FAQ

To je lako! Prvo, Napravi nalog. Zatim u slobodno vrijeme pregledajte našu trgovinu na veliko, napunite košaricu i krenite na blagajnu kako biste predali svoju narudžbu.

Minimalna vrijednost narudžbe je međuzbir od 400 €.

Sigurna stvar! Prilikom prve narudžbe možete izabrati onoliko proizvoda koliko želite, čak i ako je samo 1. Jednostavno napunite košaricu i krenite na naplatu kao i kod bilo koje druge narudžbe.

Ali zapamtite: što više artikala naručite, manji su troškovi dostave po artiklu.

Apsolutno! Našim klijentima dodjeljujemo posebne popuste ovisno o međuzbirnoj košarici:

• Nabavite 20% popusta za narudžbe od 1,800 €. Kupon kod: 20off.
• Nabavite 25% popusta za narudžbe od 3,700 €. Kupon kod: 25off.
• Nabavite 30% popusta za narudžbe od 7,500 €. Kupon kod: 30off.

Kada naručite iznad 16,000 €, pošaljite nam e -poruku na sales@watchesb2b.com.

Ako naručite u drugoj valuti, provjerite protuvrijednost u EUR da biste saznali koji popust se odnosi na vašu narudžbu.

Klijent ima pravo vratiti Robu iz bilo kojeg razloga u roku od 14 dana po prijemu naloga.

Originalni troškovi dostave se ne vraćaju. Odaberite povratnu ambalažu koja štiti robu od oštećenja tokom slanja. Ne možemo biti odgovorni za proizvode koji su oštećeni tijekom tranzita. 

Vraćena Roba će se knjižiti kao kredit u trgovini ili kao povrat novca.
Kompanija će izvršiti povrat novca u roku od 14 dana od primitka vraćenih predmeta.

Klijent se mora pobrinuti da svi vraćeni predmeti nisu nošeni i u istom stanju u kojem su ih prvobitno primili. Roba se mora vratiti sa svom originalnom ambalažom, uputstvima, garancijom i ostalim dodacima, osim ako Kompanija drugačije odredi. 

Ako Klijent odbije carinjenje, naknada za otpremu i špediciju u Europi se ne vraća.

Ne, svi brendovi i modeli u ponudi su prikazani na web stranici.

Imajte na umu da postoje značajne količine varijacija modela i da obrađujemo velike narudžbe XNUMX sata dnevno. Kao rezultat toga, dionice se stalno mijenjaju i nije moguće pratiti ih na mreži.

Obično zamjenjujemo modele koji su na zalihi drugim modelima koji odgovaraju vrijednosti i/ili su uključeni u vašu narudžbu. Bilo bi dobro ostaviti komentar na blagajni s brojevima modela koje želite kao zamjenu u slučaju da je potrebno.
Dobit ćete obavijest sa svim detaljima kad god neke stavke iz vaše narudžbe nisu na zalihama.

U ovom slučaju možete dobiti kredit u trgovini. Ostavite komentar na blagajni ako želite.

Ažuriramo fakturu na osnovu zahtjeva. Ako je potrebno, kontaktirajte nas na sales@watchesb2b.com.

Molimo kontaktirajte naš tim na sales@watchesb2b.com.
Naša misija je pružiti vam izvrsnu uslugu, ali smo dužni naplatiti naknadu za uslugu nakon treće izmjene u okviru narudžbe. Za više detalja o ovome, provjerite naše Uslovi korištenja.
Ova naknada se ne primjenjuje na promjene u vezi sa modelima koje nema na lageru.

Prihvatamo EURO, USD i GBP.

Sve cijene na računu bit će prikazane u valuti koju odaberete.

Molimo provjerite ovdje: https://www.watchesb2b.com/payments/.

Nakon što izvršite narudžbu, primit ćete obavijest e-poštom s našim bankovnim podacima.
Ako ga niste primili, provjerite mapu Promocije i neželjena pošta.

Poslat ćemo vam potvrdu čim vaša sredstva stignu do nas.

Troškove dostave možete provjeriti jednostavnim popunjavanjem košarice i unošenjem adrese za dostavu. Troškovi se automatski izračunavaju na blagajni na osnovu mjesta isporuke, broja artikala u narudžbi i njihove ukupne težine.

Upamtite: što više naručujete, niži su troškovi dostave po artiklu.

Uglavnom koristimo UPS, DHL i FedEx, ali možemo poslati vašu narudžbu i s drugim prijevoznicima na temelju vaše lokacije za dostavu.

Obično je 10-15 radnih dana od trenutka kada pošaljemo vašu narudžbu.

Poslat ćemo vam podatke za praćenje čim vaša narudžba bude poslana.
Općenito, potrebno je oko 6-8 dana nakon što primimo sredstva, pod uvjetom da su svi modeli na lageru.

Artikli se obično šalju iz skladišta u Aziji i Evropi.

Još ne, ali radimo na tome. Pretplatite se na naše bilten kako ne biste propustili vijesti ili posebne promocije koje najavljujemo.

Ovom veleprodajnom platformom upravlja Trade Capital Ltd., legitimna kompanija sa sjedištem u EU sa dugogodišnjim iskustvom u industriji.

Imajte na umu da mi nismo zvanični distributer brendova. Djelujemo kao posrednik između klijenta i dobavljača artikala.

Nudimo samo autentične artikle. Također ćete biti sretni kad saznate da svi oni dolaze s originalnim pakiranjem koje je već uključeno u cijenu.

Da, dajemo dvogodišnju garanciju na sve artikle sve dok nisu korišteni. Nakon što se predmet proda trećoj strani, klijent postaje odgovoran za jamstvo.

Jamčimo kvalitetu sve naše robe. Ako je nenošen predmet neispravan, zamijenit ćemo ga ili njegove oštećene dijelove ili ćemo vam vratiti iznos kupnje u obliku kredita u trgovini.

Zamjenski dijelovi za rabljene predmete mogu se dobiti na zahtjev i zadržavamo pravo da odredimo da li ćemo ih pružiti besplatno.

Naravno! Svako može postati naš klijent, bilo pravno ili fizičko lice. Međutim, naš fokus je na B2B saradnji.

Molimo posjetite našu Kontakt strana. Takođe možemo dogovoriti sastanak lično ili poziv na telefon, Skype ili Zoom na zahtev.