Podmínky služby a ochrany osobních údajů

Při používání tohoto webu se má za to, že jste si přečetli a souhlasíte s následujícími podmínkami služby a zásadami ochrany osobních údajů:

Tyto podmínky se vztahují na klienty, kteří přistupují k https://www.watchesb2b.com/ ("Webová stránka"). Před přístupem a / nebo objednáním jakéhokoli zboží z webových stránek si prosím pečlivě přečtěte tyto podmínky. Pokud vstoupíte na webovou stránku a / nebo zadáte objednávku zboží, souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito podmínkami.

Webové stránky provozuje společnost Trade Capital Ltd., registrační číslo 44103121968, Lotyšsko, Evropa.

Na tyto podmínky služby a zásady ochrany osobních údajů se vztahuje následující terminologie:

  • Společnost / my / sami - watchesb2b.com;
  • Strana / strany / nás - jak Klient, tak Společnost, nebo buď Klient, nebo Společnost;
  • Klient / vy - organizace nebo fyzická osoba, která nakupuje Zboží od Společnosti;
  • Zboží - předměty, které má společnost dodat zákazníkovi;
  • Osobní údaje - veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby;
  • Zpracování - jakákoli operace nebo soubor operací prováděných s osobními údaji nebo se soubory osobních údajů;
  • Subjekt údajů - fyzická osoba, jejíž osobní údaje se zpracovávají.

Všeobecné obchodní podmínky

  • Minimální hodnota objednávky je 400 EUR.
  • Objednávky výše 1 800 EUR nárok na slevu. Pro více informací kontaktujte společnost.
  • Po odeslání jsou pro všechny objednávky poskytována sledovací čísla.
  • Společnost si vyhrazuje právo zakázat účet Klienta, který na svých webových stránkách prodává maloobchodní produkty za cenu nižší, než je naše základní cena uvedená na našich webových stránkách.
  • Společnost, aby zajistila maximum SPRÁVNOST, KVALITA a TRANSPARENTNOST vůči klientovi, působí na trhu s přísnými a účinnými obchodními etickými pravidly.
  • Společnost nabízí pouze AUTENTICKÉ produkty v originálním baleníg, ale Společnost není oficiálním distributorem nabízených značek.
  • Klient si je vědom, že zboží nebylo zakoupeno od oficiálních distributorů, a přebírá plnou odpovědnost za obchod se zbožím.
  • Společnost jedná jako prostředník mezi klientem a dodavatelem položek.
  • Hodinky jsou obvykle dodávány s původními manuály. Je na klientovi, aby před nákupem zkontroloval, zda je pro určité produkty k dispozici jeden nebo více konkrétních jazyků. Z důvodu chybějících jazyků v příručkách nebudou přijaty žádné vrácení.
  • Všechny produkty, které nám budou vráceny, budou zkontrolovány, aby se zkontrolovalo možné poškození nebo nesprávné použití. 
  • Společnost může kdykoli požadovat informace týkající se klienta, jeho skutečného příjemce, původu finančních prostředků, jakož i kdykoli požádat o předložení dokladů poskytujících informace. Na základě obdržených informací má Společnost právo neposkytovat službu bez uvedení důvodu nebo může upustit od poskytování dalších služeb.
  • Zadáním objednávky prostřednictvím webových stránek se klient zaručuje, že je právně způsobilý uzavírat závazné smlouvy, a potvrzuje, že všechny transakce budou provedeny pro jeho vlastní prospěch a že zájmy třetích osob nejsou zastoupeny transakce.
  • Ceny produktů na webových stránkách nezahrnují daně.

Platby

Akceptovány jsou pouze platby předem. Klient zaplatí za objednávku do 4 týdnů po obdržení faktury; v opačném případě je objednávka automaticky zrušena. 

Preferovaným způsobem platby u velkých objednávek je bankovní převod.
Prosím, navštivte naše Stránka plateb zobrazit všechny přijaté platební metody.

