FAQ

Tez-tez verilən suallar və cavablar

Bu asandır! Birincisi, Hesab yarat. İstədiyiniz vaxt topdan satış mağazamıza baxın, səbəti doldurun və sifarişinizi vermək üçün kassaya gedin.

Minimum sifariş dəyəri 400 avro təşkil edir.

Əlbəttə ki! İlk sifarişinizdə, yalnız 1 olsa belə, istədiyiniz qədər məhsul ala bilərsiniz.

Ancaq unutmayın: nə qədər çox məhsul sifariş etsəniz, bir məhsul üçün göndərmə dəyəri o qədər az olar.

Tamamilə! Subtotal səbət dəyərindən asılı olaraq müştərilərimizə xüsusi endirimlər təqdim edirik:

  • alın 20% endirim 1,800 avrodan başlayan sifarişlər. Kupon Kodu: 20off.
  • alın 25% endirim 3,700 avrodan başlayan sifarişlər. Kupon Kodu: 25off.
  • alın 30% endirim 7,500 avrodan başlayan sifarişlər. Kupon Kodu: 30off.

16,000 avrodan yuxarı sifariş verdiyiniz zaman bizə e -poçt göndərin sales@watchesb2b.com.

Fərqli bir valyuta ilə sifariş etsəniz, sifarişinizə hansı endirimin tətbiq olunduğunu öyrənmək üçün ekvivalentini EUR ilə yoxlayın.

Müştəri istənilən səbəbdən Malları geri qaytarmaq hüququna malikdir 14 gün ərzində sifarişin qəbulu.

Orijinal göndərmə xərcləriniz geri qaytarılmır. Xahiş edirəm malların göndərilmə zamanı zədələnmədən qoruyan geri qayıdan qablaşdırma seçin. Tranzit zamanı zədələnmiş məhsullara görə məsuliyyət daşımırıq. 

Geri qaytarılan mallar mağaza krediti və ya pul geri qaytarılması kimi köçürüləcəkdir.
Şirkət, geri qaytarılmış məhsulların alınmasından sonra 14 gün ərzində geri ödəmələri həyata keçirəcəkdir.

Müştəri geri qaytarılan əşyaların geyilməməsini və əvvəlcə Müştəri tərəfindən alındıqları vəziyyətdə təmin etməlidir. Mallar, şirkət tərəfindən başqa cür göstərilmədiyi təqdirdə, bütün orijinal qablaşdırma, təlimat, zəmanət və digər əlavələrlə qaytarılmalıdır. 

Müştəri gömrük rəsmiləşdirilməsindən imtina edərsə, istənilən nəqliyyat və Avropa nəqliyyat nəqliyyat haqları geri qaytarılmır.

Xeyr, təklif olunan bütün markalar və modellər vebsaytda göstərilir.

Zəhmət olmasa bilin ki, xeyli sayda model varyasyonları var və biz gecə-gündüz böyük sifarişləri emal edirik. Nəticədə səhmlər daim dəyişir və onu onlayn izləmək mümkün deyil.

Adətən, stokda olmayan modelləri dəyərinə uyğun və/və ya sifarişinizə daxil olan digər modellərlə əvəz edirik. Lazım gələrsə, əvəz olaraq üstünlük verdiyiniz model nömrələri ilə kassada bir fikir bildirmək yaxşı bir fikirdir.
Sifarişinizdəki hər hansı bir məhsul stokda olmadıqda, bütün detalları olan bir bildiriş alacaqsınız.

Bu vəziyyətdə mağaza krediti əldə edə bilərsiniz. Zəhmət olmasa kassada bir şərh yazın, bu sizin seçiminizdirsə.

İstək əsasında hesab-fakturanı yeniləyirik. Lazım gələrsə, bizimlə əlaqə saxlayın sales@watchesb2b.com.

