Servicevilkår og Privacy Policy

Når du bruger dette websted, anses du for at have læst og accepteret følgende servicevilkår og fortrolighedspolitikken:

Disse vilkår og betingelser gælder for kunder, der har adgang til https://www.watchesb2b.com/ ("Internet side"). Læs disse vilkår og betingelser omhyggeligt, inden du får adgang til og / eller bestiller varer fra webstedet. Hvis du går ind på webstedet og / eller afgiver en ordre på varer, accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser.

Hjemmesiden drives af Trade Capital Ltd., registreringsnr. 44103121968, Letland, Europa.

Følgende terminologi gælder for disse servicevilkår og fortrolighedspolitikken:

Virksomheden / vi / os selv - watchesb2b.com;
Part / parter / Us - både klienten og virksomheden eller enten klienten eller virksomheden;
Klienten / dig - organisationen eller en fysisk person, der køber varer fra virksomheden;
Varer - de artikler, der skal leveres til Kunden af Virksomheden;
Personoplysninger - enhver information vedrørende en identificeret eller identificerbar fysisk person
Behandles - enhver operation eller et sæt operationer, der udføres på personoplysninger eller på sæt personoplysninger
Registreret - en fysisk person, hvis personoplysninger behandles.

Generelle kommercielle vilkår

Minimumsordreværdien er 400 EUR.
Mine Ordrer over 1 800 EUR kvalificere sig til rabat. For mere information, kontakt venligst virksomheden.
Der vises sporingsnumre for alle ordrer, når de er sendt.
Virksomheden forbeholder sig ret til at forbyde kontoen for klienten, der sælger detailprodukter på deres hjemmeside til en pris under vores basispris, der er angivet på vores websted.
Virksomheden for at sikre maksimum KORREKTIGHED, KVALITET og ÅBENHED til Kunden, opererer på markedet med strenge og effektive kommercielle etiske regler.
Firmaet tilbyder kun AUTENTISKE produkter i den originale emballageg, men Virksomheden er ikke en officiel distributør af nogen tilbudte mærker.
Kunden er opmærksom på, at varerne ikke er købt fra de officielle distributører og påtager sig det fulde ansvar for handel med varer.
Virksomheden fungerer som en mellemmand mellem Kunden og leverandøren af varerne.
Ure leveres normalt med deres originale manualer. Det er op til klienten at kontrollere, før der købes, at et eller flere specifikke sprog er tilgængelige for bestemte produkter. Ingen returneringer accepteres af nogen grund vedrørende manglende sprog i manualerne.
Alle produkter, der returneres til os, vil blive undersøgt for at kontrollere for mulige skader eller forkert brug.
Virksomheden kan til enhver tid anmode om oplysninger om klienten, dens sande modtager, oprindelsen af midler samt at anmode om indsendelse af dokumenter, der underbygger de leverede oplysninger. Baseret på de modtagne oplysninger har virksomheden ret til ikke at levere tjenesten uden at angive årsagen eller kan undlade at levere yderligere tjenester.
Ved at afgive en ordre via webstedet garanterer kunden, at den er juridisk i stand til at indgå bindende kontrakter, og kunden bekræfter, at alle transaktioner vil blive udført for hans / hendes egen fordel, og at tredjeparters interesser ikke er repræsenteret i transaktionerne.
Produktpriser på hjemmesiden inkluderer ikke skatter.

Betalinger

Kun forskudsbetalinger accepteres. Kunden betaler for ordren inden for 4 uger efter modtagelse af fakturaen; ellers annulleres ordren automatisk.

Den foretrukne betalingsmetode for store ordrer er bankoverførsel.
Besøg vores Betalingsside for at se alle accepterede betalingsmetoder.

Tilgængelighed

Priser og tilbud kan ændres og er muligvis kun tilgængelige i begrænsede perioder. Alle priser og kampagner kan trækkes tilbage eller ændres efter virksomhedens skøn.

Hvis der ikke er nogen varer i ordren, vælger virksomheden udskiftningsmodeller baseret på listen over præferencer, som kunden har efterladt på købstidspunktet. Hvis der ikke findes en sådan liste, vælger virksomheden udskiftninger inden for det samme prisinterval og med det samme mærke som for udsolgte modeller, når det er muligt.

Levering

Generelt afsendes alle ordrer inden for 6-8 arbejdsdage efter modtagelse af betalingen. Forsinkelser kan opstå, hvis nogen varer i ordren er udsolgt.

