmente desde el almacén en Asia.

¡Sí! Ofrecemos un servicio de transporte de carga europeo opcional que puede agregar a su pedido al finalizar la compra.

Es sencillo. Importamos los productos de Asia y pasamos la aduana en su nombre. Después de eso, entregamos los productos desde nuestro almacén en la UE o el Reino Unido. El tiempo promedio de entrega es de 15 a 20 días hábiles desde el momento en que recibimos sus fondos.

Todavía no, pero estamos trabajando en ello. Asegúrate de suscribirte a nuestro newsletter para que no se pierda las novedades o promociones especiales que anunciemos.

Esta plataforma mayorista está dirigida por Trade Capital Ltd., una empresa legítima con sede en la UE con más de diez años de experiencia en la industria. Tenga en cuenta que no somos un distribuidor oficial de las marcas.

Solo ofrecemos artículos auténticos. También te alegrará saber que todos vienen con su embalaje original que ya está incluido en el precio.

Sí, ofrecemos una garantía de 2 años en todos los artículos siempre que no se hayan utilizado. Una vez que el artículo se vende a un tercero, el cliente se hace responsable de la garantía.

Garantizamos la calidad de todos nuestros productos. Si un artículo no usado está defectuoso, lo reemplazaremos o sus partes dañadas, o reembolsaremos el monto de la compra en forma de crédito en la tienda.

Las piezas de repuesto para artículos usados ​​se pueden proporcionar a pedido y nos reservamos el derecho de determinar si las proporcionamos sin cargo.

¡Seguro! Cualquiera puede convertirse en nuestro cliente, ya sea una persona jurídica o una persona física. Sin embargo, nuestro enfoque está en la cooperación B2B.

Por favor visita Pagina de contacto. También podemos organizar una reunión en persona o una llamada por teléfono, Skype o Zoom si lo solicita.