Dostupnost

Ceny a propagační akce se mohou změnit a mohou být k dispozici pouze po omezenou dobu. Všechny ceny a propagační akce mohou být podle uvážení společnosti staženy nebo změněny.

Pokud žádné zboží v objednávce není k dispozici, společnost vybere náhradní modely na základě seznamu předvoleb ponechaných klientem v době nákupu. Pokud takový seznam není poskytnut, společnost vybírá náhrady ve stejném cenovém rozpětí a se stejným názvem značky, jako je název u vyprodaných modelů, kdykoli je to možné.

Přeprava

Obecně jsou všechny objednávky odesílány v rámci 6-8 pracovních dnů po obdržení platby. Pokud některé položky v objednávce nejsou na skladě, může dojít ke zpoždění. 

Zboží odesílá DHL nebo FedEx ve většině případů. Můžeme však objednávky odeslat prostřednictvím jiných přepravních společností, jako jsou EMS, DPD, UPS, Duch Packet atd., V závislosti na vaší doručovací adrese. 

A sledovací číslo je poskytováno pro všechny objednávky po odeslání. Ve většině případů lze očekávat, že objednávky budou dorazí do 12 pracovních dnů po potvrzení platby. 

Poplatek za doručovací služby závisí na doručovací adrese a hmotnosti, velikosti a množství zboží a také na poskytovateli doručovacích služeb.

Klient si je vědom, že dodací podmínky stanovené společností mohou být v určitých případech prodlouženy z důvodu celní kontroly nebo situací vyšší moci. Klient se v tomto ohledu vzdává veškerých nároků vůči Společnosti.

Klient je odpovědný za celní odbavení Zboží při jeho příjezdu a zaplacení všech daní a povinnosti vztahující se na Zboží v souladu s právem země dodání. Klient se v tomto ohledu vzdává veškerých nároků vůči Společnosti.

Společnost nenese odpovědnost, pokud se Zboží nedostane ke Klientovi kvůli chybám, které udělal Klient při zadávání údajů o doručení. Klient potvrzuje, že před odesláním objednávky byly zkontrolovány všechny podrobnosti objednávky. Klient zajišťuje, aby místo dodání bylo přístupné kurýrům a aby klient nebo jeho zástupce obdrželi balíček.

V případě, že dojde ke ztrátě objednávky a do 60 dnů nebudou poskytnuty žádné aktualizace zásilky, má klient nárok na kredit do obchodu nebo vrácení peněz.

Záruka

Společnost poskytuje a 2-letá záruka pro Zboží, pokud je nové a nebylo použito. Jakmile je položka prodána třetí straně, stává se Zákazník odpovědným za záruku.

Vadné zboží

Zaručujeme kvalitu veškerého zboží, které nabízíme. Pokud je nová a nenosená položka vadná, vyměníme ji nebo její vadné části nebo vrátíme částku za nákup ve formě kreditu v obchodě. Klient nám musí vadné položky zaslat zpět ke kontrole.

Náhradní díly k použitým předmětům lze poskytnout na vyžádání a vyhrazujeme si právo rozhodnout, zda je poskytneme bezplatně.

Vrácení zboží

Klient má právo z jakéhokoli důvodu vrátit Zboží během 14 dnů přijetí objednávky.

Vaše původní náklady na dopravu jsou nevratné. Vyberte prosím vratný obal, který chrání zboží před poškozením během přepravy. Nemůžeme nést odpovědnost za produkty, které jsou během přepravy poškozeny. 

Vrácené zboží bude připsáno jako kredit z obchodu nebo vrácení peněz.
Společnost zpracuje vrácení peněz do 14 dnů od přijetí vrácených položek.

Klient musí zajistit, aby všechny vrácené položky nebyly nosit a ve stejném stavu, v jakém byly původně přijaty klientem. Zboží musí být vráceno se všemi původními obaly, pokyny, zárukou a dalšími doplňky, pokud společnost neurčí jinak.

