Uslovi korišćenja i Politika privatnosti

Prilikom korištenja ove web stranice, smatra se da ste pročitali i prihvatili sljedeće Uslove korištenja usluge i Politiku privatnosti:

Ovi uvjeti i odredbe primjenjuju se na klijente koji pristupaju https://www.watchesb2b.com/ („Web lokacija“). Molimo pažljivo pročitajte ove uslove i odredbe prije pristupa i / ili naručivanja bilo koje robe sa web stranice. Ako pristupite Web lokaciji i / ili izvršite narudžbu robe, pristajete na to da vas obavezuju ovi uslovi i odredbe.

Web-stranicu upravlja Trade Capital Ltd., registracioni broj 44103121968, Latvija, Evropa.

Sljedeća terminologija odnosi se na ove Uslove usluge i politiku privatnosti:

Kompanija / mi / mi sami - watchesb2b.com;
Party / stranke / nas - i klijent i kompanija, ili klijent ili kompanija;
Klijent / vi - organizacija ili fizičko lice koje kupuje Robu od Društva;
roba - članke koje će Društvo dostaviti Klijentu;
Osobni podaci - sve informacije koje se odnose na identificiranu ili identificirajuću fizičku osobu;
obrada - bilo koja operacija ili skup operacija izvedenih na ličnim podacima ili na skupovima ličnih podataka;
Predmet podataka - fizička osoba čiji se lični podaci obrađuju.

Opšti komercijalni uslovi

Minimalna vrijednost narudžbe je 400 EUR.
narudžbe iznad 1 800 EUR kvalifikovati se za popust. Za više informacija kontaktirajte kompaniju.
Brojevi za praćenje dati su za sve narudžbe nakon što su otpremljene.
Kompanija zadržava pravo zabrane računa Klijenta koji prodaje maloprodajne proizvode na njihovoj veb lokaciji po cijeni ispod naše osnovne cijene navedene na našoj web stranici.
Kompanija, kako bi osigurala maksimum ISPRAVNOST, KVALITET I PROZIRNOST prema Klijentu, posluje na tržištu sa strogim i efikasnim komercijalnim etičkim pravilima.
Kompanija nudi samo AUTHENTIC proizvode u originalnoj ambalažig, ali Kompanija nije zvanični distributer nijedne ponuđene marke.
Klijent je svjestan da roba nije kupljena od zvaničnih distributera i preuzima punu odgovornost za trgovinu robom.
Kompanija djeluje kao posrednik između klijenta i dobavljača predmeta.
Satovi se obično isporučuju sa originalnim priručnicima. Na klijentu je da prije kupovine provjeri jesu li za određene proizvode dostupni jedan ili više specifičnih jezika. Povrat neće biti prihvaćen iz bilo kojeg razloga u vezi s jezicima koji nedostaju u priručnicima.
Svi proizvodi koji nam se vrate bit će pregledani kako bi se provjerile moguće štete ili nepravilna upotreba.
Kompanija može zatražiti informacije u vezi sa klijentom, njegovim pravim korisnikom, poreklom sredstava, kao i da zatraži podnošenje dokumenata koji potkrepljuju pružene informacije u bilo kom trenutku. Na osnovu primljenih informacija, Kompanija ima pravo da ne pruža uslugu bez navođenja razloga ili se može suzdržati od pružanja dodatnih usluga.
Davanjem narudžbe putem web stranice, klijent jamči da je zakonski sposoban za sklapanje obvezujućih ugovora, a klijent potvrđuje da će se sve transakcije obavljati u njegovu / njenu vlastitu korist i da interesi trećih strana nisu zastupljeni u transakcije.
Cijene proizvoda na web lokaciji ne uključuju porez.

Isplate

Prihvaćaju se samo akontacije. Klijent plaća narudžbu u roku od 4 sedmice nakon primitka računa; u suprotnom, narudžba se automatski otkazuje.

Preferirani način plaćanja za velike narudžbe je devizna doznaka.
Molimo posjetite našu Stranica za plaćanja da vidite sve prihvaćene načine plaćanja.

dostupnost

Cijene i promocije mogu se mijenjati i mogu biti dostupne samo u ograničenom periodu. Sve cijene i promocije mogu se povući ili izmijeniti po odluci Kompanije.

