FAQ

To je lako! Prvo kliknite OVDJE da otvorite račun kod nas. Zatim pregledajte našu veleprodaju u slobodno vrijeme, popunite košaricu i idite na blagajnu da predate svoju narudžbu. 

Svi dostupni brendovi i modeli navedeni su na stranici prodavnice – ispustite SKU broj u prozor za pretragu da biste ih pronašli.  

Ako ste zainteresovani za bilo koji model koji nije na listi, pošaljite nam SKU broj, a mi ćemo proveriti za vas.

Osim toga, obavezno kliknite na dugmad “Drugi brendovi”, "Posebne ponude" i “EU dionice” da istražite druge ekskluzivne ponude.

Minimalna vrijednost narudžbe je međuukupno 400 EUR.

Sigurna stvar! Prilikom prve narudžbe, možete odabrati onoliko artikala koliko želite, čak i ako je to samo jedan. Jednostavno ispunite svoju košaricu za kupovinu i idite na naplatu kao i kod bilo koje druge narudžbe.

Ali zapamtite: što više artikala naručite, manji su troškovi dostave po artiklu.

Apsolutno! Našim klijentima dodjeljujemo posebne popuste ovisno o međuzbirnoj košarici:

• Nabavite 20% popusta za narudžbe od 1,800 €. Kupon kod: 20off.
• Nabavite 25% popusta za narudžbe od 3,700 €. Kupon kod: 25off.
• Nabavite 30% popusta za narudžbe od 7,500 €. Kupon kod: 30off.

Kada naručite iznad 16000 EUR, pošaljite nam e-mail na sales@watchesb2b.com.
Ako naručite u drugoj valuti, provjerite protuvrijednost u EUR da biste saznali koji popust se odnosi na vašu narudžbu.

Imajte na umu da nije moguće unaprijed provjeriti zalihe, jer velike narudžbe obrađujemo 24 sata na dan i stalne su promjene.

Obično zamjenjujemo modele koji su na zalihi drugim modelima koji odgovaraju vrijednosti i/ili su uključeni u vašu narudžbu. Bilo bi dobro ostaviti komentar na blagajni s brojevima modela koje želite kao zamjenu u slučaju da je potrebno.
Dobit ćete obavijest sa svim detaljima kad god neke stavke iz vaše narudžbe nisu na zalihama.

U ovom slučaju možete dobiti kredit u trgovini. Označite ovu opciju na blagajni.

Račun ažuriramo samo na zahtjev. Ukoliko je potrebno, kontaktirajte nas na sales@watchesb2b.com.

Molimo kontaktirajte naš tim na sales@watchesb2b.com.
Naša misija je pružiti vam izvrsnu uslugu, ali smo dužni naplatiti naknadu za uslugu nakon treće izmjene u okviru narudžbe. Za više detalja o ovome, provjerite naše Uslovi korištenja.
Ova naknada se ne primjenjuje na promjene u vezi sa modelima koje nema na lageru.

Prihvatamo USD, EURO i GBP. Sve cijene na fakturi će biti prikazane u valuti koju odaberete. Možete se prebaciti na valutu koja najviše odgovara vašim potrebama na lijevoj strani prozora za pretragu na stranici trgovine.

Najčešći način plaćanja je bankovna doznaka ili plaćanje karticom. Molimo provjerite više informacija ovdje: https://www.watchesb2b.com/payments/.

Nakon što izvršite narudžbu, primit ćete obavijest e-poštom s našim bankovnim podacima.
Ako ga niste primili, provjerite mapu Promocije i neželjena pošta.

Da biste kupili bitcoine, posjetite https://www.coinbase.com/buy-bitcoin.

Poslat ćemo vam potvrdu čim vaša sredstva stignu do nas.

Troškove dostave možete provjeriti jednostavnim popunjavanjem košarice i unošenjem adrese za dostavu. Troškovi se automatski izračunavaju na blagajni na osnovu mjesta isporuke, broja artikala u narudžbi i njihove ukupne težine.
Upamtite: što više naručujete, niži su troškovi dostave po artiklu.

Uglavnom koristimo UPS, DHL i FedEx, ali možemo poslati vašu narudžbu i s drugim prijevoznicima na temelju vaše lokacije za dostavu.

Obično je 10-15 radnih dana od trenutka kada primimo vaša sredstva. Ako vaša narudžba ima posebne zahtjeve ili usluge, to može potrajati do 20 radnih dana ili više. Molimo provjerite ovdje za dodatne informacije: https://www.watchesb2b.com/shipping/

Poslat ćemo vam podatke za praćenje čim vaša narudžba bude poslana.
Generalno, potrebno je oko 2-8 dana kada primimo sredstva pod uslovom da su svi modeli na zalihama.

Imamo skladišta u Aziji i Evropi. Predmeti se obično šalju iz skladišta u Aziji.

Da! Nudimo opcionu evropsku špediciju koju možete dodati narudžbi na blagajni.

To je jednostavno. Uvozimo robu iz Azije i carinimo u vaše ime. Nakon toga vršimo isporuku robe iz našeg skladišta u EU ili UK. Prosječno vrijeme isporuke je 15-20 radnih dana od trenutka kada primimo vaša sredstva.

Još ne, ali radimo na tome. Pretplatite se na naše bilten kako ne biste propustili vijesti ili posebne promocije koje najavljujemo.

Ovu veleprodajnu platformu vodi Trade Capital Ltd., legitimna kompanija sa sjedištem u EU-u sa više od deset godina iskustva u industriji. Imajte na umu da nismo službeni distributer marki.

Nudimo samo autentične artikle. Također ćete biti sretni kad saznate da svi oni dolaze s originalnim pakiranjem koje je već uključeno u cijenu.

Da, dajemo dvogodišnju garanciju na sve artikle sve dok nisu korišteni. Nakon što se predmet proda trećoj strani, klijent postaje odgovoran za jamstvo.

Jamčimo kvalitetu sve naše robe. Ako je nenošen predmet neispravan, zamijenit ćemo ga ili njegove oštećene dijelove ili ćemo vam vratiti iznos kupnje u obliku kredita u trgovini.

Zamjenski dijelovi za rabljene predmete mogu se dobiti na zahtjev i zadržavamo pravo da odredimo da li ćemo ih pružiti besplatno.

Naravno! Naš klijent može postati svako, bilo pravno ili fizičko lice. Ipak, naš fokus je na B2B saradnji.

Molimo posjetite našu Stranica za kontakt. Takođe možemo ugovoriti sastanak lično ili poziv putem telefona, Skype-a ili Zoom-a na zahtjev.