 

Pokud klient odmítne odbavit celní odbavení, veškeré poplatky za přepravu a evropské zasilatelství jsou nevratné.

Služby zákazníkům

Pokud potřebujete provést změny ve stávající objednávce, můžete kontaktovat náš tým na adrese  sales@watchesb2b.com

Poplatek za službu ve výši USD 20 se použije po třetí modifikace provedené na objednávku Klientem.
Tento poplatek se nevztahuje na změny týkající se modelů, které nejsou skladem.

Stížností

Společnost považuje veškerou zpětnou vazbu za cennou a má za cíl vyřizovat stížnosti co nejrychleji a nejúčinněji. Klient může zaslat písemnou stížnost týkající se jeho objednávky sales@watchesb2b.com.

Klient je povinen podrobně popsat všechny aspekty týkající se stížnosti, včetně čísla objednávky a veškerých užitečných materiálů, jako jsou obrázky, videa nebo dokumenty podporující vyřízení stížnosti.

Po přezkoumání stížnosti společnost poskytne klientovi písemnou odpověď do 7 dnů.

Vyloučení a omezení

Informace na tomto webu jsou poskytovány „tak, jak jsou“. V maximálním rozsahu povoleném zákonem Společnost:

  • vylučuje veškerá prohlášení a záruky týkající se webových stránek a jejich obsahu nebo poskytovaných jakýmikoli přidruženými společnostmi nebo jinými třetími stranami. To zahrnuje veškeré možné nepřesnosti nebo opomenutí na webových stránkách a v literatuře společnosti; 
  • vylučuje veškerou odpovědnost za škody vzniklé v souvislosti s používáním tohoto webu. To zahrnuje, bez omezení, přímou ztrátu, ztrátu podnikání nebo zisků (bez ohledu na to, zda byla ztráta těchto zisků předvídatelná či nikoli, došlo k nim za normálních okolností nebo jste o této potenciální ztrátě informovali společnost), poškození způsobené na vašem počítači , jeho software, systémy, programy a data nebo jakékoli jiné přímé nebo nepřímé, následné nebo náhodné škody. 

Výše uvedená vyloučení a omezení platí pouze v rozsahu povoleném zákonem. Žádná ze zákonných práv zákazníka jako spotřebitele tím není dotčena.

Klient je výhradně odpovědný za hodnocení vhodnosti jakéhokoli stahování, programů a textu dostupných na Webových stránkách pro určitý účel. Redistribuce nebo opětovné publikování jakékoli části této webové stránky nebo jejího obsahu je zakázáno, a to i rámcováním nebo jinými prostředky, bez výslovného písemného souhlasu společnosti. 

Společnost nezaručuje, že služba webových stránek bude nepřerušovaná, včasná nebo bezchybná, i když je poskytována podle našich nejlepších schopností. 

Používáním této webové stránky odškodňujete tuto společnost, její zaměstnance, zástupce a přidružené společnosti proti jakékoli ztrátě nebo poškození jakýmkoli způsobem, jakýmkoli způsobem.

Vyšší moc

Společnost neodpovídá za žádná zpoždění nebo neplnění jakýchkoli svých závazků vyplývajících z událostí nebo okolností mimo její přiměřenou kontrolu. To zahrnuje, ale není omezeno na okolnosti vyšší moci, jako jsou stávky, výluky, epidemie, nehody, války, poruchy požárů, závodů nebo strojů, nedostatek nebo nedostupnost surovin z přirozeného zdroje dodávek. 

Pokud společnost shledá dobu zpoždění nepřiměřenou, může bez závazku z její strany ukončit smlouvu s klientem.

zřeknutí se práv

Pokud některá ze stran nevymáhá jednu nebo více těchto podmínek kdykoli nebo po jakoukoli dobu, neznamená to vzdání se těchto podmínek nebo práva vymáhat tyto podmínky kdykoli poté.

Zásady ochrany osobních údajů

Zavázali jsme se chránit vaše soukromí.