Ako bilo koja Roba iz narudžbe nije dostupna, Kompanija bira zamjenske modele na osnovu liste preferencija koje je Klijent ostavio u trenutku kupovine. Ako takva lista nije navedena, Kompanija odabire zamjene unutar istog cjenovnog razreda i istog imena marke kao i kod modela koji nisu na zalihi kad god je to moguće.

Otpremanje

Općenito se sve narudžbe šalju u roku 6-8 radnih dana nakon primanja uplate. Kašnjenja mogu nastati ako bilo kojih predmeta iz narudžbe nema na skladištu.

Roba se otprema DHL ili FedEx u većini slučajeva. Međutim, možemo slati narudžbe putem drugih brodarskih kompanija, kao što su EMS, DPD, UPS, Duch Packet itd., Ovisno o vašoj adresi za dostavu.

A broj za praćenje osiguran je za sve narudžbe nakon otpreme. U većini slučajeva mogu se očekivati narudžbe stići u roku od 12 radnih dana nakon potvrde o uplati.

Naknada za usluge dostave ovisi o adresi dostave i težini, veličini i količini robe, kao i o pružatelju usluga dostave.

Klijent je svjestan da se uslovi isporuke koje je odredila Kompanija mogu produžiti u određenim slučajevima zbog carinske kontrole ili globalne više sile. Klijent se odriče svih potraživanja prema Kompaniji u tom pogledu.

Klijent je odgovoran za carinjenje robe po dolasku i plaćanje svih poreza i carine primenljive na Robu u skladu sa zakonom države isporuke. Klijent se odriče svih potraživanja protiv Kompanije u vezi s tim.

Kompanija neće biti odgovorna ako Roba ne dođe do Klijenta zbog grešaka koje je Klijent počinio prilikom unosa podataka o isporuci. Klijent potvrđuje da su svi detalji narudžbe provjereni prije podnošenja narudžbe. Klijent osigurava da je mjesto dostave dostupno kuririma i da će klijent ili njihov predstavnik dobiti paket.

U slučaju da se narudžba izgubi, a u roku od 60 dana nema ažuriranja isporuke, klijent se kvalifikuje za kredit u trgovini ili povrat novca.

garancija

Kompanija pruža a 2 godina garancije za Robu sve dok je nova i nije korištena. Jednom kada se predmet proda trećoj strani, Klijent postaje odgovoran za garanciju.

Neispravna roba

Garantujemo kvalitet sve robe koju nudimo. Ako je novi i neiscrpljeni predmet neispravan, zamijenit ćemo ga ili njegove neispravne dijelove ili ćemo vratiti iznos vaše kupovine u obliku kredita u trgovini. Klijent nam mora poslati oštećene predmete na uvid.

Zamjenski dijelovi za rabljene predmete mogu se dobiti na zahtjev, a mi zadržavamo pravo da utvrdimo da li ćemo ih pružiti besplatno.

povraćaj

Klijent ima pravo vratiti Robu iz bilo kojeg razloga u roku od 14 dana po prijemu naloga.

Originalni troškovi dostave se ne vraćaju. Odaberite povratnu ambalažu koja štiti robu od oštećenja tokom slanja. Ne možemo biti odgovorni za proizvode koji su oštećeni tijekom tranzita.

Vraćena roba će biti knjižena kao kredit trgovine ili povrat novca.
Kompanija će izvršiti povrat novca u roku od 14 dana od primitka vraćenih predmeta.

Klijent se mora pobrinuti da svi vraćeni predmeti nisu nošeni i u istom stanju u kojem su ih prvobitno primili. Roba se mora vratiti sa svom originalnom ambalažom, uputstvima, garancijom i ostalim dodacima, osim ako Kompanija drugačije odredi.

Ako Klijent odbije carinjenje, naknada za otpremu i špediciju u Europi se ne vraća.

Korisnička podrška

Ako trebate izmijeniti postojeću narudžbu, možete kontaktirati naš tim na sales@watchesb2b.com.