Zəhmət olmasa bizim komandaya müraciət edin sales@watchesb2b.com.
Missiyamız sizə əla xidmət göstərməkdir, lakin sifariş daxilində üçüncü dəyişiklikdən sonra xidmət haqqı ödəmək məcburiyyətindəyik. Bu barədə daha ətraflı məlumat əldə etmək üçün bizə müraciət edin Xidmət Şərtləri.
Bu ödəniş stokda olmayan modellərlə bağlı dəyişikliklərə şamil edilmir.

Biz EURO, USD və GBP qəbul edirik.

Fakturadakı bütün qiymətlər seçdiyiniz valyutada göstəriləcək.

Sifariş verdikdən sonra bank məlumatlarımızla birlikdə bir e-poçt bildirişi alacaqsınız.
Əgər almamısınızsa, Promosiyalar və Spam qovluğunu yoxlayın.

Pulunuz bizə çatan kimi sizə bir təsdiq göndərəcəyik.

Alış -veriş səbətini dolduraraq çatdırılma ünvanınızı daxil edərək göndərmə xərclərinizi yoxlaya bilərsiniz. Çatdırılma yeri, sifarişdəki əşyaların sayı və ümumi çəkisi nəzərə alınmaqla xərclər avtomatik olaraq kassada hesablanır.

Unutmayın: nə qədər çox sifariş etsəniz, mal başına göndərmə dəyəri o qədər aşağı olar.

Əsasən UPS, DHL və FedEx -dən istifadə edirik, ancaq çatdırılma yerinizə əsasən sifarişinizi digər daşıyıcılarla da göndərə bilərik.

Sifarişinizi göndərdiyimiz andan adətən 10-15 iş günüdür.

Sifarişiniz göndərilən kimi sizə izləmə məlumatlarını göndərəcəyik.
Ümumiyyətlə, bütün modellərin stokda olması şərtilə, pulu aldıqdan sonra təxminən 6-8 gün çəkir.

Əşyalar adətən Asiya və Avropadakı anbarlardan göndərilir.

Hələ yox, amma bunun üzərində işləyirik. Kanalımıza abunə olmağınızdan əmin olun newsletter xəbərləri və ya elan etdiyimiz xüsusi promosyonları qaçırmamaq üçün.

Bu topdansatış platforması sənayedə uzun illər təcrübəsi olan qanuni AB əsaslı şirkət Trade Capital Ltd. tərəfindən idarə olunur.

Nəzərə alın ki, biz brendlərin rəsmi distribyutoru deyilik. Biz Müştəri və əşyaların tədarükçüsü arasında vasitəçi kimi çıxış edirik.

Yalnız orijinal məhsullar təqdim edirik. Həm də qiymətə daxil olan orijinal qablaşdırmaları ilə gəldiklərini öyrənməkdən məmnun olacaqsınız.

Bəli, istifadə edilmədikcə bütün əşyalara 1 illik zəmanət veririk. Məhsul üçüncü tərəfə satıldıqdan sonra müştəri zəmanətə görə məsuliyyət daşıyır.

Bütün mallarımızın keyfiyyətinə zəmanət veririk. Geyinilməmiş bir məhsul qüsurlu olarsa, onu və ya zədələnmiş hissələrini dəyişdirəcəyik və ya alış krediti olaraq mağaza krediti şəklində geri qaytaracağıq.

İstifadəyə əsasən istifadə olunan əşyaların dəyişdirilməsi üçün hissələr verilə bilər və bunların pulsuz veriləcəyini müəyyən etmək hüququmuzu özümüzdə saxlayırıq.

Əlbəttə! İstənilən şəxs istər hüquqi, istər fiziki şəxs bizim müştərimiz ola bilər. Ancaq diqqətimiz B2B əməkdaşlığına yönəldilmişdir.

müraciət edin bizim Əlaqə səhifəsi. Şəxsən bir görüş təşkil edə bilərik və ya istək əsasında telefon, Skype və ya Zoom vasitəsilə zəng edə bilərik.

Bülletenimizə abunə olun və alın İlk sifarişinizdən 15% endirim
Biz ara-sıra promosyonlar və vacib xəbərlər göndəririk. Spam yoxdur!