Používáním webových stránek a / nebo služeb společnosti souhlasí klient se zpracováním osobních údajů klienta, jak je popsáno v těchto zásadách ochrany osobních údajů a zásadách používání souborů cookie. Oprávnění zaměstnanci ve společnosti založené na principu „poznej svého zákazníka“ mohou použít informace shromážděné od klientů za účelem vyhodnocení možnosti poskytovat službu příslušnému klientovi.

Zásady ochrany údajů

Při zpracování osobních údajů společnost dodržuje následující zásady:

  • Zpracování je zákonné, spravedlivé a transparentní. Naše aktivity zpracování mají zákonné důvody a před zpracováním osobních údajů vždy zvažujeme vaše práva. Informace o zpracovaných osobních údajích jsou k dispozici na vyžádání.
  • Zpracování je omezeno na účel. Zpracovatelské činnosti odpovídají účelu, pro který byly shromažďovány osobní údaje.
  • Zpracování se provádí s minimálními údaji. Shromažďujeme a zpracováváme pouze minimální množství osobních údajů požadovaných pro jakýkoli účel.
  • Zpracování je omezeno časovým obdobím. Vaše osobní údaje nebudeme ukládat déle, než je potřeba.
  • Uděláme vše pro to, abychom zajistili přesnost dat.
  • Uděláme vše pro to, abychom zajistili integritu a důvěrnost údajů.

Účely zpracování

Shromažďují se osobní údaje týkající se klienta, aby společnost mohla poskytovat své služby a také pro následující účely: analytika, optimalizace provozu a distribuce a služby platformy a hostování.

Klient může najít další podrobné informace o těchto účelech zpracování a o konkrétních osobních údajích použitých pro každý účel v příslušných částech tohoto dokumentu.

Analýza

Služby obsažené v této části umožňují Společnosti sledovat a analyzovat provoz na webu a lze je využít ke sledování chování Klientů.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics je služba pro analýzu webu poskytovaná společností Google Inc. (dále jen „Google“). Google využívá shromážděná data ke sledování a zkoumání použití této aplikace, k přípravě zpráv o jejích činnostech a jejich sdílení s ostatními službami Google. Google může použít shromážděná data k kontextualizaci a personalizaci reklam své vlastní reklamní sítě.

Místo zpracování: Spojené státy americké - Zásady ochrany osobních údajů - Odhlásit se. Účastník ochrany soukromí.

Shromážděné osobní údaje - soubory cookie a údaje o použití.

Optimalizace a distribuce provozu

Tento typ služby umožňuje této aplikaci distribuovat jejich obsah pomocí serverů umístěných v různých zemích a optimalizovat jejich výkon. Které osobní údaje jsou zpracovávány, závisí na charakteristikách a způsobu implementace těchto služeb. Jejich funkcí je filtrování komunikace mezi touto aplikací a prohlížečem klienta. Vzhledem k rozšířené distribuci tohoto systému je obtížné určit umístění, do kterých se přenáší obsah, který může obsahovat osobní údaje.

Cloudflare (cloudflare)

CloudFlare je služba pro optimalizaci a distribuci provozu poskytovaná společností CloudFlare Inc. shromážděny.

Shromážděné osobní údaje: Soubory cookie a různé typy údajů, jak je uvedeno v zásadách ochrany osobních údajů.

Místo zpracování - Spojené státy americké - Zásady ochrany osobních údajů.

Osobní údaje, které společnost shromažďuje

Informace, které klient poskytl společnosti

E-mailová adresa Klienta, jméno, fakturační adresa, adresa bydliště atd. - hlavně informace, které jsou nezbytné pro dodání produktu / služby nebo pro zvýšení spokojenosti zákazníků se společností. Společnost ukládá informace, které klient poskytuje společnosti, aby klient mohl na webu komentovat nebo provádět jiné činnosti. Tyto informace zahrnují například jméno a e-mailovou adresu.

