FAQ

Es ist einfach! Klicken Sie zunächst hier um ein Konto bei uns einzurichten. Dann stöbern Sie in aller Ruhe in unserem Großhandelsshop, füllen Sie den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse, um Ihre Bestellung abzuschicken. 

Alle verfügbaren Marken und Modelle werden auf der Shop-Seite aufgelistet – geben Sie die SKU-Nummer in das Suchfenster ein, um sie zu finden.  

Wenn Sie an Modellen interessiert sind, die nicht aufgeführt sind, senden Sie uns die SKU-Nummer und wir werden dies für Sie prüfen.

Achten Sie außerdem darauf, auf die Schaltflächen zu klicken "Andere Marken", "Sonderangebote" und „EU-Bestand“ um andere exklusive Angebote zu erkunden.

Der Mindestbestellwert beträgt 400 EUR Zwischensumme.

Sichere Sache! Bei Ihrer ersten Bestellung können Sie gerne so viele Artikel auswählen, wie Sie möchten, auch wenn es nur eins ist. Füllen Sie einfach Ihren Warenkorb und gehen Sie wie bei jeder anderen Bestellung zur Kasse.

Aber denken Sie daran: Je mehr Artikel Sie bestellen, desto geringer sind die Versandkosten pro Artikel.

Unbedingt! Wir gewähren unseren Kunden je nach Zwischensumme des Warenkorbs Sonderrabatte:

• Holen Sie sich einen 20% Rabatt bei Bestellungen ab 1,800 €. Gutscheincode: 20off.
• Holen Sie sich einen 25% Rabatt bei Bestellungen ab 3,700 €. Gutscheincode: 25off.
• Holen Sie sich einen 30% Rabatt bei Bestellungen ab 7,500 €. Gutscheincode: 30off.

Wenn Sie über 16000 EUR bestellen, senden Sie uns eine E-Mail an sales@watchesb2b.com.
Wenn Sie in einer anderen Währung bestellen, überprüfen Sie den Gegenwert in EUR, um herauszufinden, welcher Rabatt für Ihre Bestellung gilt.

Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, den Lagerbestand vorab zu überprüfen, da wir große Bestellungen rund um die Uhr bearbeiten und es zu ständigen Änderungen kommt.

Normalerweise ersetzen wir die vergriffenen Modelle durch andere, die dem Wert entsprechen und / oder in Ihrer Bestellung enthalten sind. Es ist eine gute Idee, an der Kasse einen Kommentar mit den Modellnummern zu hinterlassen, die Sie als Ersatz bevorzugen, falls sie benötigt werden.
Sie erhalten eine Benachrichtigung mit allen Details, wenn Artikel Ihrer Bestellung nicht auf Lager sind.

In diesem Fall können Sie eine Gutschrift erhalten. Bitte markieren Sie diese Option an der Kasse.

Wir aktualisieren die Rechnung nur auf Anfrage. Bei Bedarf kontaktieren Sie uns bitte unter sales@watchesb2b.com.

Bitte kontaktieren Sie unser Team unter sales@watchesb2b.com.
Unsere Mission ist es, Ihnen einen exzellenten Service zu bieten, jedoch sind wir verpflichtet, nach der dritten Änderung innerhalb einer Bestellung eine Servicegebühr zu erheben. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserem Nutzungsbedingungen.
Diese Gebühr gilt nicht für Änderungen im Zusammenhang mit nicht vorrätigen Modellen.

Wir akzeptieren USD, EURO und GBP. Alle Preise in der Rechnung werden in der von Ihnen gewählten Währung angezeigt. Sie können auf der Shop-Seite auf der linken Seite des Suchfensters zu der Währung wechseln, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Die am häufigsten verwendete Zahlungsmethode ist die Überweisung oder Kartenzahlung. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.watchesb2b.com/payments/.

Sobald Sie die Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit unseren Bankdaten.
Wenn Sie es nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Werbe- und Spam-Ordner.

Um Bitcoins zu kaufen, besuchen Sie bitte https://www.coinbase.com/buy-bitcoin.

Wir senden Ihnen eine Bestätigung, sobald Ihr Geld bei uns eingegangen ist.

Sie können Ihre Versandkosten überprüfen, indem Sie einfach den Warenkorb ausfüllen und Ihre Lieferadresse eingeben. Die Kosten werden an der Kasse automatisch anhand des Lieferortes, der Anzahl der Artikel in der Bestellung und deren Gesamtgewicht berechnet.
Denken Sie daran: Je mehr Sie bestellen, desto geringer sind die Versandkosten pro Artikel.

Wir verwenden hauptsächlich UPS, DHL und FedEx, können Ihre Bestellung jedoch auch mit anderen Spediteuren basierend auf Ihrem Lieferort versenden.

Ab dem Zeitpunkt, an dem wir Ihr Geld erhalten, dauert es in der Regel 10–15 Werktage. Wenn Ihre Bestellung spezielle Wünsche oder Dienstleistungen beinhaltet, kann es bis zu 20 Werktage oder länger dauern. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.watchesb2b.com/shipping/

Wir senden Ihnen die Tracking-Informationen, sobald Ihre Bestellung versandt wird.
Im Allgemeinen dauert es etwa 2–8 Tage, sobald wir die Mittel erhalten, sofern alle Modelle auf Lager sind.

Wir haben Lager in Asien und Europa. Die Artikel werden in der Regel ab Lager in Asien versendet.

Ja! Wir bieten optional einen europäischen Speditionsservice an, den Sie an der Kasse zu Ihrer Bestellung hinzufügen können.

Es ist einfach. Wir importieren die Ware aus Asien und erledigen für Sie die Zollabwicklung. Danach liefern wir die Ware aus unserem Lager in der EU oder im Vereinigten Königreich. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 15–20 Werktage ab dem Zeitpunkt, an dem wir Ihr Geld erhalten.

Noch nicht, aber wir arbeiten daran. Abonnieren Sie unbedingt unsere Newsletter damit Sie keine Neuigkeiten oder Sonderaktionen verpassen, die wir ankündigen.

Diese Großhandelsplattform wird von Trade Capital Ltd. betrieben, einem legitimen in der EU ansässigen Unternehmen mit über zehn Jahren Erfahrung in der Branche. Bitte beachten Sie, dass wir kein offizieller Distributor der Marken sind.

Wir bieten nur authentische Artikel an. Sie werden sich auch freuen zu erfahren, dass sie alle in der Originalverpackung geliefert werden, die bereits im Preis enthalten ist.

Ja, wir geben 2 Jahre Garantie auf alle Artikel, solange sie nicht benutzt wurden. Sobald der Artikel an einen Dritten verkauft wird, ist der Kunde für die Gewährleistung verantwortlich.

Wir garantieren die Qualität aller unserer Waren. Wenn ein ungetragener Artikel defekt ist, ersetzen wir ihn oder seine beschädigten Teile oder erstatten den Kaufbetrag in Form einer Ladengutschrift.

Ersatzteile für gebrauchte Artikel können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden. Wir behalten uns das Recht vor, zu bestimmen, ob diese kostenlos zur Verfügung gestellt werden sollen.

Sicher! Jeder kann unser Kunde werden, sei es eine juristische Person oder eine natürliche Person. Unser Fokus liegt jedoch auf der B2B-Kooperation.

Bitte besuchen Sie unsere Kontaktseite. Auf Anfrage können wir auch ein persönliches Treffen oder einen Anruf per Telefon, Skype oder Zoom vereinbaren.