Varer afsendes af DHL eller FedEx i de fleste tilfælde. Vi kan dog sende ordrer gennem andre rederier, såsom EMS, DPD, UPS, Duch Packet osv., Afhængigt af din leveringsadresse.

A sporingsnummer er angivet for alle ordrer efter afsendelse. I de fleste tilfælde kan ordrer forventes at ankommer inden for 12 hverdage efter betalingsbekræftelsen.

Gebyret for leveringstjenester afhænger af leveringsadressen og vægten, størrelsen og mængden af varerne samt leveringstjenesteudbyderen.

Kunden er opmærksom på, at leveringsbetingelserne, der er specificeret af virksomheden, i visse tilfælde kan forlænges på grund af toldkontrol eller globale force majeure-situationer. Kunden giver afkald på alle krav mod virksomheden i denne henseende.

Kunden er ansvarlig for toldklarering af varerne ved ankomsten og betaling af alle skatter og afgifter afgifter, der gælder for varerne i overensstemmelse med lovgivningen i leveringslandet. Kunden giver afkald på alle krav mod virksomheden i denne henseende.

Virksomheden kan ikke holdes ansvarlig, hvis Varerne ikke når frem til Kunden på grund af fejl fra Kunden, når han indtaster leveringsoplysninger. Kunden bekræfter, at alle ordredetaljer er kontrolleret, inden ordren sendes. Kunden sikrer, at leveringsstedet er tilgængeligt for kurerer, og at Kunden eller deres repræsentant modtager pakken.

I tilfælde af at ordren går tabt, og der ikke gives nogen forsendelsesopdateringer inden for 60 dage, kvalificerer kunden sig til enten butikskredit eller en refusion.

Garanti

Virksomheden leverer en 2 års garanti for varerne, så længe de er nye og ikke er blevet brugt. Når varen er solgt til en tredjepart, bliver kunden ansvarlig for garantien.

Fejlvarer

Vi garanterer kvaliteten af alle de varer, vi tilbyder. Hvis en ny og ubrugt vare er defekt, udskifter vi den eller dens defekte dele eller refunderer dit købsbeløb i form af butikskredit. Kunden skal sende de defekte genstande tilbage til os til inspektion.

Reservedele til brugte genstande kan leveres efter anmodning, og vi forbeholder os ret til at afgøre, om de skal leveres gratis.

Returpolitik

Kunden har ret til at returnere varerne af en eller anden grund inden 14 dage modtagelse af ordren.

Dine originale forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Vælg en returemballage, der beskytter varen mod skader under forsendelse. Vi kan ikke holdes ansvarlige for produkter, der er beskadiget under transit.

De returnerede varer vil blive krediteret som en butikskredit eller pengerefusion.
Virksomheden behandler refusion inden for 14 dage efter modtagelse af de returnerede varer.

Kunden skal sikre, at returnerede varer er ubrugte og i samme stand, som de oprindeligt blev modtaget af Kunden. Varerne skal returneres med al originalemballage, instruktioner, garanti og andet ekstra, medmindre andet er angivet af virksomheden.

Hvis klienten nægter at fortolde told, refunderes eventuelle forsendelsesgebyrer og europæiske fragtforsendelsesgebyrer ikke.

Kundeservice

Hvis du har brug for at foretage ændringer i en eksisterende ordre, kan du kontakte vores team på sales@watchesb2b.com.

Et servicegebyr på USD 20 anvendes efter tredje ændring foretaget til en ordre fra klienten.
Dette gebyr gælder ikke for ændringer vedrørende modeller, der er udsolgt.

Reklamationer

Virksomheden anser al feedback for værdifuld og har til formål at behandle klager så hurtigt og effektivt som muligt. Kunden kan indgive en skriftlig klage vedrørende deres ordre til sales@watchesb2b.com.

Kunden er forpligtet til at specificere alle aspekter, der vedrører klagen, herunder ordrenummer og alt nyttigt materiale, såsom billeder, videoer eller dokumenter, der understøtter spørgsmålet om klagen.

Efter gennemgang af klagen vil virksomheden give klienten et skriftligt svar inden for 7 dage.

