С използването на този уебсайт се счита, че сте прочели и сте съгласни със следните Общи условия:

Тези условия се прилагат за клиенти, които имат достъп до https://www.watchesb2b.com/ („Уебсайт“). Моля, прочетете внимателно тези условия, преди да осъществите достъп и / или да поръчате стоки от уебсайта. Ако влезете в уебсайта и / или направите поръчка за стоки, вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези условия.

Уебсайтът се управлява от Trade Capital Ltd., регистрационен номер: 44103121968, Латвия, Европа.

Следната терминология се отнася за тези Условия за ползване и Политика за поверителност:

• Компанията / ние / себе си - watchesb2b.com;
• Страна / страни / с нас - както Клиентът, така и Компанията, или Клиентът, или Компанията;
• Клиентът / вие - организацията или физическо лице, което купува Стоки от Дружеството;
• Стока - артикулите, които ще бъдат предоставени на Клиента от Дружеството;
• Лични данни - всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентифициране физическо лице;
• Обработване - всяка операция или набор от операции, извършени върху Лични данни или върху набори от Лични данни;
• Субект на данните - физическо лице, чиито лични данни се обработват.

Общи търговски условия

• Минималната стойност на поръчката е 400 EUR.
• Поръчки по-горе 1 800 EUR отговарят на условията за отстъпка. За повече информация, моля, свържете се с компанията.
• Проследяващите номера се предоставят за всички поръчки, след като бъдат изпратени.
• Компанията си запазва правото да забрани акаунта на Клиента, който продава продукти на дребно на техния уебсайт на цена под нашата базова цена, посочена на нашия уебсайт.
• Компанията, за да осигури максимум КОРЕКТНОСТ, КАЧЕСТВО И ПРОЗРАЧНОСТ към Клиента, работи на пазара със строги и ефективни търговски етични правила.
• Дружеството предлага само АВТЕНТИЧНИ продукти в оригиналната си опаковкаg, но Компанията не е официален дистрибутор на предлагани марки.
• Клиентът е наясно, че стоките не са закупени от официалните дистрибутори и поема пълната отговорност за търговия със стоки.
• Компанията действа като посредник между Клиента и доставчика на артикулите.
• Часовниците обикновено се предоставят с оригиналните им ръководства. Клиентът трябва да провери, преди да купи, дали един или повече конкретни езици са налични за определени продукти. Не се приемат връщания по каквато и да е причина относно липсващите езици в ръководствата.
• Всички продукти, върнати ни, ще бъдат изследвани, за да се провери за възможни повреди или неправилна употреба. 
• Компанията може да поиска информация относно Клиента, неговия истински бенефициент, произхода на средствата, както и да поиска подаване на документи, обосноваващи предоставената информация по всяко време. Въз основа на получената информация, Компанията има право да не предоставя услугата, без да посочва причината или може да се въздържи от предоставяне на допълнителни услуги.
• Чрез направяне на поръчка през уебсайта, Клиентът гарантира, че е правно способен да сключва обвързващи договори и Клиентът потвърждава, че всички транзакции ще бъдат извършени в негова / нейната / негова полза и че интересите на трети страни не са представени транзакциите.
• Цените на продуктите на уебсайта не включват данъци.

Плащания

Приемат се само авансови плащания. Клиентът плаща за поръчката в рамките на 4 седмици след получаване на фактурата; в противен случай поръчката се анулира автоматично. 

Предпочитаният начин на плащане за големи поръчки е банков превод.
Моля, посетете нашия Страница за плащания за да видите всички приети начини на плащане.

Наличност

Цените и промоциите подлежат на промяна и могат да бъдат достъпни само за ограничен период от време. Всички цени и промоции могат да бъдат оттеглени или изменени по преценка на Дружеството.

Ако стоки в поръчката не са налични, Дружеството избира заместващи модели въз основа на списъка с предпочитания, оставени от Клиента по време на покупката. Ако не е предоставен такъв списък, Компанията избира заместители в същия ценови диапазон и със същото име като това на моделите, които не са на склад, когато е възможно.

