Често задавани въпроси

Това е лесно! Първо, Създай профил. След това разгледайте нашия магазин на едро в свободното си време, попълнете количката и се отправете към касата, за да изпратите вашата поръчка.

Минималната стойност на поръчката в платформата за магазина е междинна сума от 400 евро. 
Условията за специални оферти в електронните таблици може да се различават, така че, моля, проверете всеки файл поотделно за MOQ и т.н.

Минималната стойност на поръчката в магазина на платформата е междинна сума от 400 евро.

Абсолютно! Ние отпускаме специални отстъпки на нашите клиенти в зависимост от стойността на междинната количка:

• Поръчки по-горе 990 EUR получите 20% отстъпка. Код на купон: 20off 
• Поръчки по-горе 3,700 евро получавам a 25% отстъпка. Код на купон: 25off
• Поръчки по-горе 7,500 EUR получавам a 30% отстъпка. Код на купон: 30off
• Поръчки по-горе 15,000 EUR получавам a 35% отстъпка. Код на купон: 35off

Когато поръчате по-горе €25,000, изпратете ни имейл на sales@watchesb2b.com.

Ако поръчвате в различна валута, проверете еквивалента в евро, за да разберете коя отстъпка се отнася за вашата поръчка.

Клиентът има право да върне Стоките по каквато и да е причина в рамките на 14 дни от получаването на поръчката.

Оригиналните такси за доставка не подлежат на възстановяване. Моля, изберете опаковка за връщане, която предпазва стоката от повреда по време на изпращането. Не можем да носим отговорност за продукти, които са повредени по време на транзит. 

Върнатите Стоки ще бъдат кредитирани като кредит в магазина или възстановяване на пари.
Компанията ще обработи възстановяванията в рамките на 14 дни от получаването на върнатите артикули.

Клиентът трябва да гарантира, че всички върнати артикули са неносени и в същото състояние, в което първоначално са получени от Клиента. Стоките трябва да бъдат върнати с всички оригинални опаковки, инструкции, гаранция и други екстри, освен ако Дружеството не посочи друго. 

Ако Клиентът откаже да освободи митницата, таксите за експедиране и европейски спедиции не се възстановяват.

Не, всички предлагани марки и модели са показани на уебсайта.

Моля, имайте предвид, че има значителни количества вариации на моделите и ние обработваме големи поръчки денонощно. В резултат на това наличността непрекъснато се променя и не е възможно да се проследи онлайн.

Обикновено заменяме моделите, които не са на склад, с други, които съвпадат по стойност и/или са включени във вашата поръчка. Добра идея е да оставите коментар на касата с номера на модела, който предпочитате, като заместители, в случай че е необходимо.
Ще получите известие с всички подробности, когато артикулите от вашата поръчка са на склад.

В този случай можете да получите кредит в магазина. Моля, оставете коментар на касата, ако това предпочитате.

Актуализираме фактурата при поискване. Ако е необходимо, моля свържете се с нас на sales@watchesb2b.com.

Моля, свържете се с нашия екип на sales@watchesb2b.com.
Нашата мисия е да ви предоставим отлично обслужване, но сме длъжни да начислим такса за обслужване след третото изменение в рамките на поръчка. За повече подробности относно това, моля, проверете нашия и общите условия за ползване и защита на лични данни.
Тази такса не се прилага за промени, свързани с модели на склад.

Приемаме EURO, USD и GBP.

Всички цени във фактурата ще бъдат показани във избраната от вас валута.

Моля, проверете тук: https://www.watchesb2b.com/payments/.

След като направите поръчката, ще получите известие по имейл с нашите банкови данни.
Ако не сте го получили, моля, проверете папката „Промоции и спам“.

Ще ви изпратим потвърждение веднага щом средствата ни достигнат.

Можете да проверите разходите си за доставка, като просто попълните количката за пазаруване и въведете адреса си за доставка. Разходите се изчисляват автоматично на касата въз основа на мястото за доставка, броя на артикулите в поръчката и общото им тегло.

Запомнете: колкото повече поръчвате, толкова по -ниска е цената за доставка на артикул.

Използваме предимно UPS, DHL и FedEx, но можем да изпратим вашата поръчка и с други превозвачи въз основа на вашето място на доставка.

Обикновено това са 10 до 15 работни дни, след като получим вашия превод на средства. Времето за доставка може да бъде удължено за отдалечени места или ако специални услуги или заявки се отнасят за поръчката.

Доставката с включено митническо оформяне за някои места, като например в ЕС или САЩ, може да отнеме 3-4 седмици.

Ще ви изпратим информация за проследяване веднага щом поръчката ви бъде изпратена.
Обикновено отнема около 6-8 дни, след като получим средствата, при условие че всички модели са на склад.

Артикулите обикновено се доставят от складове в Азия и Европа.

Още не, но работим върху това. Не забравяйте да се абонирате за нашите бюлетин за да не пропуснете новините или специалните промоции, които обявяваме.

Тази платформа на едро се управлява от Trade Capital Ltd., легитимна компания, базирана в ЕС, с дългогодишен опит в бранша.

Моля, имайте предвид, че ние не сме официален дистрибутор на марките. Ние действаме като посредник между Клиента и доставчика на артикулите.

Ние предлагаме само автентични артикули. Ще се радвате също да научите, че всички те идват с оригиналната си опаковка, която вече е включена в цената.

Да, ние предоставяме 1-годишна гаранция за всички артикули, стига да не са били използвани. След като артикулът се продаде на трета страна, клиентът носи отговорност за гаранцията.

Ние гарантираме качеството на всички наши стоки. Ако неизносен артикул е дефектен, ние ще го заменим или повредените му части, или ще възстановим сумата на покупката под формата на кредит в магазина.

Резервни части за използвани артикули могат да бъдат предоставени при поискване и ние си запазваме правото да решим дали да ги предоставим безплатно.

Сигурен! Всеки може да стане наш клиент, било то юридическо или физическо лице. Нашият фокус обаче е върху B2B сътрудничеството.

Моля, посетете нашия Контакт. Можем също да организираме среща лично или обаждане по телефон, Skype или Zoom при поискване.