Informace o zařízení pomocí následujících technologií:

  • Cookies - datové soubory, které jsou umístěny na vašem zařízení nebo počítači a často obsahují anonymní jedinečný identifikátor. Další informace o souborech cookie a o tom, jak je zakázat, naleznete na adrese http://www.allaboutcookies.org.
  • Záznam souborů - sledujte akce probíhající na Stránce a shromažďujte data včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, poskytovatele internetových služeb, referenčních / výstupních stránek a datových / časových razítek. IP adresy nejsou spojeny s osobně identifikovatelnými informacemi. Tyto informace nejsou sdíleny s třetími stranami a používají se pouze v rámci této společnosti na základě potřeby vědět. Jakékoli individuálně identifikovatelné informace vztahující se k těmto datům nebudou nikdy použity jiným způsobem, než je uvedeno výše, bez vašeho výslovného svolení.

Media

Pokud nahráváte obrázky na webové stránky, měli byste se vyhnout tomu, aby byly vkládány obrázky s vloženými údaji o poloze (EXIF GPS). Návštěvníci webu mohou stáhnout a extrahovat libovolná data o poloze z obrázků na webu.

Objednávka informace

Pokud navíc provedete nákup nebo se pokusíte provést nákup prostřednictvím webu, shromažďujeme od vás určité informace, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, platebních údajů, e-mailové adresy a telefonního čísla. Tyto informace označujeme jako „Informace o objednávce“.

Tyto informace jsou dále zpracovávány prostřednictvím systému Woocommerce (Automattic, Inc.), faktura je generována a zobrazována dodavatelskou společností.

Jak používáme vaše osobní údaje?

Informace o objednávce, které obvykle shromažďujeme, používáme k plnění veškerých objednávek zadaných prostřednictvím webových stránek (včetně zpracování vašich platebních údajů, zajištění přepravy a poskytnutí faktur a / nebo potvrzení objednávky).

Informace o zařízení, které shromažďujeme, používáme, abychom nám pomohli prověřit potenciální rizika a podvody (zejména vaši IP adresu) a obecněji zlepšit a optimalizovat náš web (například generováním analytických údajů o tom, jak naši zákazníci procházejí web a jak s ním interagují) , a posoudit úspěch našich marketingových a reklamních kampaní).

Používáme Google Analytics, abychom nám pomohli pochopit, jak naši zákazníci používají web - další informace o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Zde můžete také zrušit službu Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

V některých případech mohou být osobní údaje přístupné určitým typům odpovědných osob zapojených do provozu této aplikace (správa, prodej, marketing, právní podpora, správa systému) nebo externím stranám (techničtí poskytovatelé třetích stran, poštovní přepravci, poskytovatelé hostingu, IT společnosti, komunikační agentury) jmenovaní v případě potřeby společností jako Zpracovatelé dat. Aktualizovaný seznam těchto stran lze od Společnosti kdykoli vyžádat.

Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje

Pokud zanecháte komentář, komentář a jeho metadata jsou uchovávány neomezeně. Takto můžeme automaticky rozpoznat a schválit všechny následné komentáře namísto jejich přidržení ve frontě moderování.

Uživatelé, kteří se zaregistrují na našem webu (pokud existují), ukládáme také osobní údaje, které poskytují, do svého uživatelského profilu. Všichni uživatelé mohou své osobní údaje kdykoli zobrazit, upravit nebo smazat (s výjimkou, že nemohou změnit své uživatelské jméno). Správci webových stránek mohou tyto informace také prohlížet a upravovat.

Když zadáte objednávku prostřednictvím tohoto webu, uchováme vaše informace o objednávce pro naše záznamy, pokud a dokud nepožádáte o vymazání těchto informací.

Soubory cookie jsou uchovávány po dobu 12 měsíců.

Jaká práva máte k vašim osobním údajům?

Pokud máte účet na tomto webu nebo jste zanechali komentáře, můžete požádat o zaslání exportovaného souboru osobních údajů, které o vás máme, včetně všech údajů, které jste nám poskytli. Můžete také požádat o vymazání všech osobních údajů, které o vás máme. To nezahrnuje žádná data, která jsme povinni uchovávat pro administrativní, právní nebo bezpečnostní účely.