Naknada za uslugu od USD 20 primjenjuje se nakon treća modifikacija po narudžbi Klijenta.
Ova se naknada ne odnosi na promjene u vezi s modelima koji nisu na zalihi.

pritužbe

Kompanija sve povratne informacije smatra vrijednima i teži rješavanju žalbi što je brže i efikasnije moguće. Klijent može podnijeti pisanu žalbu u vezi sa svojom narudžbom sales@watchesb2b.com.

Klijent je dužan detaljno objasniti sve aspekte koji se odnose na žalbu, uključujući broj naloga i sve korisne materijale, kao što su slike, video zapisi ili dokumenti koji podržavaju pitanje žalbe.

Nakon pregleda žalbe, Kompanija će klijentu pružiti pismeni odgovor u roku od 7 dana.

Isključenja i ograničenja

Informacije na ovom web mjestu pružaju se "kakve jesu". U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Kompanija:

isključuje sve izjave i garancije koje se odnose na Internet stranicu i njen sadržaj ili koje pružaju pridružene kompanije ili druge treće strane. To uključuje sve moguće netačnosti ili propuste na veb lokaciji i literaturi kompanije;
isključuje svu odgovornost za štetu nastalu ili povezanu s vašom upotrebom ove web stranice. To uključuje, bez ograničenja, izravni gubitak, gubitak posla ili dobiti (bez obzira da li je gubitak takve dobiti bio predvidiv ili ne, dogodio se uobičajenim tokom događaja ili ste kompaniji savjetovali takav potencijalni gubitak), štetu nanesenu vašem računaru , njegov softver, sistemi, programi i podaci, ili bilo koja druga direktna ili indirektna, posljedična ili slučajna šteta.

Navedena izuzeća i ograničenja primjenjuju se samo u mjeri u kojoj je to zakonom dozvoljeno. Ne utiče nijedno zakonsko pravo klijenta kao potrošača.

Klijent je isključivo odgovoran za procjenu prikladnosti za određenu svrhu bilo kojeg preuzimanja, programa i teksta dostupnog na web stranici. Redistribucija ili ponovno objavljivanje bilo kojeg dijela ove web stranice ili njenog sadržaja zabranjeno je, uključujući uokvirivanje ili na bilo koji drugi način, bez izričitog pisanog pristanka kompanije.

Kompanija ne garantira da će usluga web stranica biti neprekinuta, pravovremena ili bez grešaka, iako se pruža prema našim mogućnostima.

Korištenjem ove web stranice obeštećujete ovu kompaniju, njene zaposlenike, agente i pridružene kompanije od bilo kakvih gubitaka ili štete, na bilo koji način, ma kako god oni nastali.

Viša sila

Kompanija nije odgovorna za bilo kašnjenja ili neispunjavanja bilo koje od obaveza koje su rezultat događaja ili okolnosti izvan njegove razumne kontrole. Ovo uključuje, ali nije ograničeno na, više sile, kao što su štrajkovi, isključenja, epidemije, nesreće, ratovi, požari, kvarovi na postrojenjima ili mašinama, nedostatak ili nedostupnost sirovina iz prirodnog izvora opskrbe.

Ako Kompanija smatra da je trajanje kašnjenja nerazumno, može, bez odgovornosti sa svoje strane, raskinuti ugovor sa Klijentom.

odricanje

Neuspeh bilo koje strane da sprovede jedan ili više ovih Uslova u bilo koje vreme ili tokom bilo kog vremenskog perioda nije odricanje od takvih Uslova ili prava na sprovođenje takvih Uslova u bilo koje vreme nakon toga.

Politika privatnosti

Zalažemo se za zaštitu vaše privatnosti.

Korištenjem web stranice i/ili usluga Kompanije, Klijent pristaje na obradu ličnih podataka Klijenta kako je opisano u ovoj Politici privatnosti i Politici kolačića. Ovlašćeni zaposleni u Kompaniji po principu „upoznaj svog kupca“ mogu koristiti informacije prikupljene od Klijenta kako bi procijenili mogućnost pružanja usluge dotičnom Klijentu.