Undtagelser og begrænsninger

Oplysningerne på dette websted gives på en "as is" basis. I det fulde omfang loven tillader,:

ekskluderer alle erklæringer og garantier vedrørende webstedet og dets indhold eller leveret af tilknyttede selskaber eller andre tredjeparter. Dette inkluderer enhver mulig unøjagtighed eller udeladelse på webstedet og virksomhedens litteratur;
udelukker ethvert ansvar for skader påført eller relateret til din brug af dette websted. Dette inkluderer uden begrænsning direkte tab, forretningstab eller fortjeneste (uanset om tabet af sådant overskud var forudsigeligt eller ej, skete under normale omstændigheder, eller du informerede virksomheden om et sådant potentielt tab), skader forårsaget på din computer , dets software, systemer, programmer og data eller enhver anden direkte eller indirekte, følgeskader eller tilfældig skade.

Ovenstående undtagelser og begrænsninger gælder kun i det omfang loven tillader det. Ingen af Kundens lovbestemte rettigheder som forbruger påvirkes.

Kunden er eneansvarlig for at vurdere egnetheden til et bestemt formål af downloads, programmer og tekst, der er tilgængelig på webstedet. Omfordeling eller republikering af nogen del af dette websted eller dets indhold er forbudt, herunder ved indramning eller andre midler, uden selskabets udtrykkelige skriftlige samtykke.

Virksomheden garanterer ikke, at webstedstjenesten vil være uafbrudt, rettidig eller fejlfri, selvom den leveres efter vores bedste evne.

Ved at bruge dette websted skadesløsholder du dette firma, dets medarbejdere, agenter og tilknyttede selskaber mod ethvert tab eller skader, uanset hvilken måde, uanset hvad der er forårsaget.

Force Majeure

Virksomheden er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af nogen af sine forpligtelser som følge af begivenheder eller omstændigheder uden for dens rimelige kontrol. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, force majeure -omstændigheder, såsom strejker, lockout, epidemier, ulykker, krige, brand, anlægs- eller maskinnedbrud, mangel på eller utilgængelighed af råvarer fra en naturlig forsyningskilde.

Hvis Virksomheden finder forsinkelsens varighed urimelig, kan den uden ansvar fra dens side opsige kontrakten med Kunden.

Afkald

En parts undladelse af at håndhæve en eller flere af disse vilkår til enhver tid eller i en hvilken som helst periode er ikke et frafald af sådanne vilkår eller ret til at håndhæve sådanne vilkår når som helst derefter.

Privatlivspolitik

Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv.

Ved at bruge webstedet og / eller virksomhedens tjenester, giver kunden samtykke til behandlingen af kundens personlige data som beskrevet i denne fortrolighedspolitik og cookiepolitik. Autoriserede medarbejdere inden for virksomheden baseret på et ”kend din kunde” -princip kan bruge oplysninger indsamlet fra klienterne til at vurdere muligheden for at levere tjenesten til den respektive klient.

Databeskyttelsesprincipper

Ved behandling af personoplysninger overholder virksomheden følgende principper:

Behandling er lovlig, fair og gennemsigtig. Vores behandlingsaktiviteter har lovlige grunde, og vi overvejer altid dine rettigheder, før vi behandler personoplysninger. Oplysninger om behandlede personoplysninger er tilgængelige efter anmodning.
Behandling er begrænset til formålet. Behandlingsaktiviteter passer til det formål, som personlige data blev samlet til.
Behandling sker med minimale data. Vi samler kun og behandler den minimale mængde personlige data, der kræves til ethvert formål.
Behandlingen er begrænset med tidsperioden. Vi lagrer ikke dine personlige data længere end nødvendigt.
Vi vil gøre vores bedste for at sikre nøjagtigheden af data.
Vi vil gøre vores bedste for at sikre dataets integritet og fortrolighed.

Formålet med behandlingen

Personoplysningerne vedrørende klienten indsamles for at give virksomheden mulighed for at levere sine tjenester samt til følgende formål: analyse, trafikoptimering og distribution og platformtjenester og hosting.

Kunden kan finde yderligere detaljerede oplysninger om sådanne formål med behandlingen og om de specifikke personoplysninger, der anvendes til hvert formål i de respektive sektioner i dette dokument.

Analyse

Tjenesterne indeholdt i dette afsnit gør det muligt for virksomheden at overvåge og analysere webtrafik og kan bruges til at holde styr på kundens adfærd.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics er en webanalysetjeneste leveret af Google Inc. (“Google”). Google bruger de indsamlede data til at spore og undersøge brugen af denne applikation, til at udarbejde rapporter om dens aktiviteter og dele dem med andre Google-tjenester. Google bruger muligvis de indsamlede data til at kontekstualisere og personalisere annoncerne i sit eget annoncenetværk.

Behandlingssted: USA - Privatlivspolitik - Fravælg. Deltager i privatlivets fred

Personlige data indsamlet - Cookies og brugen af data.

