FAQ

Tez-tez verilən suallar və cavablar

Bu asandır! Birincisi, klikləyin burada bizimlə hesab yaratmaq üçün. Sonra topdansatış mağazamıza nəzər salın, səbəti doldurun və sifarişinizi təqdim etmək üçün kassaya gedin. 

Mövcud olan bütün markalar və modellər mağaza səhifəsində verilmişdir – onları tapmaq üçün Axtarış Pəncərəsinə SKU nömrəsini buraxın.  

Əgər siyahıda olmayan modellərlə maraqlanırsınızsa, SKU nömrəsini bizə göndərin və biz sizi yoxlayaq.

Bundan əlavə, düymələri sıxmağınızdan əmin olun "Digər markalar", “Xüsusi Təkliflər”"AB səhmləri" digər eksklüziv sövdələşmələri araşdırmaq.

Minimum sifariş dəyəri cəmi 400 EUR təşkil edir.

Əlbəttə! İlk sifarişinizdə, hətta bir ədəd olsa belə, istədiyiniz qədər məhsul seçə bilərsiniz. Sadəcə alış-veriş səbətinizi doldurun və hər hansı digər sifarişdə olduğu kimi kassaya gedin.

Ancaq unutmayın: nə qədər çox məhsul sifariş etsəniz, bir məhsul üçün göndərmə dəyəri o qədər az olar.

Tamamilə! Subtotal səbət dəyərindən asılı olaraq müştərilərimizə xüsusi endirimlər təqdim edirik:

  • alın 20% endirim 1,800 avrodan başlayan sifarişlər. Kupon Kodu: 20off.
  • alın 25% endirim 3,700 avrodan başlayan sifarişlər. Kupon Kodu: 25off.
  • alın 30% endirim 7,500 avrodan başlayan sifarişlər. Kupon Kodu: 30off.

16000 EUR-dan yuxarı sifariş etdiyiniz zaman bizə sales@watchesb2b.com ünvanına e-poçt göndərin.
Fərqli bir valyuta ilə sifariş etsəniz, sifarişinizə hansı endirimin tətbiq olunduğunu öyrənmək üçün ekvivalentini EUR ilə yoxlayın.

Nəzərə alın ki, ehtiyatı əvvəlcədən yoxlamaq mümkün deyil, çünki biz böyük sifarişləri gecə-gündüz emal edirik və orada daimi dəyişikliklər olur.

Adətən, stokda olmayan modelləri dəyərinə uyğun və/və ya sifarişinizə daxil olan digər modellərlə əvəz edirik. Lazım gələrsə, əvəz olaraq üstünlük verdiyiniz model nömrələri ilə kassada bir fikir bildirmək yaxşı bir fikirdir.
Sifarişinizdəki hər hansı bir məhsul stokda olmadıqda, bütün detalları olan bir bildiriş alacaqsınız.

Bu halda mağaza krediti əldə edə bilərsiniz. Zəhmət olmasa kassada bu seçimi qeyd edin.

Biz fakturanı yalnız sorğu əsasında yeniləyirik. Lazım gələrsə, bizimlə əlaqə saxlayın sales@watchesb2b.com.

Zəhmət olmasa bizim komandaya müraciət edin sales@watchesb2b.com.
Missiyamız sizə əla xidmət göstərməkdir, lakin sifariş daxilində üçüncü dəyişiklikdən sonra xidmət haqqı ödəmək məcburiyyətindəyik. Bu barədə daha ətraflı məlumat əldə etmək üçün bizə müraciət edin Xidmət Şərtləri.
Bu ödəniş stokda olmayan modellərlə bağlı dəyişikliklərə şamil edilmir.

USD, EURO və GBP qəbul edirik. Fakturadakı bütün qiymətlər seçdiyiniz valyutada göstəriləcək. Mağaza səhifəsində Axtarış pəncərəsinin sol tərəfində ehtiyaclarınıza ən uyğun valyutaya keçə bilərsiniz.

Ən çox istifadə edilən ödəniş üsulu pul köçürməsi və ya kartla ödənişdir. Ətraflı məlumatı burada yoxlayın: https://www.watchesb2b.com/payments/.

