الأسئلة الشائعة

من السهل! أولا، انقر فوق هنا لإنشاء حساب معنا. ثم تصفح متجر الجملة الخاص بنا في وقت فراغك، واملأ عربة التسوق، ثم توجه إلى الخروج لإرسال طلبك. 

جميع العلامات التجارية والموديلات المتوفرة مدرجة في صفحة المتجر - قم بإسقاط رقم SKU في نافذة البحث للعثور عليها.  

إذا كنت مهتمًا بأي موديلات غير مدرجة، أرسل لنا رقم SKU وسنقوم بالتحقق منك.

بالإضافة إلى ذلك، تأكد من النقر على الأزرار "ماركات أخرى", "عروض خاصة" و "أسهم الاتحاد الأوروبي" لاستكشاف الصفقات الحصرية الأخرى.

الحد الأدنى لقيمة الطلب هو إجمالي فرعي قدره 400 يورو.

شيء أكيد! في طلبك الأول، يمكنك اختيار أي عدد تريده من العناصر، حتى لو كان عنصرًا واحدًا فقط. ما عليك سوى ملء عربة التسوق الخاصة بك والتوجه إلى صفحة الدفع كما تفعل مع أي طلب آخر.

لكن تذكر: كلما طلبت عددًا أكبر من العناصر ، قلت تكلفة الشحن لكل عنصر.

قطعا! نمنح خصومات خاصة لعملائنا اعتمادًا على القيمة الإجمالية لسلة التسوق:

• الحصول على خصم %20 على أوامر من € 1,800. رمز الكوبون: 20off.
• الحصول على خصم %25 على أوامر من € 3,700. رمز الكوبون: 25off.
• الحصول على خصم %30 على أوامر من € 7,500. رمز الكوبون: 30off.

عندما تطلب ما يزيد عن 16000 يورو، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على sales@watchesb2b.com.
إذا طلبت بعملة مختلفة ، فتحقق من المعادل باليورو لمعرفة الخصم الذي ينطبق على طلبك.

يرجى العلم أنه ليس من الممكن التحقق من المخزون مسبقًا، لأننا نقوم بمعالجة الطلبات الكبيرة على مدار الساعة وهناك تغييرات مستمرة فيه.

عادة ، نقوم باستبدال النماذج غير المتوفرة بالمخزون بأخرى تتطابق في القيمة و / أو مدرجة في طلبك. إنها لفكرة جيدة أن تترك تعليقًا عند الخروج بأرقام الطراز التي تفضلها كبدائل في حالة الحاجة إليها.
ستتلقى إشعارًا بجميع التفاصيل ، كلما نفد المخزون من أي عناصر في طلبك.

يمكنك الحصول على رصيد المتجر في هذه الحالة. يرجى وضع علامة على هذا الخيار عند الخروج.

نقوم بتحديث الفاتورة فقط عند الطلب. إذا كان ذلك ضروريا، يرجى الاتصال بنا على sales@watchesb2b.com.

يرجى الاتصال بفريقنا على sales@watchesb2b.com.
مهمتنا هي أن نقدم لك خدمة ممتازة ، لكننا ملزمون بتحصيل رسوم الخدمة بعد التعديل الثالث في الطلب. لمزيد من التفاصيل حول هذا ، يرجى مراجعة موقعنا شروط الخدمة.
لا تنطبق هذه الرسوم على التغييرات المتعلقة بالنماذج غير المتوفرة بالمخزون.

نحن نقبل الدولار الأمريكي واليورو والجنيه الاسترليني. سيتم عرض جميع الأسعار في الفاتورة بالعملة التي تحددها. يمكنك التبديل إلى العملة الأكثر ملاءمة لاحتياجاتك على الجانب الأيسر من نافذة البحث في صفحة المتجر.

طريقة الدفع الأكثر استخدامًا هي التحويل البنكي أو الدفع بالبطاقة. يرجى التحقق من مزيد من المعلومات هنا: https://www.watchesb2b.com/payments/.