Můžete požádat o svá data zasláním e-mailu na adresu support@watchesb2b.com.

Nebudeme prodávat, sdílet ani pronajímat vaše osobní údaje žádné třetí straně ani používat vaši e-mailovou adresu pro nevyžádanou poštu. Veškeré e-maily zaslané společností budou pouze v souvislosti s poskytováním dohodnutých služeb a produktů.

Odkazy na tento web

Bez předchozího písemného souhlasu nesmíte vytvořit odkaz na žádnou stránku tohoto webu. Pokud vytvoříte odkaz na stránku tohoto webu, děláte tak na vlastní nebezpečí a výše uvedená vyloučení a omezení se budou vztahovat na vaše používání tohoto webu odkazem na něj.

Odkazy z tohoto webu

Nesledujeme ani nekontrolujeme obsah webových stránek jiných stran, které jsou s tímto webem spojeny. Vyjádřené názory nebo materiály, které se na takových webových stránkách objevují, nemusíme nutně sdílet ani schválit a neměly by být považovány za vydavatele takových názorů nebo materiálů. Uvědomte si, že nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů nebo obsah těchto stránek. Doporučujeme našim uživatelům, aby byli při odchodu z našich webových stránek informováni a přečetli si prohlášení o ochraně osobních údajů těchto webových stránek. Než sdělíte jakékoli osobní údaje, měli byste vyhodnotit bezpečnost a důvěryhodnost jakékoli jiné webové stránky připojené k této stránce nebo k ní prostřednictvím této webové stránky přistupovat sami. Společnost nepřijímá žádnou odpovědnost za jakoukoli ztrátu nebo poškození jakýmkoli způsobem, ať už způsobeným jakýmkoli způsobem, vyplývajícím z vašeho zpřístupnění osobních údajů třetím stranám.

Rozhodné právo a jurisdikce

Tyto podmínky podléhají lotyšskému právu.

Soudy Lotyšska mají výlučnou jurisdikci nad všemi nároky nebo spory (ať už smluvními nebo mimosmluvními), které vzniknou v souvislosti s těmito podmínkami, z nich nebo v souvislosti s nimi, včetně objednávek Zboží.

Všechny neshody vzniklé v souvislosti s těmito podmínkami budou vyřešeny jednáním. Nelze-li dosáhnout dohody, budou konflikty řešeny soudem Lotyšské republiky v souladu s postupy stanovenými v právních aktech.

Oznámení o změnách

Společnost si vyhrazuje právo tyto podmínky čas od času revidovat a doplnit, jak uzná za vhodné. Na klienta se budou vztahovat podmínky, které jsou platné v době, kdy si klient objednává zboží z webových stránek.

Pokud je podle zákona nebo vládního orgánu vyžadována jakákoli změna těchto podmínek, mohou se tyto změny vztahovat na objednávky, které dříve zadal klient.

Klienti pokračujícím používáním webových stránek přijímají jakékoli úpravy těchto podmínek.

Další ustanovení

Klient schválením těchto podmínek bere na vědomí a souhlasí s tím, že s výhradou ustanovení lotyšského zákona o předcházení praní peněz a financování terorismu a šíření a směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2018/843, Společnost může kdykoli požadovat informace týkající se původu finančních prostředků použitých v transakcích, skutečných příjemců atd. A požadovat předložení podpůrných dokumentů. V případě, že Klient neposkytne požadované informace, má Společnost právo pozastavit spolupráci do doby, než obdrží potřebné informace a dokumenty.

V souladu se směrnicí Evropského parlamentu a Rady 2000/31 / ES ze dne 8. června 2000 a ustanoveními zákona o službách informační společnosti je společnost považována za zprostředkovatele služeb.

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru a získejte 15% z první objednávky
Zasíláme příležitostné akce a důležité zprávy. Žádný spam!