Sifariş verdikdən sonra bank məlumatlarımızla birlikdə bir e-poçt bildirişi alacaqsınız.
Əgər almamısınızsa, Promosiyalar və Spam qovluğunu yoxlayın.

Pulunuz bizə çatan kimi sizə bir təsdiq göndərəcəyik.

Alış -veriş səbətini dolduraraq çatdırılma ünvanınızı daxil edərək göndərmə xərclərinizi yoxlaya bilərsiniz. Çatdırılma yeri, sifarişdəki əşyaların sayı və ümumi çəkisi nəzərə alınmaqla xərclər avtomatik olaraq kassada hesablanır.
Unutmayın: nə qədər çox sifariş etsəniz, mal başına göndərmə dəyəri o qədər aşağı olar.

Əsasən UPS, DHL və FedEx -dən istifadə edirik, ancaq çatdırılma yerinizə əsasən sifarişinizi digər daşıyıcılarla da göndərə bilərik.

Pulunuzu aldığımız andan adətən 10-15 iş günüdür. Sifarişinizdə xüsusi sorğular və ya xidmətlər varsa, 20 iş günü və ya daha çox vaxt tələb oluna bilər. Əlavə məlumat üçün burada yoxlayın: https://www.watchesb2b.com/shipping/

Sifarişiniz göndərilən kimi sizə izləmə məlumatlarını göndərəcəyik.
Ümumilikdə, bütün modellərin anbarda olması şərti ilə vəsaiti aldıqdan sonra təxminən 2-8 gün çəkir.

Asiya və Avropada anbarlarımız var. Əşyalar ümumiyyətlə Asiyadakı anbardan göndərilir.

Bəli! Biz kassada sifarişinizə əlavə edə biləcəyiniz isteğe bağlı Avropa ekspeditor xidməti təqdim edirik.

Bu sadədir. Biz malları Asiyadan idxal edirik və sizin adınıza gömrükdən keçirik. Bundan sonra biz malları Aİ və ya Böyük Britaniyadakı anbarımızdan çatdırırıq. Orta çatdırılma müddəti pulunuzu aldığımız andan 15-20 iş günüdür.

Hələ yox, amma bunun üzərində işləyirik. Kanalımıza abunə olmağınızdan əmin olun newsletter xəbərləri və ya elan etdiyimiz xüsusi promosyonları qaçırmamaq üçün.

Bu topdansatış platforması, sənayedə on ildən çox təcrübəsi olan qanuni AB əsaslı bir şirkət olan Trade Capital Ltd. tərəfindən idarə olunur. Unutmayın ki, biz markaların rəsmi distribyutoru deyilik.

Yalnız orijinal məhsullar təqdim edirik. Həm də qiymətə daxil olan orijinal qablaşdırmaları ilə gəldiklərini öyrənməkdən məmnun olacaqsınız.

Bəli, istifadə edilmədikcə bütün əşyalara 2 illik zəmanət veririk. Məhsul üçüncü tərəfə satıldıqdan sonra müştəri zəmanətə görə məsuliyyət daşıyır.

Bütün mallarımızın keyfiyyətinə zəmanət veririk. Geyinilməmiş bir məhsul qüsurlu olarsa, onu və ya zədələnmiş hissələrini dəyişdirəcəyik və ya alış krediti olaraq mağaza krediti şəklində geri qaytaracağıq.

İstifadəyə əsasən istifadə olunan əşyaların dəyişdirilməsi üçün hissələr verilə bilər və bunların pulsuz veriləcəyini müəyyən etmək hüququmuzu özümüzdə saxlayırıq.

Əlbəttə! İstər hüquqi, istərsə də fiziki şəxs olsun, hər kəs bizim müştərimiz ola bilər. Bununla belə, bizim diqqətimiz B2B əməkdaşlığına yönəlib.

müraciət edin bizim Əlaqə səhifəsi. Şəxsən bir görüşmə və ya telefon, Skype və ya Zoom tələbi ilə bir zəng təşkil edə bilərik.

Bülletenimizə abunə olun və alın İlk sifarişinizdən 15% endirim
Biz ara-sıra promosyonlar və vacib xəbərlər göndəririk. Spam yoxdur!