Principi zaštite podataka

Prilikom obrade ličnih podataka, kompanija se pridržava sljedećih principa:

Obrada je zakonita, pravedna i transparentna. Naše aktivnosti na obradi imaju zakonite osnove i uvijek razmotrimo vaša prava prije obrade ličnih podataka. Informacije o obrađenim ličnim podacima dostupne su na zahtjev.
Obrada je ograničena na svrhu. Aktivnosti obrade odgovaraju svrsi zbog koje su prikupljeni lični podaci.
Obrada se vrši sa minimalnim podacima. Sakupljamo i procesiramo minimalnu količinu ličnih podataka potrebnih za bilo koju svrhu.
Obrada je ograničena vremenskim periodom. Vaše lične podatke nećemo čuvati duže nego što je potrebno.
Trudićemo se da obezbedimo tačnost podataka.
Trudićemo se da obezbedimo integritet i povjerljivost podataka.

Svrhe obrade

Osobni podaci koji se tiču Klijenta prikupljaju se kako bi omogućili Kompaniji pružanje svojih usluga, kao i za sljedeće svrhe: analitiku, optimizaciju prometa i distribuciju te usluge platforme i hosting.

Dalje detaljne informacije o takvim svrhama obrade i o određenim Ličnim podacima koji se koriste za svaku svrhu Klijent može pronaći u odgovarajućim odjeljcima ovog dokumenta.

analitika

Usluge sadržane u ovom odjeljku omogućavaju Kompaniji da prati i analizira web promet i mogu se koristiti za praćenje ponašanja klijenata.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics je usluga web analize koju pruža Google Inc. („Google“). Google koristi prikupljene podatke za praćenje i ispitivanje upotrebe ove aplikacije, za pripremu izvještaja o njenim aktivnostima i dijeljenje s drugim Googleovim uslugama. Google može koristiti prikupljene podatke za kontekstualizaciju i personaliziranje oglasa vlastite reklamne mreže.

Mjesto obrade: Sjedinjene Države - Pravila o privatnosti - Odustani. Učesnik štitnika privatnosti.

Prikupljeni lični podaci - Kolačići i podaci o upotrebi.

Optimizacija i distribucija saobraćaja

Ova vrsta usluge omogućava ovoj Aplikaciji da distribuira svoj sadržaj pomoću servera smještenih u različitim zemljama i da optimizira njihove performanse. Koji će se lični podaci obrađivati ovisi o karakteristikama i načinu primjene ovih usluga. Njihova je funkcija filtrirati komunikaciju između ove aplikacije i klijentovog pretraživača. S obzirom na široko rasprostranjenu distribuciju ovog sistema, teško je odrediti lokacije na koje se prenosi sadržaj koji može sadržavati lične podatke.

CloudFlare (Cloudflare)

CloudFlare je usluga optimizacije i distribucije prometa koju pruža CloudFlare Inc. Način na koji je CloudFlare integriran znači da filtrira sav promet kroz ovu aplikaciju, tj. Komunikaciju između ove aplikacije i pregledača klijenata, istovremeno omogućavajući analitičke podatke iz ove aplikacije prikupljeni.

Prikupljeni lični podaci: Kolačići i razne vrste podataka kako je određeno u politici privatnosti.

Mjesto obrade - Sjedinjene Države - Pravila o privatnosti.

Lični podaci koje kompanija prikuplja

Informacije koje je Klijent dostavio Društvu

Klijenti e-mail adresu, ime, adresu za naplatu, kućnu adresu itd. - uglavnom informacije potrebne za isporuku proizvoda / usluge ili za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva s kompanijom. Kompanija sprema podatke koje Klijent pruža Društvu kako bi Klijent mogao komentirati ili obavljati druge aktivnosti na web mjestu. Ove informacije uključuju, na primjer, ime i adresu e-pošte.