بمجرد تقديم الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني يتضمن تفاصيل البنك الخاص بنا.
إذا لم تستلمها ، فيرجى التحقق من مجلد العروض الترويجية والبريد العشوائي.

لشراء Bitcoins، يرجى زيارة https://www.coinbase.com/buy-bitcoin.

سنرسل إليك تأكيدًا بمجرد وصول أموالك إلينا.

يمكنك التحقق من تكاليف الشحن الخاصة بك ببساطة عن طريق ملء عربة التسوق وإدخال عنوان التسليم الخاص بك. يتم احتساب التكاليف تلقائيًا عند الخروج بناءً على موقع التسليم وعدد العناصر في الطلب ووزنها الإجمالي.
تذكر: كلما طلبت أكثر ، انخفضت تكلفة الشحن لكل عنصر.

نستخدم في الغالب UPS و DHL و FedEx ، لكن يمكننا إرسال طلبك مع شركات النقل الأخرى أيضًا بناءً على موقع التسليم الخاص بك.

عادةً ما يستغرق الأمر من 10 إلى 15 يوم عمل من لحظة استلامنا لأموالك. إذا كان طلبك يتضمن طلبات أو خدمات خاصة، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 20 يوم عمل أو أكثر. يرجى التحقق هنا للحصول على معلومات إضافية: https://www.watchesb2b.com/shipping/

سنرسل لك معلومات التتبع بمجرد إرسال طلبك.
بشكل عام، يستغرق الأمر حوالي 2-8 أيام بمجرد استلام الأموال بشرط أن تكون جميع النماذج متوفرة في المخزون.

لدينا مستودعات في آسيا وأوروبا. عادة ما يتم شحن العناصر من المستودع في آسيا.

نعم! نحن نقدم خدمة شحن أوروبية اختيارية يمكنك إضافتها إلى طلبك عند الخروج.

انه سهل. نحن نستورد البضائع من آسيا ونقوم بالتخليص الجمركي نيابة عنك. بعد ذلك، نقوم بتسليم البضائع من مستودعاتنا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة. متوسط ​​وقت التسليم هو 15-20 يوم عمل من لحظة استلامنا لأموالك.

ليس بعد ، لكننا نعمل على ذلك. تأكد من الاشتراك لدينا نشرتنا الإخبارية حتى لا تفوتك الأخبار أو أي عروض ترويجية خاصة نعلن عنها.

يتم تشغيل منصة البيع بالجملة هذه بواسطة Trade Capital Ltd. ، وهي شركة شرعية مقرها الاتحاد الأوروبي تتمتع بخبرة تزيد عن عشر سنوات في الصناعة. يرجى العلم أننا لسنا موزعًا رسميًا للعلامات التجارية.

نحن نقدم فقط العناصر الأصلية. سيسعدك أيضًا أن تعلم أنهم جميعًا يأتون مع عبواتهم الأصلية المضمنة بالفعل في السعر.

نعم ، نحن نقدم ضمانًا لمدة عامين على جميع العناصر طالما لم يتم استخدامها. بمجرد بيع العنصر لطرف ثالث ، يصبح العميل مسؤولاً عن الضمان.

نحن نضمن جودة جميع بضائعنا. إذا كان عنصر غير ملبوس به عيب ، فسنستبدله أو أجزائه التالفة ، أو نعيد مبلغ الشراء في شكل ائتمان المتجر.

يمكن توفير قطع غيار للعناصر المستعملة عند الطلب ونحتفظ بالحق في تحديد ما إذا كنا سنوفرها مجانًا.

بالتأكيد! يمكن لأي شخص أن يصبح عميلنا، سواء كان كيانًا قانونيًا أو شخصًا طبيعيًا. ومع ذلك، ينصب تركيزنا على التعاون B2B.

يرجى زيارة موقعنا صفحة الاتصال. يمكننا أيضًا ترتيب اجتماع شخصيًا أو مكالمة عبر الهاتف أو Skype أو Zoom عند الطلب.