Trafikoptimering og distribution

Denne type tjenester gør det muligt for denne applikation at distribuere deres indhold ved hjælp af servere placeret i forskellige lande og optimere deres ydeevne. Hvilke personoplysninger behandles afhænger af karakteristika og den måde, disse tjenester implementeres på. Deres funktion er at filtrere kommunikation mellem denne applikation og klientens browser. I betragtning af den udbredte distribution af dette system er det vanskeligt at bestemme de steder, hvortil indholdet, der kan indeholde personlige oplysninger, overføres.

Cloudflare (Cloudflare)

CloudFlare er en trafikoptimerings- og distributionstjeneste, der leveres af CloudFlare Inc..Måden CloudFlare er integreret betyder, at den filtrerer al trafik gennem denne applikation, dvs. kommunikation mellem denne applikation og klientens browser, samtidig med at analytiske data fra denne applikation kan indsamlet.

Personlige data indsamlet: Cookies og forskellige typer data som specificeret i fortrolighedspolitikken.

Behandlingssted - USA - Privatlivspolitik.

Personlige data, som virksomheden indsamler

Oplysninger, som kunden har givet virksomheden

Klienternes e-mail-adresse, navn, faktureringsadresse, hjemmeadresse osv. - hovedsageligt oplysninger, der er nødvendige for at levere dig et produkt / service eller for at forbedre din kundeoplevelse med virksomheden. Virksomheden gemmer de oplysninger, som klienten giver virksomheden, for at klienten kan kommentere eller udføre andre aktiviteter på webstedet. Disse oplysninger inkluderer for eksempel navn og e-mail-adresse.

Enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

Cookies - datafiler, der er placeret på din enhed eller computer og ofte indeholder en anonym unik identifikator. For mere information om cookies, og hvordan du deaktiverer dem, kan du besøge http://www.allaboutcookies.org.
Logfiler - spore handlinger, der forekommer på webstedet, og indsamle data inklusive din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings- / exit-sider og dato / tidstempler. IP-adresser er ikke knyttet til personligt identificerbare oplysninger. Denne information deles ikke med tredjepart og bruges kun inden for dette selskab efter behov-til-viden-basis. Alle individuelt identificerbare oplysninger relateret til disse data vil aldrig blive brugt på nogen anden måde end den, der er beskrevet ovenfor uden din udtrykkelige tilladelse.

Medier

Hvis du uploader billeder til hjemmesiden, bør du undgå at uploade billeder med embedded location data (EXIF GPS) inkluderet. Besøgende på hjemmesiden kan downloade og udtrække eventuelle lokaliseringsdata fra billeder på hjemmesiden.

Bestil information

Når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb via webstedet, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger, e-mail-adresse og telefonnummer. Vi henviser til disse oplysninger som "ordreinformation".

Desuden behandles disse oplysninger via Woocommerce (Automattic, Inc.) system, faktura genereres og ses af leveringsselskabet.

Hvordan bruger vi dine personlige oplysninger?

Vi bruger ordreinformationen, som vi indsamler generelt for at udføre eventuelle ordrer, der er placeret via webstedet (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, arrangering af forsendelse og give dig fakturaer og / eller ordrebekræftelse).

Vi bruger enhedsoplysninger, som vi indsamler for at hjælpe os med at screene for potentiel risiko og svig (især din IP-adresse) og mere generelt for at forbedre og optimere vores websted (for eksempel ved at generere analyser om, hvordan vores kunder gennemser og interagerer med webstedet , og for at vurdere succesen med vores marketing- og reklamekampagner).

Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden - du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige data her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

I nogle tilfælde kan personoplysninger være tilgængelige for visse typer ansvarlige personer, der er involveret i driften af denne applikation (administration, salg, marketing, juridisk support, systemadministration) eller eksterne parter (tredjeparts tekniske udbydere, postbærere, hostingudbydere, it -virksomheder, kommunikationsbureauer) om nødvendigt udpeget som databehandlere af virksomheden. Den opdaterede liste over disse parter kan til enhver tid rekvireres fra virksomheden.

Hvor længe vi opbevarer dine personlige data

Hvis du efterlader en kommentar, bevares kommentaren og dens metadata på ubestemt tid. Dette er sådan, at vi kan genkende og godkende eventuelle opfølgende kommentarer automatisk i stedet for at holde dem i en modereringskø.