Доставка

Като цяло всички поръчки се изпращат в рамките на 6-8 работни дни след получаване на плащането. Закъснения могат да възникнат, ако някои артикули в поръчката са на склад. 

Стоките се изпращат от DHL или FedEx в повечето случаи. Въпреки това, ние можем да изпращаме поръчките през други транспортни компании, като EMS, DPD, UPS, Duch Packet и др., В зависимост от адреса ви за доставка. 

A номер за проследяване е предоставен за всички поръчки след изпращане. В повечето случаи може да се очаква поръчки пристигат в рамките на 15 работни дни след потвърждение на плащането. 

Таксата за услуги за доставка зависи от адреса за доставка и теглото, размера и количеството на Стоките, както и от доставчика на услугата за доставка.

Клиентът е наясно, че условията за доставка, посочени от Компанията, могат да бъдат удължени в определени случаи поради митнически контрол или глобални непреодолими ситуации. Клиентът се отказва от всички претенции към Компанията в това отношение.

Клиентът е отговорен за митническото оформяне на Стоките при пристигането им и плащането на всички данъци и мита, приложими към Стоките в съответствие със закона на страната на доставка. Клиентът се отказва от всички претенции към Компанията в това отношение.

Компанията не носи отговорност, ако Стоките не достигнат до Клиента поради грешки, допуснати от Клиента при въвеждане на информация за доставка. Клиентът потвърждава, че всички данни за поръчката са проверени преди подаване на поръчката. Клиентът гарантира, че мястото за доставка е достъпно за куриерите и че Клиентът или техен представител ще получи пакета.

В случай, че поръчката бъде загубена и не се предоставят актуализации за доставка в рамките на 60 дни, клиентът отговаря на условията за кредит за магазина или възстановяване на сумата.

Гаранция

Компанията предоставя a 1-годишна гаранция за Стоките, стига да са нови и да не са били използвани. След като артикулът бъде продаден на трета страна, Клиентът носи отговорност за гаранцията.

Дефектни стоки

Ние гарантираме качеството на всички Стоки, които предлагаме. Ако нов и неносен артикул е дефектен, ние ще го заменим или неговите дефектни части, или ще възстановим сумата на покупката ви под формата на кредит в магазина. Клиентът трябва да ни изпрати дефектните артикули обратно за проверка.

Резервни части за използвани артикули могат да бъдат предоставени при поискване и ние си запазваме правото да решим дали да ги предоставим безплатно.

Състоянието на стоките (часовници, чанти, части, кутии) трябва да бъде щателно проверено при доставката и всички несъответствия трябва да бъдат докладвани в рамките на първите 14 дни. Компанията не носи отговорност за щети, открити след 14-дневния период.

Връщане

Клиентът има право да върне Стоките по каквато и да е причина в рамките на 14 дни от получаването на поръчката.

Оригиналните такси за доставка не подлежат на възстановяване. Моля, изберете опаковка за връщане, която предпазва стоката от повреда по време на изпращането. Не можем да носим отговорност за продукти, които са повредени по време на транзит. 

Върнатите Стоки ще бъдат кредитирани като кредит в магазина или възстановяване на пари.
Компанията ще обработи възстановяванията в рамките на 14 дни от получаването на върнатите артикули.

Клиентът трябва да гарантира, че всички върнати артикули са неносени и в същото състояние, в което първоначално са получени от Клиента. Стоките трябва да бъдат върнати с всички оригинални опаковки, инструкции, гаранция и други екстри, освен ако Дружеството не посочи друго. 

Ако Клиентът откаже да освободи митницата, таксите за експедиране и европейски спедиции не се възстановяват.

Обслужване на клиенти

Ако трябва да направите промени в съществуваща поръчка, можете да се свържете с нашия екип на  sales@watchesb2b.com. 

Такса за обслужване от EUR 20 се прилага след трета модификация направени по поръчка от Клиента.
Тази такса не се прилага за промени по отношение на модели, които не са на склад.

Спедиция

Ако Клиентът е избрал да използва услугата Спедиция, предоставена от компанията, се прилага допълнителна такса за обслужване. Срокът за доставка зависи от страната на местоназначение, наличните опции Standard или Express и т.н.

