FAQ

Vrae en antwoorde wat gereeld gevra word

Dit is maklik! Eerstens, Maak 'n rekening oop. Blaai dan gerus deur ons groothandel, vul die kar en gaan na die kassa om u bestelling in te dien.

Die minimum bestelwaarde is 'n subtotaal van € 400.

Sekerlik! By u eerste bestelling is u welkom om soveel items te kies as wat u wil, al is dit net 1. Vul eenvoudig u inkopiemandjie en gaan na die afhandeling soos met enige ander bestelling.

Maar onthou: hoe meer items u bestel, hoe kleiner is die afleweringskoste per item.

Absoluut! Ons gee spesiale afslag aan ons kliënte, afhangende van die totale waarde van die wa:

  • Kry 'n 20% afslag op bestellings vanaf € 1,800. Koeponkode: 20off.
  • Kry 'n 25% afslag op bestellings vanaf € 3,700. Koeponkode: 25off.
  • Kry 'n 30% afslag op bestellings vanaf € 7,500. Koeponkode: 30off.

Stuur 'n e -pos aan ons as u meer as € 16,000 bestel sales@watchesb2b.com.

As u in 'n ander geldeenheid bestel, kyk na die ekwivalent in EUR om uit te vind watter korting op u bestelling geld.

Die Kliënt het die reg om die Goedere om enige rede terug te gee binne 14 dae van ontvangs van die bestelling.

U oorspronklike versendingskoste kan nie terugbetaal word nie. Kies 'n retoerverpakking wat die handelsware teen beskadiging tydens versending beskerm. Ons kan nie verantwoordelik gehou word vir produkte wat tydens vervoer beskadig word nie. 

Die teruggestuurde goedere sal as winkelkrediet of geldterugbetaling gekrediteer word.
Die maatskappy sal terugbetalings binne 14 dae na ontvangs van die teruggestuurde items verwerk.

Die kliënt moet toesien dat enige teruggestuurde items gedra word en in dieselfde toestand is as wat dit oorspronklik deur die kliënt ontvang is. Die goedere moet met al die oorspronklike verpakking, instruksies, waarborg en ander ekstra's terugbesorg word, tensy die maatskappy anders bepaal. 

As die kliënt weier om doeane te vee, is enige fooi vir versending en Europese vragversending nie terugbetaalbaar nie.

Nee, al die handelsmerke en modelle wat aangebied word, word op die webwerf vertoon.

Weet asseblief dat daar aansienlike hoeveelhede modelvariasies is en ons verwerk groot bestellings XNUMX uur per dag. Gevolglik verander die voorraad voortdurend en dit is nie moontlik om dit aanlyn na te spoor nie.

Gewoonlik vervang ons die uitverkoopte modelle met ander wat ooreenstem met die waarde en/of by u bestelling ingesluit is. Dit is 'n goeie idee om 'n opmerking by die kassa te plaas met die modelnommers wat u verkies as vervangings, indien nodig.
U kry 'n kennisgewing met al die besonderhede wanneer enige items op u bestelling nie op voorraad is nie.

U kan winkelkrediet in hierdie geval kry. Gee 'n opmerking by die betaalpunt as dit u voorkeur is.

Ons werk die faktuur op aanvraag op. As dit nodig is, kontak ons ​​gerus by sales@watchesb2b.com.

Kontak ons ​​span by: sales@watchesb2b.com.
Ons missie is om u uitstekende diens te lewer, maar ons is verplig om 'n diensfooi te hef na die derde wysiging binne 'n bestelling. Raadpleeg ons vir meer besonderhede hieroor Algemene Diens.
Hierdie heffing is nie van toepassing op veranderinge wat verband hou met modelle wat nie in voorraad is nie.

Ons aanvaar EURO, USD en GBP.

Alle pryse op die faktuur sal in die geldeenheid wat u kies, vertoon word.

Sodra u die bestelling geplaas het, sal u 'n e-pos kennisgewing met ons bankbesonderhede ontvang.
As u dit nie ontvang het nie, gaan na u gids Promosies en strooipos.

Ons sal u 'n bevestiging stuur sodra u geld ons bereik.

U kan u afleweringskoste nagaan deur die winkelwaentjie te vul en u afleweringsadres in te voer. Die koste word outomaties by die kassa bereken op grond van die afleweringsplek, die aantal items in die bestelling en hul totale gewig.

Onthou: hoe meer u bestel, hoe laer word die afleweringskoste per item.

Ons gebruik meestal UPS, DHL en FedEx, maar ons kan u bestelling ook na ander verskaffers stuur, gebaseer op u afleweringsplek.

Dit is gewoonlik 10-15 werksdae vanaf die oomblik dat ons jou bestelling versend.

Ons stuur u die opsporingsinligting sodra u bestelling gestuur is.
Oor die algemeen neem dit ongeveer 6-8 dae nadat ons die geld ontvang het, op voorwaarde dat alle modelle in voorraad is.

Die items word gewoonlik vanaf pakhuise in Asië en Europa gestuur.

Nog nie, maar ons werk daaraan. Maak seker dat u inteken op ons nuusbrief sodat u nie die nuus of spesiale aanbiedings wat ons aankondig, misloop nie.

Hierdie groothandelplatform word bedryf deur Trade Capital Bpk., 'n wettige EU-gebaseerde maatskappy met baie jare ondervinding in die bedryf.

Neem asseblief kennis dat ons nie 'n amptelike verspreider van die handelsmerke is nie. Ons tree op as 'n tussenganger tussen die Kliënt en die verskaffer van die items.

Ons bied slegs outentieke items aan. U sal ook bly wees om te verneem dat hulle almal hul oorspronklike verpakking het, wat reeds by die prys ingesluit is.

Ja, ons bied 'n waarborg van 1 jaar op alle items, solank dit nie gebruik is nie. Sodra die item aan 'n derde party verkoop is, word die kliënt verantwoordelik vir die waarborg.

Ons waarborg die kwaliteit van al ons goedere. As 'n ongedraagde item gebrekkig is, vervang ons dit of die beskadigde onderdele daarvan, of betaal dit terug in die vorm van winkelkrediet.

Vervangingsonderdele vir gebruikte artikels kan op aanvraag voorsien word en ons behou die reg voor om vas te stel of dit gratis verskaf moet word.

Sekerlik! Almal kan ons kliënt word, of dit nou 'n wettige of 'n natuurlike persoon is. Ons fokus egter op B2B -samewerking.

Besoek gerus ons Kontak bladsy. Ons kan ook 'n vergadering persoonlik of 'n oproep per telefoon, Skype of Zoom op versoek reël.

Teken in op ons nuusbrief en ontvang 15% afslag op u eerste bestelling
Ons stuur af en toe promosies en belangrike nuus. Geen strooipos nie!