Informacije o uređaju pomoću sljedećih tehnologija:

Kolači - datoteke s podacima koje se postavljaju na vaš uređaj ili računalo i često sadrže jedinstveni anonimni identifikator. Za više informacija o Cookie-ima i kako ih onemogućiti, posjetite http://www.allaboutcookies.org.
Datoteke dnevnika - pratiti akcije koje se događaju na web mjestu i prikupljati podatke, uključujući vašu IP adresu, vrstu preglednika, davatelja internetskih usluga, upućivanje / izlazne stranice i pečate datuma / vremena. IP adrese nisu povezane sa osobnim podacima. Te se informacije ne dijele s trećim stranama i koriste se samo unutar ove kompanije na osnovi potrebe. Sve informacije koje se mogu pojedinačno identificirati u vezi s tim podacima nikada se neće upotrebljavati na bilo koji način drugačiji od gore navedenog bez vašeg izričite dozvole.

medij

Ako postavljate slike na veb lokaciju, trebalo bi da izbegnete učitavanje slika pomoću ugrađenih podataka o lokaciji (EXIF GPS). Posjetioci web stranice mogu preuzeti i izvući podatke o lokaciji iz slika na web stranici.

Informacije o narudžbi

Uz to, prilikom kupovine ili pokušaja kupovine putem web stranice, od vas prikupljamo određene podatke, uključujući vaše ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, podatke o plaćanju, e-adresu i telefonski broj. Te podatke nazivamo "Podaci o narudžbi".

Dalje, ove informacije se obrađuju kroz Woocommerce (Automattic, Inc.) sistem, fakturu generiše i vidi kompanija za dostavu.

Kako koristimo vaše lične podatke?

Informacije o narudžbi koje obično prikupljamo koristimo za ispunjavanje bilo kakvih narudžbi postavljenih putem web stranice (uključujući obradu podataka o plaćanju, organiziranje slanja i dostavu računa i / ili potvrde narudžbe).

Koristimo informacije o uređajima koje prikupljamo kako bismo nam pomogli u otkrivanju potencijalnog rizika i prijevara (posebno vaše IP adrese) i općenito za poboljšanje i optimizaciju naše web stranice (na primjer, generiranjem analitike o tome kako naši kupci pregledavaju i komuniciraju s web stranicom i za procjenu uspjeha naših marketinških i reklamnih kampanja).

Koristimo Google Analytics da bismo vam pomogli da shvatimo kako naši klijenti koriste web stranicu - ovdje možete pročitati više o tome kako Google koristi vaše lične podatke: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Takođe možete da odaberete Google analitiku: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

U nekim slučajevima, Osobni podaci mogu biti dostupni određenim vrstama odgovornih osoba, uključenim u rad ove aplikacije (administracija, prodaja, marketing, pravna podrška, sistemska administracija) ili vanjskim stranama (pružatelji usluga treće strane, nositelji pošte, pružatelji usluga hostinga, IT kompanije, komunikacijske agencije) koje je Društvo imenovalo, ako je potrebno, za obrađivače podataka. Ažurirani spisak ovih strana može se zatražiti od Kompanije u bilo kom trenutku.

Koliko dugo čuvamo vaše lične podatke

Ako ostavite komentar, komentar i metapodaci se zadržavaju na neodređeno vreme. To je tako da možemo automatski prepoznati i odobriti bilo koji naknadni komentari umesto da ih držimo u redu za moderaciju.

Za korisnike koji se registriraju na našoj web stranici (ako postoje), također pohranjujemo osobne podatke koje daju u njihov korisnički profil. Svi korisnici mogu vidjeti, urediti ili izbrisati svoje lične podatke u bilo kojem trenutku (osim što ne mogu promijeniti korisničko ime). Administratori web stranica također mogu vidjeti i urediti te podatke.

Kada narudžbu izvršite putem ove web stranice, zadržat ćemo podatke o vašoj narudžbi za naše zapise, osim i dok ne zatražite da izbrišete te podatke.

Kolačići se čuvaju 12 mjeseci.

Koja prava imate nad svojim ličnim podacima?

Ako imate račun na ovoj web stranici ili ste ostavili komentare, možete zatražiti izvoznu datoteku ličnih podataka koje imamo o vama, uključujući sve podatke koje ste nam dostavili. Možete i zatražiti da izbrišemo sve lične podatke koje imamo o vama. Ovo ne uključuje podatke koje smo dužni čuvati u administrativne, pravne ili sigurnosne svrhe.