Ако Клиентът е избрал депозитната система, Компанията започва да обработва поръчката едва когато е получен 15% депозит, изчислен от общата сума на поръчката. След като бъде потвърдено, че пратката е получена в ЕС, Компанията уведомява Клиента. Останалата сума от 85% трябва да бъде преведена в рамките на 3 работни дни след уведомлението. Стоките се изпращат до адреса на местоназначението едва след като бъдат получени останалите средства.

Ако Клиентът не е предоставил потвърждение за прехвърляне на Дружеството в рамките на 3 работни дни след уведомлението, Компанията си запазва правото да анулира споразумението. В този случай първоначалният 15% депозит не се възстановява.

Ако стоките се съхраняват в склада на ЕС от името на клиента за повече от 2 седмици, Компанията ще приложи an допълнителна такса за съхранение от 5 EUR на ден за всеки допълнителен ден остатъците не се заплащат и стоките се съхраняват. Допълнителната такса за съхранение ще бъде добавена към фактурата за поръчката и трябва да бъде платена заедно с неплатеното салдо. Стоките ще бъдат освободени само след пълното покриване на всички такси.

Жалби

Компанията счита всички отзиви за ценни и се стреми да се справи с жалбите възможно най-бързо и ефективно. Клиентът може да подаде писмена жалба, свързана със своята поръчка до sales@watchesb2b.com.

Клиентът е длъжен да детайлизира всички аспекти, свързани с жалбата, включително номера на поръчката и всички полезни материали, като изображения, видеоклипове или документи, подкрепящи издаването на жалбата.

След разглеждане на жалбата, компанията ще предостави на клиента писмен отговор в рамките на 7 дни.

Изключения и ограничения

Информацията на този уебсайт се предоставя „каквато е”. В най-пълната степен, разрешена от закона, Дружеството:

• изключва всички изявления и гаранции, свързани с уебсайта и неговото съдържание или предоставени от филиали или други трети страни. Това включва всички възможни неточности или пропуски в уебсайта и литературата на Компанията; 
• изключва всякаква отговорност за щети, нанесени от или свързани с използването на този уебсайт от вас. Това включва, без ограничение, директна загуба, загуба на бизнес или печалби (независимо дали загубата на такава печалба е била предвидима или не, настъпила в нормалния ход на събитията или сте уведомили Компанията за такава потенциална загуба), щети, причинени на вашия компютър , неговия софтуер, системи, програми и данни, или всякакви други преки или косвени, последващи или случайни щети. 

Горните изключения и ограничения се прилагат само до степента, разрешена от закона. Нито едно от законовите права на клиента като потребител не е засегнато.

Клиентът е единствено отговорен за оценката на годността за определена цел на всички изтегляния, програми и текст, достъпни на уебсайта. Преразпределението или публикуването на която и да е част от този уебсайт или неговото съдържание е забранено, включително чрез рамкиране или по друг начин, без изричното писмено съгласие на компанията. 

Компанията не гарантира, че услугата на уебсайта ще бъде непрекъсната, навременна или без грешки, въпреки че се предоставя според възможностите ни. 

Използвайки този уебсайт, вие обезщетявате тази компания, нейните служители, агенти и свързани лица срещу всякакви загуби или щети, по какъвто и да е начин, независимо от причината.

Непреодолима сила

Компанията не носи отговорност за каквито и да било забавяния или неизпълнение на някое от задълженията си в резултат на събития или обстоятелства извън нейния разумен контрол. Това включва, но не се ограничава до, форсмажорни обстоятелства, като стачки, блокиране, епидемии, аварии, войни, пожари, повреди на машини или машини, недостиг или липса на суровини от естествен източник на доставка. 

Ако Компанията намери продължителността на забавянето за неразумна, тя може, без отговорност от своя страна, да прекрати договора с Клиента.

Снемане

Неуспехът от страна на която и да е от страните да наложи едно или повече от настоящите Условия по всяко време или за какъвто и да е период от време не е отказ от такива Условия или от правото да се приложат такива Условия по всяко време след това.