For brugere, der registrerer sig på vores websted (hvis nogen), gemmer vi også de personlige oplysninger, de leverer i deres brugerprofil. Alle brugere kan når som helst se, redigere eller slette deres personlige oplysninger (undtagen at de ikke kan ændre deres brugernavn). Webstedsadministratorer kan også se og redigere disse oplysninger.

Når du afgiver en ordre via dette websted, opretholder vi dine ordreoplysninger til vores poster, medmindre og indtil du beder om at slette disse oplysninger.

Cookies opbevares i 12 måneder.

Hvilke rettigheder har du i forhold til dine personlige oplysninger?

Hvis du har en konto på dette websted eller har efterladt kommentarer, kan du anmode om at modtage en eksporteret fil med de personlige data, vi har om dig, inklusive alle de data, du har givet os. Du kan også anmode om, at vi sletter alle personlige data, vi har om dig. Dette inkluderer ikke data, som vi er forpligtet til at opbevare til administrative, juridiske eller sikkerhedsmæssige formål.

Du kan anmode om dine data ved at sende en e-mail til support@watchesb2b.com.

Vi vil ikke sælge, dele eller leje dine personlige oplysninger til nogen tredjepart eller bruge din e-mail-adresse til uopfordret mail. Eventuelle e-mails sendt af selskabet vil kun være i forbindelse med levering af aftalte tjenester og produkter.

Links til dette websted

Du må ikke oprette et link til nogen side på dette websted uden vores forudgående skriftlige tilladelse. Hvis du opretter et link til en side på dette websted, gør du det på din egen risiko, og de undtagelser og begrænsninger, der er beskrevet ovenfor, gælder for din brug af dette websted ved at linke til det.

Links fra dette websted

Vi overvåger eller gennemgår ikke indholdet på anden parts websteder, der er knyttet til dette websted. Udtrykte meninger eller materiale, der vises på sådanne websteder, deles eller godkendes ikke nødvendigvis af os og bør ikke betragtes som udgiver af sådanne meninger eller materiale. Vær opmærksom på, at vi ikke er ansvarlige for privatlivets fred eller indhold på disse websteder. Vi opfordrer vores brugere til at være opmærksomme, når de forlader vores websted og til at læse fortrolighedserklæringerne på disse websteder. Du bør evaluere sikkerheden og troværdigheden for ethvert andet websted, der er forbundet til dette websted eller selv har adgang til dette websted, inden du videregiver personlige oplysninger til dem. Virksomheden påtager sig intet ansvar for tab eller skade på nogen måde, uanset hvilken årsag det skyldes, at du videregiver personlige oplysninger til tredjemand.

Lovvalg og jurisdiktion

Disse vilkår og betingelser er underlagt lettisk lov.

Domstolene i Letland har enekompetence over alle krav eller tvister (hvad enten de er kontraktlige eller ikke-kontraktlige), der opstår i forbindelse med, ud af eller i forbindelse med disse vilkår og betingelser, herunder ordrer på varer.

Alle uenigheder, der opstår i forbindelse med disse vilkår og betingelser, skal løses gennem forhandlinger. Hvis en aftale ikke kan nås, skal konflikter løses ved domstolen i Republikken Letland i overensstemmelse med procedurerne specificeret i retsakter.

Meddelelse om ændringer

Virksomheden forbeholder sig ret til fra tid til anden at revidere og ændre disse vilkår og betingelser efter eget ønske. Kunden er underlagt de vilkår og betingelser, der er gældende på det tidspunkt, hvor kunden bestiller varer fra webstedet.

Hvis der kræves ændringer i disse vilkår og betingelser i henhold til lov eller myndighed, kan ændringerne gælde for ordrer, der tidligere er afgivet af klienten.

Kunder ved fortsat brug af hjemmesiden accepterer enhver justering af disse vilkår og betingelser.

Andre bestemmelser

Ved at godkende disse vilkår og betingelser anerkender og accepterer klienten, at med forbehold af bestemmelserne i den lettiske lov om forebyggelse af hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme og spredning og Europa-Parlamentets og Rådets direktiv (EU) 2018/843, Virksomheden kan til enhver tid anmode om oplysninger om oprindelsen af de midler, der er brugt i transaktionerne, sande modtagere osv. Og kræve indsendelse af bilag. Hvis klienten ikke leverer de ønskede oplysninger, har virksomheden ret til at suspendere samarbejdet indtil modtagelsen af de nødvendige oplysninger og dokumenter.

I overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2000/31 / EF af 8. juni 2000 og bestemmelserne i lov om informationssamfundstjenester betragtes virksomheden som en formidlende tjenesteudbyder.