Možete zatražiti svoje podatke slanjem e-pošte na support@watchesb2b.com.

Nećemo prodavati, dijeliti ili iznajmljivati vaše osobne podatke bilo kojoj trećoj strani ili koristiti vašu e-mail adresu za neželjenu poštu. Sve poruke e-pošte koje pošalje kompanija bit će samo u vezi s pružanjem dogovorenih usluga i proizvoda.

Veze do ove veb stranice

Ne možete stvoriti vezu do bilo koje stranice ove web stranice bez našeg prethodnog pismenog pristanka. Ako napravite vezu do stranice ove web stranice, to radite na vlastiti rizik i isključenja i ograničenja navedena gore primjenjuju se na vašu upotrebu ove web stranice vezanjem na nju.

Veze sa ove veb stranice

Ne nadgledamo niti pregledavamo sadržaj web stranica drugih strana koje su povezane s ovom web lokacijom. Mišljenja izražena ili materijal koji se pojavljuje na takvim web stranicama ne dijelimo nužno niti ih podržavamo i ne treba ih smatrati objavljivačem takvih mišljenja ili materijala. Imajte na umu da nismo odgovorni za praksu privatnosti ili sadržaj ovih web stranica. Potičemo naše korisnike da budu svjesni kada napuste našu web stranicu i da pročitaju izjave o privatnosti ovih web stranica. Prije nego što im otkrijete bilo kakve lične podatke, trebali biste procijeniti sigurnost i pouzdanost bilo koje druge web stranice povezane s ovom web lokacijom ili kojoj sami pristupate putem ove web stranice. Kompanija neće prihvatiti nikakvu odgovornost za bilo kakav gubitak ili štetu na bilo koji način, na bilo koji način, prouzročen vašim otkrivanjem ličnih podataka trećim stranama.

Merodavno pravo i nadležnost

Ovi uslovi podliježu latvijskom zakonu.

Latvijski sudovi će imati isključivu nadležnost nad svim potraživanjima ili sporovima (bilo ugovornim ili vanugovornim) koji nastanu u vezi sa, van ili u vezi sa ovim odredbama i uslovima, uključujući narudžbe za robu.

Sve nesuglasice koje se pojave u vezi s ovim odredbama i uvjetima rješavat će se pregovorima. Ako se sporazum ne može postići, sukobi će se rješavati na sudu Republike Latvije u skladu sa postupcima navedenim u pravnim aktima.

Obavijest o promjenama

Kompanija zadržava pravo da s vremena na vrijeme revidira i dopuni ove uslove i odredbe kako smatra prikladnim. Klijent će biti podvrgnut odredbama i uslovima koji su na snazi u trenutku kada Klijent naruči Robu sa veb stranice.

Ako bilo koja promjena ovih uvjeta i odredbi treba biti izvršena po zakonu ili državnom tijelu, promjene se mogu primijeniti na narudžbe koje je klijent prethodno dao.

Klijenti kontinuiranim korištenjem web stranice prihvaćaju bilo kakvo prilagođavanje ovih uvjeta i odredbi.

Ostale odredbe

Odobravanjem ovih uslova, Klijent potvrđuje i slaže se da, u skladu sa odredbama Letonskog Zakona o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma i širenja i Direktive (EU) 2018/843 Evropskog parlamenta i Saveta, Kompanija može u svakom trenutku zatražiti informacije o porijeklu sredstava korištenih u transakcijama, stvarnim korisnicima itd., te zahtijevati dostavljanje prateće dokumentacije. U slučaju da Klijent ne dostavi tražene informacije, Kompanija ima pravo da obustavi saradnju do prijema potrebnih informacija i dokumenata.

U skladu s Direktivom 2000/31 / EC Europskog parlamenta i Vijeća od 8. juna 2000. godine i odredbama Zakona o uslugama informacijskog društva, Kompanija se smatra posredničkim pružaocem usluga.